查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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通过代理 服务器 制作Agent安装包或安装命令 根据第三方服务器操作系统类型，通过代理服务器制作对应的Agent安装命令（Linux）或Agent安装包（Windows）。 通过代理服务器制作Agent安装命令（Linux） 登录代理服务器 执行以下命令进入tmp目录。 cd /tmp

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应用场景 加速请求的响应 配置网页防篡改规则后， Web应用防火墙 将对服务端的静态网页进行缓存。当Web应用防火墙接收到Web访问者的请求时，直接将缓存的网页返回给Web访问者。 网页防篡改 攻击者将服务端的静态网页篡改后，Web应用防火墙将缓存的未被篡改的网页返回给Web访问者，以保证Web访问者访问的是正确的页面。

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GPU裸金属服务器无法Ping通如何解决 问题现象 在华为云使用GPU裸金属服务器时， 服务器绑定EIP（华为云弹性IP服务）后，出现无法ping通弹性公网IP现象。 原因分析 查看当前GPU裸金属服务器的安全组的入方向规则的配置，发现仅开通了TCP协议的22端口。 ping命令

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网页版小程序介绍 操作背景 1. 网页版小程序是什么？ 得益于移动互联网的不断发展，以及小程序自身即用即走、轻便、良好的使用体验，小程序已然逐渐成为新的流量风口。 为了帮助企业抓住小程序风口，更好地做营销，我们推出了“网页版小程序”，企业搭建好手机网站后，支持一键生成一个与手机网

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网页客户端接入 若网页端客户接入接口返回401，说明请求头中Authorization或ccmessaging-token已失效，需先调用C1 系统配置类接口鉴权方式刷新Authorization，调用第三方请求鉴权（applyToken）接口刷新cccmessaging-token后，再调用业务接口。

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图15 “游戏”类目的小程序暂不支持在微信以外的第三方平台搭建。 解决方法：登录【微信小程序后台-设置-基本设置】中，核实小程序的服务类目是否为“游戏”。如果是，则需要进入【微信小程序后台-设置-第三方设置-第三方平台授权管理】中，取消当前小程序的授权，重新授权一个非“游戏”类目的小程序到建站管理后台。

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网页防篡改防护。 网页防篡改原理 网页防篡改功能支持静态、动态网页防护，防护原理如表 网页防篡改原理所示。 表1 网页防篡改原理 防护类型 原理说明 静态网页防护 锁定本地文件目录 驱动级锁定Web文件目录下的文件，禁止攻击者修改，网站管理员可通过特权进程进行更新网站内容。 主动备份恢复

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第三方云主机、线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS的流程如下： 创建专线连接 第三方服务器如果不能访问公网，需要创建专线连接云上VPC，实现网络互通。 创建代理服务器 需要创建一台云上服务器，作为代理服务器，连接第三方服务器。 为代理服务器安装Agent 为代理服务器安装Agent，确保网络的畅通，辅助配置nginx的参数。

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Flood、SSDP反射攻击等。 CC攻击 CC (Challenge Collapsar，挑战黑洞)攻击是DDoS攻击的一种类型，使用代理服务器向受害服务器发送大量貌似合法的请求。 OWASP威胁 OWASP（Open Web Application Security Project，开放式

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第三方主机通过专线和代理服务器接入HSS 方案概述 资源和成本规划 操作流程 实施步骤

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码则不填。 代理服务器IP：填写代理服务器IP地址，非目的端服务器地址。填写格式为：https://your-proxy-addr.com，其中your-proxy-addr.com需要更换为您代理服务器的地址，协议需要根据代理服务器的实际情况配置，建议您将代理服务器协议配置为https。

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。 代理服务器已绑定弹性公网IP，具体操作请详见：将弹性公网IP绑定至实例。 代理服务器与待纳管服务器网络互通。 已下载最新版本3proxy压缩包。 设置代理服务器 在需要对跨网络域的服务器进行管理运维前，需要在对端网络域中配置一台网络代理服务器。将该代理服务器与业务服务器通过内

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实施步骤 创建专线连接 创建代理服务器 为代理服务器安装Agent 为代理服务器安装配置nginx 通过代理服务器制作Agent安装包或安装命令 为第三方服务器安装Agent 父主题： 第三方主机通过专线和代理服务器接入HSS

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src为需要访问代理服务器的服务器内网IP（根据实际情况设置，一般设置为源端服务器内网网段。也可以设置为0.0.0.0/0以允许所有服务器访问代理）。 初始化squid。 启动squid并设置为开机自启。 在源端服务器下载并注册迁移Agent。 源端为Linux系统 在源端服务器执行如下命令，下载迁移Agent。

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，并输入代理服务器IP、端口、代理用户名、密码。 代理服务器IP：填写代理服务器IP地址，非目的端服务器地址。填写格式为：https://your-proxy-addr.com，其中your-proxy-addr.com需要更换为您代理服务器的地址，协议需要根据代理服务器的实际情

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配置专线迁移 背景 什么是代理服务器 代理服务器的使用场景 代理服务器的要求 配置专线迁移流程 常见问题

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配置代理服务器访问华为云中的步骤1。对该代理服务器的网络要求如下： 该代理机器可以在源端内网，也可以在云上，只需和源端待迁移服务器内网互通即可。 需要确保代理服务器入方向代理端口对源端IP开放。 配置完代理服务器后，在迁移网络配置选择私网迁移，输入代理服务器的私网IP和代理软件指定的代理端口。

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添加特权进程 开启网页防篡改防护后，防护目录中的内容是只读状态，如果您需要修改防护目录中的文件或更新网站，可以添加特权进程。 定时开启网页防篡改 网页防篡改提供的定时开关功能，能够定时开启/关闭静态网页防篡改功能，您可以使用此功能定时更新需要发布的网页。 开启动态网页防篡改 动态网页防篡改提

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via 172.16.101.1 table 100 配置代理服务器。 用户需根据实际网络环境部署代理服务器，部署时需注意代理服务器的安全性和可靠性。 购买弹性公网IP并配置NAT网关 在华东-上海一购买弹性公网IP，代理服务器ETH0:172.16.100.100绑定公网IP。 购

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配置代理服务器访问华为云中的步骤1。对该代理服务器的网络要求如下： 该代理机器可以在源端内网，也可以在云上，只需和源端待迁移服务器内网互通即可。 需要确保代理服务器入方向代理端口对源端IP开放。 配置完代理服务器后，在迁移网络配置选择私网迁移，输入代理服务器的私网IP和代理软件指定的代理端口。

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