应用 服务器 备份 应用服务器是无状态的，因此在华为云上的SAP应用服务器使用 CS BS服务来进行应用服务器的备份。 云服务器备份 （Cloud Server Backup Service，简称CSBS）提供对 弹性云服务器 （Elastic Cloud Server，简称ECS）和 裸金属服务器 （Bare

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应用服务器迁移 华为云支持将已有的SAP ASE系统迁移到华为云上，并针对不同系统提供了相应的迁移方案。 应用服务器的迁移推荐使用华为云的 主机迁移服务 （ SMS ），具体原理与操作请参考华为云 主机迁移 服务用户指南。 此方案仅限于源端与目标端应用服务器保持一致的场景，如果需要更换应用服

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应用服务器迁移 对于本场景，推荐在华为云重新部署SAP应用服务器。 重新部署系统 在华为云重新部署系统，具体请参考SAP部署指南、SAP HANA用户指南和SAP NetWeaver用户指南。 父主题： 搭建迁移环境

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预估的时间内完成传输，请考虑扩大网络带宽。 数据库 非生产系统数据库可以使用SMS离线迁移 生产系统数据库使用数据库备份恢复或者其他数据库原生工具 数据库迁移如果使用SMS，为了保证数据一致性，需要停止数据库进行离线迁移。 使用数据库原生工具的业务中断时间比SMS低。时间估计请参考表1部分。

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的约束和限制 Q1：为什么都柏林节点页面反应都比较慢？ A1：目前都柏林节点访问时延平均2s，请您耐心等待。 Q2：为什么我在都柏林节点看到有包年/包月的资源，但却显示购买失败呢？ A2：都柏林节点当前仅开放按需资源，未开放包年/包月商品购买。 Q3：为什么我的账号已经开通都柏林

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什么是数据库安全服务？ 数据库安全服务（Database Security Service，DBSS）是一个智能的数据库安全服务，基于大数据分析技术，提供数据库审计，SQL注入攻击检测，风险操作识别等功能，保障云上数据库的安全。 支持的数据库 数据库安全审计仅支持对华为云上的以下数据库提供旁路模式的数据库审计功能：

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开发中心、设备接入和设备管理商用平台的差异是什么？ 如何理解平台显示的设备的在线、离线、未激活等状态？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 如何理解命令下发各个状态的含义？ 命令下发失败或设备收不到命令如何处理？ 应用服务器调用接口失败怎么处理？ 应用服务器如何获取设备上报的数据？ 如何制作订阅推送调测证书？

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什么是数据库安全审计？ 数据库安全服务（Database Security Service，DBSS）是一个智能的数据库安全服务，基于大数据分析技术，提供数据库审计，SQL注入攻击检测，风险操作识别等功能，保障云上数据库的安全。 父主题： 产品咨询类

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什么是云数据库 GaussDB (for MySQL) 云数据库 GaussDB(for MySQL)是华为自研的最新一代企业级高扩展高性能云原生数据库，完全兼容MySQL。基于华为最新一代DFV存储，采用计算存储分离架构，128TB的海量存储，故障秒级切换，既拥有商业数据库的高可用和性能，又具备开源低成本效益。

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架构大致分三层，分别为应用服务器层、消息服务器层和数据库层。SAP的最佳实践推荐分布式部署，安装在不同的服务器上实现高可用的目的。 SAP应用高可用：ACTIVE–ACTIVE模式，任何一台应用服务器崩溃，另外一台还能继续使用，不影响业务。SAP应用服务器通常通过集群来实现，除了高可用的作用，还起到负载均衡的作用。

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云资源 规格 数量 1年包费用（元） 使用人数<50人 应用服务器（x86） S6 4核16G | 高IO 100G 1 4489.6 数据库 WEB版SQL Server 4核8G | 超高IO 50G 1 5888 数据库服务器备份 1000G 1 3984 对外访问IP公网带宽（M）

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桌面端：单击首页左上角的头像，选择“帮助与反馈 > 反馈”打开弹窗，填写问题并勾选日志，单击“提交”。 移动端：单击“我的 > 反馈”打开界面，填写问题并启用“自动上传日志”，单击“提交”。 父主题： 会议操作

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停止：手动停止正在“运行中”的升级任务。 成功：终端设备反馈升级任务执行成功。 失败：设备升级失败，如下载升级包超时、升级响应超时、设备反馈升级结果失败等原因。 批量设备固件升级 用户对批量设备进行固件升级有两种方式： 应用服务器通过调用的“创建固件升级任务”API接口，创建批量设备

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为什么设备上报一条数据后应用服务器会收到多条推送？ 可能有以下几种情况： 如果订阅的“notifyType”为“deviceDataChanged”，且多条消息推送的内容不同，可能是因为设备上报的数据包含了多个service（即“data”参数内包括多个JSON对象），物联网平台会将其拆成多条消息推送。

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DRS对源数据库和目标数据库有什么影响 DRS对源数据库的压力及影响 全量（初始化）阶段，DRS需要从源库将所有存量数据查询一次。DRS查询使用简单SQL语句，对源库影响主要体现在IO上，查询速度也受限于源数据库IO相关的性能以及网络带宽。一般在网络无瓶颈的情况下，会对源数据库增加约

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隐患进展反馈（API名称：hiddenProgressFeedback） 功能介绍 该接口用于反馈隐患整改进展。 URL 请求方式 HTTPS地址 消息体类型 POST https://AppCube 域名 /service/ISDP__SecurityRiskBO/1.0.1/hi

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以业务应用订阅设备数据变化通知为例，订阅和推送的流程如下： 应用服务器通过调用物联网平台的订阅接口订阅设备数据变化通知（携带回调地址和通知类型），物联网平台将业务应用的回调地址和订阅的通知类型存储到订阅列表中以便向业务应用推送设备数据变化消息。 设备上报数据给物联网平台。 物联网平台根据订阅时设置的

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为什么运营商会把关联的主叫号给封了？ 如果和隐私号码绑定的主叫号码被运营商封禁，请向该主叫号码的运营商咨询封禁原因。 使用隐私保护业务对外体现的是隐私号码，不会造成主叫号码被封禁。 父主题： 号码相关问题

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为什么设备上报一条数据后应用服务器会收到多条推送？ 可能有以下几种情况： 如果订阅的“notifyType”为“deviceDataChanged”，且多条消息推送的内容不同，可能是因为设备上报的数据包含了多个service（即“data”参数内包括多个JSON对象），物联网平台会将其拆成多条消息推送。

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是新用户，请提交工单说明您的诉求。 应用服务器调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。

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处理工单 受理工单 商家可以通过华为云工单系统处理客户工单，提高售后服务能力。 如主账号已将商品授权给子账号管理，则所授权商品对应的工单也将转移给该子账号处理，商品授权指导请参考子用户商品授权操作指导。 操作步骤 进入“支持与服务”页面。 单击左侧导航栏的“客户工单>待我处理”，进入待处理工单列表页。

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