远程配置 平台下发配置通知 设备上报配置响应 父主题： 设备侧MQTT/MQ TTS 接口参考

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远程配置 特性介绍 特性限制 功能清单 配置指导

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图1 远程登录 （可选）如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”，请单击远程登录操作面板上方的“Ctrl+Alt+Del”按钮进行登录。 请勿使用物理键盘按“CTRL+ALT+DELETE”，该操作不生效。 如果上述帮助无法帮助您通过VNC方式

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远程连接Windows 云服务器 报错：没有远程桌面授权 服务器 可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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通过CloudShell登录Linux E CS 。 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具： 密码方式鉴权：SSH密码方式登录（本地使用Windows操作系统）。

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绑定弹性公网IP的详细操作请参考：为弹性云服务器绑定弹性公网IP。 检查弹性公网IP是否能ping通。 如果通过公网IP ssh，请参见“弹性公网IP ping不通？”进行检查。 如果通过私网IP ssh，请参考“同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？”。 相关操作链接： 如果您

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为驻场工程师确定唯一的常驻工作地，提供合适的工作环境，保证工作环境的安全和健康。(远程运维不涉及) － R 4 为驻场工程师提供工作所需的软硬件接入权限、开放网络及服务交付所需的数据信息接入的正式授权、适当的配合/管理人员及其他相关资源。(远程运维不涉及) － R 5 日常维护协助。 R S 6 问题跟进及升级。

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远程连接类 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 父主题： 登录与连接

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远程登录Windows系统L实例云主机（RDP文件方式） 操作场景 远程桌面协议（Remote Desktop Protocol，RDP），是微软提供的多通道的远程登录协议。本节为您介绍如何使用RDP文件远程登录Windows系统云主机。 前提条件 云主机状态为“运行中”，只有状态为“运行中”的云主机才允许用户登录。

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在Linux主机上登录Windows云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在Linux操作系统主机上登录Windows云服务器。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。

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问题，排查其他原因。 如果Region和DNS不匹配，则为内网DNS解析地址有误。 解决办法 确认Region和DNS不匹配后，需要确认服务器已设置的内网DNS修改后是否影响业务。 如果不影响，可参照切换服务器的 DNS地址 修改服务器的内网DNS，修改后执行升级。 如果会影响业务，

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适用场景：客户网络已有出口路由器（出口网关）。业务链路所在网段没有可分配的IP地址，或者该网段不能访问互联网，需要单独物理口接入可访问互联网网段。 方案特点：需要额外连一根网线上网，并配置该物理接口的“工作模式”为“路由”模式。云端管理口和业务上行口不共用一个物理接口。 图2 单独物理网口上网 更多其他部署场景，比

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现场保障服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务，保障企业业务稳定运行。共20人天服务，一年有效，上门不超过5次 物联网运营服务 远程运营服务 5*8远程运营服务，提供物联网平台运营服务。1、负责终端对接支撑、应用对接支撑、后台运营系统管理等；2、负责面向应用集成商、软件开发商

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ 登录云服务器的用户名和密码： Windows操作系统用户名：Administrator Linux操作系统用户名：root 如忘记登录密码或创建云服务器时未设置密码，可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。 如果重置密码后，仍然无法远程登

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远程登录裸金属服务器后控制台显示异常，如何解决？ 问题描述 远程登录裸金属服务器后，控制台出现如下异常现象： 使用vim编辑退出后，可编辑区域剩下半个屏幕。 输入字符长度超过80个时，当前行被覆盖。 使用vim等文本编辑器时，调整浏览器窗口大小后，屏幕出现错行，乱行等。 可能原因

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光标移动到句首。 Ctrl+E 光标移动到句末。 复制、粘贴 CloudShell支持直接在终端中进行复制粘贴。您既可以通过右键来复制粘贴，也可以直接用“Ctrl+C”、“Ctrl+V”等快捷键实现。 浏览输出历史 对于跨屏内容，可以滚动终端查看历史输出。默认情况下，终端只会记录最

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Linux公共镜像用户名为“root”。 所在安全组入方向已开放22端口，否则无法连接云服务器，配置方式请参见通过SSH远程登录Linux云服务器。 输入云服务器登录密码，按 Enter，即可完成登录。 父主题： 登录Linux云耀云服务器

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登录Windows云耀云服务器 Windows云服务器登录方式概述 远程登录（VNC方式） 使用RDP文件登录Windows云服务器 远程桌面连接（MSTSC方式） 在Linux主机上登录Windows云服务器 在移动设备上登录Windows云服务器 在macOS系统上登录Windows云服务器

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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CCE集群中的节点无法远程登录，如何排查解决？ CCE创建节点成功后，无法ssh远程登录。ssh回显提示“所选的用户密钥未在远程主机上注册”，即root用户不能直接登录到节点。 出现上述问题的原因是CCE创建的节点安装了cloudinit，有默认的linux用户，并且该密钥也是用于linux。

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