关闭华为云业务和注销华为云业务有什么不同？ 更多 登录 忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 登录账号是“华为账号” 还是“华为云账号”？ 华为账号登录华为云，如何取消输入验证码？ 更多 账号信息 华为账号如何修改手机号或管理手机号？ 华为账号因安全风险受限进行自助解封时需要提交哪些材料？

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企业变更 企业账号如何变更公司名称？ 企业账号重新实名认证，能变更为个人账号吗？ 银行对公账户认证通过了，还可以重新认证为其他企业账号吗？ 如何更改实名认证时关联的银行卡号？ 已在合作伙伴网站中完成企业实名认证，是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证？ 企业账号变更实名认证主体，对账号下的资源有影响吗

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可以选择其中一种申请公测。 前提条件 已注册华为账号并开通华为云。 已实名认证华为账号。 方式一：在AppStage官网页申请公测 进入AppStage官网页。 单击“申请公测”。 填写公测申请表单。 在“申请公测”页面填写公测申请表，勾选“同意《公测试用服务协议》”，并单击“申请公测”提交申请。

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以下排查思路按照收到账户暴力破解告警通知的状态进行逐层细化，您可以根据账户暴力破解的实际情况选择对应的分支进行排查。 图1 排查思路 账户被暴力破解，攻击源IP已成功登录 如果您收到账户暴力破解成功的告警信息，例如“【账户被爆破告警】主机安全服务当前检测到您XX区域的 云服务器 XX的账户被破解，已成功登录：攻击源IP：10

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账户类 账户有余额，仍提示欠费 资源无法删除

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管理账户 查询账户余额 查询储值卡列表 查询收支明细

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账户充值 合作伙伴可以进行充值操作，当前支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 注意事项 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时，支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有

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Empty账户是什么账户？ 当添加主机或应用未纳管账户和密码时，默认生成一个“Empty”账户，登录“Empty”资源账户时需手动输入账户名和相应密码。 父主题： 资源添加类

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可以选择其中一种申请公测。 前提条件 已注册华为账号并开通华为云。 已实名认证华为账号。 方式一：在AppStage官网页申请公测 进入AppStage官网页。 单击“申请公测”。 填写公测申请表单。 在“申请公测”页面填写公测申请表，勾选“同意《公测试用服务协议》”，并单击“申请公测”提交申请。

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如何充值到华为云账户 顾问销售类客户的华为云账户余额不足时，可以通过平台支付方式进行充值。 代售类客户接受合作伙伴拨款的账户余额不足时，需要联系合作伙伴线下充值，充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 单击这里查看如何给华为云账户充值。

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申请账户 注册华为云账号并进行实名认证 创建用户组并授权 （可选）常用设置策略 创建用户并添加至用户组 父主题： 订购服务

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申请账户 注册华为云账号并进行实名认证 创建用户组并授权 （可选）常用设置策略 创建用户并添加至用户组 父主题： 订购服务

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账户充值 当创建新账户或账户余额不足时，客户可以对充值账户进行充值操作。充值前，需要先完成实名认证。 注意事项 客户可在“总览”页面设置余额预警，低于设定金额系统会发送短信提醒。 客户关联合作伙伴时，可以选择为顾问销售模式，还是代售模式： 顾问销售模式，客户账户余额为充值所得，订单由自己支付或由伙伴代支付。

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健康账户 操作流程： 公卫健康档案 居民通过选择家人进入全生命期医疗健康档案后，可查看公卫健康档案最近更新时间可单击进入查看详情，单击编辑可修改公卫健康档案信息。健康档案中包含居民基本信息、健康信息、生活习惯、其他信息，所有信息编辑完成。单击保存修改及更新完成。同时可实时同步至居

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账户管理 账户安全设置 修改系统用户密码 修改系统内部用户密码 修改默认数据库用户密码 修改或重置Manager的admin用户密码 父主题： 安全管理

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管理账户 查询账户余额 父主题： 待下线接口

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账户介绍 解决方案提供商账户介绍如表1所示。 表1 解决方案提供商的账户 账户名称 用途说明 充值账户 用于合作伙伴向自己的账户充值，具体方法请查看“账户充值”。 信用账户 用于华为渠道经理为伙伴调整信用额度，伙伴可以直接使用。 账户使用说明： 账户余额 = 充值账户余额 + 信用账户余额

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专属主机到期了怎么办？账户欠费怎么办？ 包年/包月专属主机到期后，如果您想继续使用，可以续费。如果到期未续费，专属主机会被自动停机，同时专属主机上的云 服务器 也会自动停止。 账户欠费后，您必须充值才能继续使用。 父主题： 计费类

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管理账户 服务对象 客户 场景描述 客户可以查询账户余额，余额不足时需及时充值。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询账户余额 https://support.huaweicloud.com/api-oce/mac_00001.html 调用流程 开发建议及注意事项 客户

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预付费客户注册成功后，可对账户进行充值操作。充值成功后，可使用账户余额进行华为云服务的支付。 账户充值 充值还款 （后付费客户可见） 后付费客户可以对账户进行充值操作，以保证有充足的金额进行账单的还款。 如客户在充值前有未还清账单，充值后优先抵扣未还清账单。 账户充值 查看未还清账单 （后付费客户可见）

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解锁账户 操作场景 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误5次密码会导致帐户被锁定，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待解锁用户的操作列，单击“更多

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