密钥对可单击选择已有的密钥对或“立即创建”创建新的密钥对。 白名单IP地址的设置请参考设置远程连接IP地址。修改远程连接的可访问IP地址后， 原来已经建立的链接依然有效， 当链接关闭后失效；新打开建立的链接只允许当前设置的IP进行访问。 设置远程连接IP地址 图3 设置远程连接IP地址 此处的IP地址，请填写外网

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Protocol， RDP）方式登录云 服务器 后，如果需要使用RDP提供的“剪切板”功能，将本地的大文件（文件大小超过2GB）复制粘贴至远端的Windows云服务器中，由于Windows系统的限制，会导致操作失败。 具体的解决方法，请参考使用远程桌面链接方式复制文件。 开启远程桌面协议RDP 首次登

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如果服务器只有一个系统盘，则需要创建新的磁盘才可以恢复。 可以通过在“指定的磁盘”下拉菜单中重新选择磁盘的操作将备份恢复到备份服务器中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。指定磁盘的容量可以从恢复列表的“指定的磁盘”列查看，源磁盘大小可以在“源磁盘容量”列查看。如果指定磁盘的容量不足，可以参考扩容云硬盘扩大磁盘容量。

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选择虚拟机磁盘格式为“厚置备延迟置零”，单击“下一步”。 选择虚拟机的网络映射，单击“下一步”。 查看虚拟机的部署设置，单击“完成”。 等待虚拟机部署完成。 修改虚拟机的网络标签。 在页面左侧虚拟机列表中，单击选中创建好的虚拟机。 选择“入门”页签。 单击“编辑虚拟机设置”。 在弹出的页面中，单击选择网络适配器，并在

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msc，打开"本地用户和组"配置管理单元。 双击左侧功能树中的“用户”节点，切换到用户管理。 双击出现访问异常的用户名。 在弹出的用户属性对话框中，切换到“隶属于”选项卡，确保用户隶属于上述2.b已经被赋予远程登录服务器权限的用户组。 图4 检查用户的用户组属性 检查远程桌面会话主机配置 在运行窗口输入tsconfig

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组相同类型的对象：数据中心、集群、数据存储、网络、虚拟机、模板或主机。例如，文件夹可以包含主机和含有主机的文件夹，但它不能包含主机和含有虚拟机的文件夹。 集群 集群是ESXi主机及关联虚拟机的集合。为集群添加主机时，主机的资源将成为集群资源的一部分。集群管理所有主机的资源。 主机

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failed. 解决方法请参考eBackup虚拟机上传网速过低。 eBackup访问虚拟机时，配置的 域名 无法解析，导致创建快照失败 在eBackup的host文件中配置能够解析虚拟机vCenter的域名。 eBackup虚拟机上传网速过低 以hcp用户登录eBackup虚拟机后台，并切换到root账号。

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有默认的2个免费连接授权。所以，在没有正确配置相关授权的时候，会导致远程桌面无法连接，并出现上述错误提示。 处理方法 方法一：申请多用户会话授权的license并激活云服务器。请注意申请license的步骤中需要从微软官方购买远程桌面访问许可证。 请参考申请多用户会话授权的license并激活云服务器。

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，一旦超过设定的时间后，系统将自动删除过期的备份副本。 总共保留的备份副本数量的取值范围为1～100，默认值为90。 每年保留的备份副本数量的取值范围为0～999，默认值为10。 每月保留的备份副本数量的取值范围为0～999，默认值为10。 每周保留的备份副本数量的取值范围为0～9999，默认值为10。

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Linux云服务器默认用户名root，如果密码错误，请在控制台重置密码。 重置密码：选中待重置密码的云服务器，并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 编辑 /etc/ssh/sshd_config 文件，检查如下设置，确保root用户能通过SSH登录：

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选择“常规”页签，在“计算机”中输入云服务器的弹性IP，在“用户名”中输入“Administrator”，单击“连接”，如图2所示。 图2 设置常规信息 在弹出的对话框中，输入主机的用户密码，单击“确定”，连接至主机。 父主题： 其他

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图4 远程桌面服务 选择“远程桌面会话主机 > 安全 > 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”。 图5 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层 选择“已启用”，并将“安全层”设置为“RDP”。 图6 设置安全层 单击“确定”。 配置完成后，打开“cmd”命令窗。 执行以下命令，刷新组策略。

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前提条件 已登录创建Windows私有镜像所使用的云服务器。 登录云服务器的详细操作请参见“Windows弹性云服务器登录方式概述”。 操作步骤 开启远程桌面连接功能之前，建议先将云服务器的分辨率设置为1920×1080。 设置方法：在云服务器操作系统单击“开始 > 控制面板”，在“外

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SSH登录的主机IP地址都加入白名单中，否则您将无法SSH远程登录您的云服务器。 本地IP加入白名单后，账户破解防护功能将不再对来自白名单中的IP登录行为进行拦截，该IP对您加入白名单的服务器登录访问将不受任何限制，请谨慎操作。 检查云服务器的远程桌面协议 确保云服务器已开启远程

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，在“用户名”中输入“Administrator”，单击“连接”。 在弹出的对话框中，输入主机的用户密码，单击“确定”，连接至主机。 父主题： 其他

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。 图4 查看任务进度 更换目标服务器的安全组。将安全组更换至符合以下条件的安全组中。 出方向允许访问100.125.0.0/16网段的1-65535端口，入方向允许访问100.125.0.0/16网段的59526-59528端口。 更换安全组的详细操作请参考更改安全组。如图5所示。

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连接已被黑洞的服务器 操作场景 当服务器遭受大流量攻击时，Anti-DDoS将调用运营商黑洞，屏蔽该服务器的外网访问。对于黑洞的服务器，您可以通过弹性云服务器连接该服务器。 前提条件 登录账号已购买公网IP。 已获取弹性云服务器的登录账号与密码。 已获取被黑洞的服务器的登录账号与密码。

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启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 图7 关闭防火墙 如果开启防火墙，防火墙需放行本地远程桌面端口允许远程连接。远程服务器的默认端口为TCP 3389。 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，您

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： 在控制台排查带宽超限的方法请参考如何排查带宽超过限制？ 扩大带宽的操作请参考修改弹性公网IP的带宽。 如果频繁出现网络时延抖动或丢包，可能是在跨境访问场景下，采用了“全动态BGP”线路类型的弹性公网IP引起的，建议选择“优选BGP”类型的弹性公网IP。 详细内容，请参见跨境访

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<DB_HOST> 待连接实例的内网IP。 您可以在“实例管理”页面，单击实例名称，进入“基本信息”页面，在节点信息列表中获取“内网IP”。 如果您购买的实例有多个节点，选择其中任意一个节点的内网IP即可连接GeminiDB Redis实例。 <DB_PORT> 待连接实例的端口，具体请以实际端口为准。

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参数 说明 <DB_HOST> 待连接节点的内网IP。 您可以在“实例管理”页面，单击实例名称，进入“基本信息”页面，在节点信息列表中获取“内网IP”。 如果您购买的实例有多个节点，选择其中任意一个节点的内网IP即可。 <DB_PORT> 待连接实例的端口，一般默认为8635，且不可修改。

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