备份时，需要停止 服务器 吗？ 不需要，云服务器备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选

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备份时，需要停止服务器吗？ 不需要，云服务器备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。 在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的

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远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题： 系统设置

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远程配置 平台下发配置通知 设备上报配置响应 父主题： 设备侧MQTT/MQ TTS 接口参考

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远程配置 特性介绍 特性限制 功能清单 配置指导

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如何选择数据库服务器备份、云服务器备份和云硬盘备份？ 云服务器备份：云服务器备份可以对普通服务器进行整机备份或部分磁盘备份，不适用于部署了数据库等应用的服务器。支持备份弹性云服务器E CS 和裸金属服务器BMS，成本相对于VBS较高，适合对需要备份整个服务器和快速发放服务器的场景。可以

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远程登录 远程连接Windows云主机报错：为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多

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置定时备份。 执行以下命令，切换目录。 cd ${BIGDATA_HOME}/om-server/om/sbin 执行以下命令，配置定时备份Manager告警、审计或者服务审计信息。 ./setNorthBound.sh -t 信息类型 -i 远程服务器IP -p 服务器使用的SFTP或FTP端口

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msi。 （可选）备份镜像 封装镜像后，云服务器关机再开机，会解封装，无法直接使用。需要重新进行云服务器配置及封装。如有需要，可在封装镜像前，将云服务器进行备份。 在云服务器列表页面，找到已配置完成的云服务器，选择“更多 > 关机”，关闭云服务器。 等待云服务器关机后，选择“更多

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数据维护 查看系统内存 配置网盘空间 删除系统数据 创建数据本地备份 配置远程备份至Syslog服务器 配置远程备份至FTP/SFTP服务器 配置远程备份至OBS桶 父主题： 系统管理

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first。 问题分析 备份选择的备份文件是增量备份文件，不是全量备份文件。一次性全量迁入上云仅支持全量备份文件，不支持差异备份。 解决方案 全量模式下不支持增量文件恢复，若需要恢复增量文件，请先进行全量恢复，或重新全量备份文件进行迁移。 父主题： 备份迁移

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配置远端备份 配置远端备份服务器后，HSS会在防护目录下的文件发生变化时触发备份；HSS默认会将防护目录下的文件备份在“添加防护目录”时添加的本地备份路径下（被排除的子目录和文件类型不会备份），为防止备份在本地的文件被攻击者破坏，请您启用远端备份功能。 如果本地主机上的文件目录和备

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使用云服务器备份创建镜像后，镜像创建的云服务器登录后进入维护模式 现象描述 使用云服务器备份创建镜像后，通过创建成功的镜像创建云服务器，但登录云服务器后提示系统进入维护模式，无法正常使用云服务器。 可能原因 当云服务器带有数据盘的时候，恢复后的云服务器中的系统盘/etc/fsta

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通过备份恢复服务器，会对原备份做哪些修改？ 对于Linux操作系统： 检查pvdriver相关驱动是否存在，如果存在，将删除相关驱动。 修改grub和syslinux配置文件，增加内核启动参数，并将磁盘分区名改成“UUID=磁盘分区的UUID”。 检查“/etc/fstab”文件中

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截白名单后重试远程连接云服务器。 您还可以尝试禁用或者卸载第三方杀毒软件重试远程连接云服务器。 远程登录是否有报错信息 远程连接有报错信息提示时，请根据详细报错信息查看操作指导。云耀云服务器与ECS远程登录报错信息处理方式相同，您可以参考ECS常见问题Linux远程登录报错类。

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

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第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公网IP添加拦截白名单后重试远程连接云服务器。 您还可以尝试禁用或者卸载第三方杀毒软件重试远程连接云服务器。 远程登录是否有报错信息 远程连接有报错信息提示时，请根据详细报错信息查看操作指导。

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备份空间里面包含哪些文件 备份空间包含自动备份策略产生的自动备份文件，手动备份文件和增量日志备份文件。 父主题： 备份与恢复

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原因分析 备份配置文件时，需要所填的路径中目录不存在。 处理方法 修改备份路径，确保路径中的目录都已经存在。 父主题： 启动/停止Nginx

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通过备份文件恢复全量数据 操作场景 云数据库RDS支持使用已有的自动备份和手动备份，将实例数据恢复到备份被创建时的状态。该操作恢复的为整个实例的数据。 通过备份文件恢复到实例上，会从OBS备份空间中将该备份文件下载到实例上进行全量恢复，恢复时长和实例的数据量有关，平均恢复速率为40MB/s。

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按备份文件恢复全量数据 操作场景 云数据库RDS支持使用已有的自动备份和手动备份，将实例数据恢复到备份被创建时的状态。该操作恢复的为整个实例的数据。 通过备份文件恢复到实例上，会从OBS备份空间中将该备份文件下载到实例上进行全量恢复，恢复时长和实例的数据量有关，平均恢复速率为40MB/s。

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