已经在线下使用SAP资源多年，最近 服务器 老化需要更换，是否可以直接迁移到云上？ 可以。华为和SAP合作伙伴给客户提供端到端的服务，包括线下到线上的迁移服务，系统升级服务，ECC升级到S4，数据库更换服务（Oracle/DB2更换成HANA），系统上线后的运维服务，系统实施中的体验服务等，为客户端到端负责。

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操作数据库 本节描述使用数据库的基本操作。通过此节您可以完成创建数据库用户、创建数据库、创建表及向表中插入数据和查询表中数据等操作。 创建数据库用户 创建和管理数据库 创建和管理表空间 创建和管理表 查看系统表 其他操作 父主题： 数据库使用入门

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的应用，详情请参见使用限制。 登录云 堡垒机 系统，重新配置应用服务器“程序启动路径”。 Windows主机重启后，无法调用应用程序 问题现象 Windows应用服务器系统升级前，可以正常访问应用发布资源。系统升级重启后，访问应用发布资源被拒绝，无法调用配置的应用程序，提示“无法启用此初始程序”错误。

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操作GeminiDB实例数据库 功能介绍 操作GeminDB实例数据库。 接口约束 该接口支持GeminiDB Redis数据库实例。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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云服务器操作管理 查询云服务器操作行为列表 通过请求ID查询云服务器行为 父主题： API（OpenStack Nova 原生）

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数据库服务器备份 数据库服务器备份概述 更改安全组 安装Agent 创建数据库服务器备份 卸载Agent

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引了众多客服团队。 方案架构 图1 传统云客服系统集群化改造方案架构 传统云客服系统集群化改造： 云客服系统提供电话模块和在线聊天模块，方便坐席跟客户进行双向沟通。 坐席跟客户之间的通话录音通过pbx传输存储到OBS上，产生的聊天数据存储到MongoDB数据库里。 工单模块可以将

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一台弹性云服务器可以挂载多块磁盘吗？ 可以。平台近期对磁盘功能进行了升级，对于系统升级后创建的弹性云服务器，系统最多支持挂载60块磁盘。具体如下： 创建弹性云服务器时，您可以为弹性云服务器添加24块磁盘。 弹性云服务器创建成功后，可以最多添加60块磁盘。 表1 新创建弹性云服务器支持挂载的磁盘块数

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printStackTrace(); return; } } 【建议】使用JDBC操作密态数据库时，一个数据库连接对象对应一个线程，否则，不同线程变更可能导致冲突。 【建议】使用JDBC操作密态数据库时, 不同connection对密态配置数据有变更，由客户端调用isvalid方法

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printStackTrace(); return; } } 【建议】使用JDBC操作密态数据库时，一个数据库连接对象对应一个线程，否则，不同线程变更可能导致冲突。 【建议】使用JDBC操作密态数据库时，不同connection对密态配置数据有变更，由客户端调用isvalid方法保

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printStackTrace(); return; } } 使用JDBC操作密态数据库时，一个数据库连接对象对应一个线程，否则，不同线程变更可能导致冲突。 使用JDBC操作密态数据库时，不同connection对密态配置数据有变更，由客户端调用isvalid方法保证c

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CPU。对于跨NUMA的云服务器，应该尽量在一个NUMA上完成网络IO动作，避免NUMA间切换。（可以执行lscpu查看CPU相关信息判断是否跨NUMA。） 本节操作以C7.xlarge.2、CentOS 7.4操作系统的云服务器为例，介绍网络优化的方案。 其中C7.xlarge

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printStackTrace(); return; } } 使用JDBC操作密态数据库时，一个数据库连接对象对应一个线程，否则，不同线程变更可能导致冲突。 使用JDBC操作密态数据库时，不同connection对密态配置数据有变更，由客户端调用isvalid方法保证c

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服务器/终端（Windows操作系统） 操作步骤 下载nxlog工具，通过nxlog工具进行日志上报。 进入工具下载地址，根据操作系统找到相应的安装包，如nxlog-ce-x.x.xxx.msi。 图1 下载nxlog工具 安装nxlog工具。选中nxlog-ce-x.x.xxx

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数据库服务器备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的

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Kubernetes服务器相关操作 Kubernetes服务器纳入云堡垒机管理后，您可以随时将纳入管理的服务器删除或者修改信息切换服务器。 约束限制 纳管的Kubernetes服务器数量受云堡垒机的License限制。 对Kubernetes服务器操作需要“Kubernetes服务器”模块操作权限。

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服务器/终端（Linux操作系统） 以root用户登录服务器/终端。 开启审计功能。 systemctl start auditd 编辑配置文件/etc/rsyslog.conf。 vi /etc/rsyslog.conf 按“I”键，进入编辑模式，在配置文件/etc/rsyslog

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云备份”。选择对应的备份目录。 根据快速创建云服务器备份创建数据库备份规格的存储库。在数据库备份选项，需要勾选启用。 将已安装Agent的云服务器，绑定至数据库备份类型的存储库上。 根据快速创建云服务器备份创建云服务器备份。 如果数据库服务器备份创建成功，则在备份列表中的备份名称可以旁边看到一个蓝色的“A”字样。

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