更新时间:2022-11-02 GMT+08:00
升级合作伙伴支持计划
操作场景
当前合作伙伴支持计划的响应时间与服务内容无法满足业务需求,需更高级别的响应时间或专属服务内容等。
操作步骤
- 以合作伙伴子账户登录管理控制台。
- 单击右上角的“支持与服务 > 支持计划”,进入“支持计划详情页”。
- 在“合作伙伴支持计划”页面,单击“更多 > 更改”,进入更改合作伙伴支持计划页面。
图1 更改
- 在更改合作伙伴支持计划页面,选择需要变更的更高级别的合作伙伴支持计划规格,查看补交的费用,单击“立即变更”。
图2 立即变更
- 在弹出的“购买确认”页面,单击“确认”。
- 在“规格确认”页面,勾选“我已阅读并同意《合作伙伴支持计划服务协议》”,然后单击“确认变更”。
图3 确认变更
- 在确认付款页面,选择支付方式,单击“确认付款”。
图4 确认付款
- 在身份验证页面,可选择手机或者邮箱进行身份验证,输入验证码,单击“确定”,完成支付。
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