华为云合作伙伴支持计划只针对单个合作伙伴账户提供支持服务，该账户可创建多个登录账号，不限制提单账号数量。

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DWR平台除了提供面向使用者的平台功能，同时也支持合作伙伴将自有功能包装成算子发布到DWR平台上，帮助伙伴快速搭建用户的数据处理工厂。 算子发布流程 图1 算子发布流程图 部署服务：算子提供方需要将自身服务部署在华为云，同时对外提供API，方便用户进行调用。 API上线云市场：云市场提供API调用权限的购

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合作伙伴支持计划 合作伙伴支持计划是专为合作伙伴制定的支持服务套餐包。通过合作伙伴支持计划，合作伙伴可向华为云升级其客户问题，这类问题一般是仅依靠伙伴自身无法解决，与云平台密切相关的产品或技术问题。合作伙伴支持计划分基础级、标准级和尊享级三个等级，标准级、尊享级可获得更快的支持响应

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定义的函数，目的是提供应用程序与开发人员基于软件或硬件得以访问一组例程的能力，而又无需访问源码或理解内部工作机制的细节。API中心是为API开发者和应用开发者构建的海量API的汇聚运营平台。帮助API开发者高效便捷地分享和开放API，支持应用开发者快速查找所需API并进行应用开发和集成。

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进入“账单概览”页面。 在“帮助与引导”卡片中单击“查看开发者联盟账单”。 页面提示“华为开发者联盟账单查询授权”对话框。 已经授权的客户，不会再弹出“华为开发者联盟账单查询授权”对话框。 单击“授权”后，页面默认展示当前账期的账单列表。 您可按账单时间、商品、服务、状态查询账单。单击“账单下载”下载账单详细信息。

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服务与支持、使用指南发布说明 服务与支持 参照样例按照实际服务内容表述，至少包含服务内容、服务时间、服务电话、服务邮箱4项内容。 如售后服务时间超过5*8小时，请确保服务时间内及时响应各联系方式收到的各类售后问题，如超过2次出现未及时答复情况，云商店将对商品进行下架处理。 售后服

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开发者技术支持插件安装 华为云开发者技术支持插件是CodeArts IDE原生内置的插件，默认已经安装。安装后CodeArts IDE左侧界面如下： 图1 父主题： 华为云开发者技术支持

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开发者技术支持插件能力 使用须知 插件当前只支持CodeArts IDE。 华为云自研 CodeArts IDE 作为一个智能化桌面 集成开发环境 ，帮助开发者快捷连接华为云服务，提供智能化的编码开发体验，支持伙伴和开发者共建生态。用户可以点击此处申请试用。 一键提单能力 打开CodeArts

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开发者如何获取技术支持？ 如果开发过程中遇到问题，可以提单MetaStudio服务处理。 详细操作如下所示： 访问华为云官网。 选择“开发者 > 开发支持”，进入“开发者在线提单”界面。 单击“开发业务”区域的“数字内容生产线MetaStudio”，进入“开发者在线提单”页面。

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开发者如何获取技术支持？ 如果开发过程中遇到问题，可以提单MetaStudio服务处理。 详细操作如下所示： 访问华为云官网。 选择“开发者 > 开发支持”，进入“开发者在线提单”界面。 单击“开发业务”区域的“数字内容生产线MetaStudio”，进入“开发者在线提单”页面。

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降级合作伙伴支持计划 操作场景 为了平衡服务成本与服务需求，将合作伙伴支持计划调整到较低级别。 操作步骤 以合作伙伴子账户登录管理控制台。 单击右上角的“支持与服务 > 支持计划”，进入“支持计划详情页”。 在“合作伙伴支持计划”页面，单击“更多 > 更改”，进入更改支持计划页面。

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续费合作伙伴支持计划 操作场景 合作伙伴支持计划将要到期，需要续费，继续使用合作伙伴支持计划。 操作步骤 以合作伙伴子账户登录管理控制台。 单击右上角的“支持与服务 > 支持计划”，进入“支持计划详情页”。 在“合作伙伴支持计划”页面，单击“续费”，进入“续费管理”页面。 图1 续费

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优惠。 支持一个商品多规格设置不同的折扣。 单击“批量设置折扣与分成”，可以批量设置折扣与分成。 在“专属优惠申请”页签，伙伴可以查看专属优惠申请的记录。 单击，伙伴可以查看产品ID、商品规格、计费模式、周期类型、分成比例和申请的客户折扣信息。 对于审核不通过的申请，伙伴可以单击

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合作伙伴支持计划在中国区提供支持服务不区分Region，但不包含欧洲-巴黎、亚太-新加坡云联盟Region，如需服务可联系我们。

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修改“成为合作伙伴 > HCPN伙伴入驻”章节。 新增“伙伴权益申请 > 测试券 > 软件合作伙伴 > 基础软件测试券”。 新增“伙伴权益申请 > 专职人员激励（FH） > 数字化转型与系统集成伙伴”章节。 修改“伙伴信息管理 > 商业信息认证”章节。 修改“伙伴组织管理 > 项目专员”章节。

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开发与迁移支持 为了降低伙伴在将软件产品迁移至华为云，或基于华为云开发、优化其软件、共建联合解决方案的过程中，所产生的研发和技术投入成本，包括开发、改造、对接、验证等。 父主题： 术语&缩略语解释

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开发者技术支持插件介绍 华为云开发者技术支持插件，英文名是Huawei Cloud Developer Technical Support。当前只支持CodeArts IDE。插件支持开发者在IDE上直接给华为云提单。 在本插件中，我们提供了如下功能: 搜索功能，包括根据问题单号、概述对历史问题单进行搜索。

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“下一步”，选择支付方式付款，如图⑤、图⑥ 付款成功后，选择“返回云市场控制台”，即返回个人中心“我的开发者认证” 点击对应的开发者认证，回到开发者认证详情页，即可正常查看课程、开展实验与考试认证 父主题： 开发者认证购买常见问题

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支持与不支持的场景 支持的查询语句 SELECT INSERT ... SELECT REPLACE ... SELECT 支持视图，PREPARED STMT 约束与限制 只支持常量IN LIST（包括NOW(), ? 等不涉及表查询的语句）。 不支持STORED PROCED

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支持中文和英文语言。

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华为云支持退订合作伙伴支持计划服务，按实际未使用天数比例退还预付基础支持费。具体产品退订规则，可访问退订规则说明。

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