客户自查指导 反馈您的网络信息 确定表1中的信息。该表包括部分项目的示例值，您可以使用示例值或确定的实际值。您必须取得所有其他项目的实际值。 您可以打印该表，并填入您的值。 表1 网络信息 Item 如何使用 注释 您的值 VPC CIDR 块 用于客户网关配置中。 示例：10.0.0.0/16

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在弹性云 服务器 的远程登录窗口，执行以下步骤，验证VPC-A和VPC-B的网络通信情况。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 登录E CS -A，验证VPC-A与VPC-B是否可以通过对等连接通信。 ping ECS-B的私有IP地址

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SUSE操作系统的保护组执行切换操作后，EIP无法ping通 问题描述 保护组生产站点服务器为SUSE操作系统，对该云服务器开启容灾保护后，执行切换操作，云服务器EIP无法ping通。 根因分析 执行切换操作后，云服务器网卡的名称可能会发生改变，如果该网卡上绑定EIP，则可能导致EIP无法ping通。 处理方法

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应用场景 游戏加速 行业痛点：游戏行业面临延迟大、丢包多、掉线频繁等问题，严重影响终端用户的游戏体验。其他很多类似行业也面临这些问题，例如在线教育、视频直播等。 解决方案：通过全球加速服务将游戏连接请求就近接入华为云，通过华为云的骨干网到达游戏服务器，极大地缩短了公网传输路径，减

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网卡地址：10.0.2.12 不涉及 登录源端 云服务器 。 ECS有多种登录方法，具体请参见登录 弹性云服务器 。 执行以下命令，检查源端云服务器主网卡和目的端云服务器通信情况。 ping -S 源端云服务器主网卡地址 目的端云服务器地址 命令示例： ping -S 10.0.0.59 10.0

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在本地DNS服务器中的解析记录。 解析记录在本地DNS服务器的保存时间就是TTL值，用户可以在为公网 域名 或者内网域名添加记录集时设置，具体操作请参见管理记录集。 如下操作的生效时间均与TTL值有关，如果要加快生效，可以通过调小TTL值的方式实现： 添加解析记录后多久生效？ 修改或删除解析后多久生效？

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远程登录 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿 Windows云服务器卡顿怎么办？

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如何检查后端服务器网络状态？ 确认虚拟机主网卡已经正确分配到IP地址。 登录虚拟机内部。 执行ifconfig命令或ip address查看网卡的IP信息。 Windows虚拟机可以在命令行中执行ipconfig查看。 从虚拟机内部ping所在子网的网关，确认基本通信功能是否正常。

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Echo请求，即能ping通。由于ping数据包不会转发至后端服务器，因此ping命令的结果无法反映后端服务器真实的连通状态。 解决方案：建议您不要依赖ping命令来判断ELB的可用性，您可以通过curl命令来测试ELB服务是否可用。 父主题： 异常检查

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该解决方案会部署如下资源： 创建多台弹性云服务器 ECS，用于安装部署游戏服。 创建一台云数据库 GeminiDB实例，用于保存KV数据。 创建多台文档数据库服务 DDS，用于保存游戏装备、用户积分和游戏日志等非结构化数据。 创建多台云数据库 RDS for MySQL，用于保存游戏交易相关的业务数据。

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登录ECS控制台，选择“弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中，选择连接到同一VPC下的ECS。 图5 选择同一VPC下的ECS（此处用vpc-demotest2演示） 从ECS上ping该内网域名（test18.com），验证网络是否连通。使用xshell可参考图6所示。 图6 ping内网域名 从

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使用DCS实现游戏开合服的数据同步 游戏开合服，指大型网络游戏开启新服务器（服务区）或将新老服务器合并。在游戏开合服过程中，会遇到如何将不同服务器数据同步的问题。通过DCS服务Redis的消息队列pub/sub机制，可以将数据变更消息发布到Redis的频道中，其他游戏服务器订阅该频道

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方向规则。 相同区域主机进行ping测试。 在弹性云服务器去ping没有ping通的IP地址，如果可以正常ping通说明虚拟网络正常。 如果上述方法均不能解决您的疑问，请在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”，寻求更多帮助。 父主题： 数据库连接

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IP地址ping通ecs01。 解决思路 在ecs02上使用弹性公网IP地址尝试ping通ecs01。若能ping通则说明ecs01的网卡处在正常工作状态。 在ecs02上执行arp -n命令，查看回显是否包含ecs01的MAC。如果无ecs01的MAC地址，则说明ecs02使用

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应用访问端口，每个云手机云游戏开放的应用端口可在云手机详情内查看。 “CPH deny rule for tenant vpc”规则用于限制同一VPC下的服务器之间的手机，使其不能通过1-9999的端口互访。 图2 出方向规则 同一VPC下的弹性云服务器默认无法通过1-9999端

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登录ecs-02。 重复执行3.b~3.g。 测试验证能否通过主机名正常通信。 分别登录同一VPC内的弹性云服务器，执行以下命令，使用ping命令ping添加的主机，看ping包是否能正常送达。 ping hostname 父主题： 管理ECS配置信息

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需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 相同区域主机进行ping测试。 在相同区域的弹性云服务器去ping没有ping通的弹性公网IP，如果可以正常ping通说明虚拟网络正常，请联系技术支持。 父主题： 数据库连接

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排查弹性云服务器配置信息。 请查看同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查。 检查TaurusDB安全组规则。 查看TaurusDB的安全组的入方向规则，需要将ECS的私有IP和端口添加到入方向规则。 相同区域主机进行ping测试。 在弹性云服务器去pi

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db files nisplus nis dns hosts: files dns myhostname hosts项的值代表按优先级顺序列出服务，这些服务用于查找域名的IP地址。 “file”表示使用/etc/hosts文件，“ dns”表示使用域名服务。如果“file”位于“

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应用场景 云游戏 云游戏作为游戏行业的热门发展方向，通过视频流化的方式面向玩家提供免下载，脱离手机性能的一种游戏服务方式，其本身包含了PC游戏的流化和移动游戏的流化。云手机服务器作为云端仿真手机可以发挥移动游戏指令同构的优势，在云端承载游戏应用。 图1 云游戏场景架构 架构说明：

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internal这个域，将域名解析都转发到10.0.0.190这个域名解析服务器上。 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群。 在左侧导航栏中选择“插件中心”，在CoreDNS下单击“编辑”，进入插件详情页。 在“参数配置”下添加存根域。格式为一个键值对，键为DNS后缀域名，值为一个或一组DNS IP地址。本例中，配置为'content

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