注册&重置密码 获得账号及首次使用 企业会为您开通差旅账号，您可以在邮箱和短信内查收您的账号信息。 注：员工首次使用，需要通过点击“忘记密码”设置本人的新密码，具体设置方法详见下方首次登陆操作过程。 首次登陆 打开慧通差旅APP或官网登录页面（本手册截图以APP为例，官网操作可参考APP流程）。

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上架联营SaaS类0元测试商品 通用SaaS商品在卖家中心上架步骤如下： 打开云商店页面，单击右上角“登录”。 图1 云商店页面 输入卖家的华为账号、密码，单击“登录”。 登陆已成功入驻云商店的华为账号后，单击云商店首页右上角的“卖家中心”，进入卖家中心页面。准备一条测试用的应用凭证，凭证名称加上后缀“test”。

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成员登录账号和 企业邮箱 地址格式分别有什么限制？ 成员登陆账号：管理员于“我的云商店-联营服务-组织管理”，“我管理的-列表中对应组织的组织详情” 中添加的成员账号，账号前缀可自定义，长度为1~20个字符，包含字母、数字以及“_”、“.”、“-”。账号后缀为创建组织时填写的组织标识（组织标识不可修改）

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-管理—营销单据-标题，点击添加 钉钉系统审批流程和表单开发 登陆钉钉管理后台，创建OA表单并设计审批流程。为支撑在OA创建表单，需在OA获取对应表单ID见下图中红色方框内。 简单起见，流程设计如下 钉钉应用准备 登陆钉钉开发者后台，选择企业内部开发，创建应用。如下图所示： 父主题：

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如何进行华为云账号注册 中国站与国际站的差异 注册华为云账号 父主题： 管理基本信息（使用原华为云账号，待下线）

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客户登录的华为账号是否可以设置加密？ 为确保账号信息的安全，您可以开启登录验证功能或设置访问控制列表。具体操作请参见安全设置概述。 父主题： 登录

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使用Uniportal登录（ Uniportal：华为内部账号） 操作步骤 打开ISDP+登录页面 地址：https://isdpcloud.huawei.com/ 图1 Uniportal登录 输入正确的Uniportal账号以及密码，即可登录 父主题： 登录WEB

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如何获取华为云账号的AK/SK？ 访问密钥即AK/SK（Access Key ID/Secret Access Key），是您在华为云的长期身份凭证，您可以通过访问密钥对华为云API的请求进行签名。华为云通过AK识别访问用户的身份，通过SK对请求数据进行签名验证，用于确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。

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用户注册了多个华为账号并开通了华为云业务，注销其中一个账号，会影响其他的账号使用吗？ 华为账号间的资源相互独立，不能跨账号使用，因此注销其中一个账号不会影响其他账号的使用。 父主题： 注销

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针对华为云账号绑定的问题 试用租户 客户可在“ WeLink 管理后台 > 设置 > 权益信息”，在页面最下方进行华为云账号绑定及更换。 商用租户 若绑定华为云账号后，且使用该账号进行下单的话，商用的WeLink租户不再支持账号解绑。 父主题： 常见问题

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查询登录记录 前提条件 座席需要具有签入日志导出权限。 操作步骤 以座席或租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 签入日志”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询签入日志记录。 图1 签入日志界面 表1 签入日志界面元素说明 元素 类型 说明 时间 下拉框

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用户登录记录 操作场景 通过查看用户登录记录，您可以了解桌面的运行情况和用户的登录情况，用于问题定位和系统维护。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“监控分析 > 用户登录记录”。 进入“用户登录记录”界面。 查看用户登录记录 登录统计：查看具体时间段的登录统计信息。

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账号与登录 企业用户账号如何创建？ 企业用户忘记密码怎么操作？ ISCDesk是否支持记住密码和自动登录？ 登录ISCDesk时，网络异常怎么办？ 长时间未登录系统，导致登录异常？ ISCDesk登录页频繁自动刷新，如何处理？ 父主题： 工业软件SaaS服务中心相关问题

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账号工厂 创建自定义模板（可选） 创建账号并配置模板

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账号管理 创建账号 列出组织中的账号 关闭账号 查询账号信息 移除指定的账号 移动账号 邀请账号加入组织 列出创建账号的状态 查询有关创建账号状态的信息 列出关闭账号的状态 父主题： API

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添加账号 前提条件 系统管理员登录客户服务云，在“呼叫中心管理>租户管理”下，为您的租间开启Case2.0特性、AppCube特性、客户中心特性。 操作步骤 使用管理员账号登录客户服务云。 当您所在企业申请客户服务云租户成功后，将会从华为获得管理员账号，请使用该账号登录。 为确保

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账号管理 创建ACL账号 查询ACL账户列表 修改ACL账号密码 重置ACL账号密码 修改ACL角色 删除ACL账号 ACL账号修改备注 父主题： API V2（推荐）

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账号管理 用户可以对账号信息进行管理，实名认证和授权。 账号信息管理 用户可以查看账号信息，申请重新认证或重新申请所属的组织。 登录ISDP+开发中心。 如图1所示，鼠标放置到右上角账号名区域，选择“个人中心”。 图1 个人中心 如图2所示，选择“账号管理 > 账号信息”。 图2

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操作按钮及功能界面介绍 新建账号：单击新增账号按钮，会进入到新建账号界面如下图。系统管理员在新建账号界面进行填写用户名、账号、登录密码、确认密码。然后单击提交按钮，就可以完成账号的创建。 图5 新建账号 单击编辑按钮，会进入到编辑账号的功能界面，允许管理员对账号的用户名及账号进行修改。在此处

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账号管理 账号信息管理 企业实名认证 企业信息管理 授权信息管理 父主题： 资产提供方操作指导

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账号管理 账号信息管理 个人实名认证 授权信息管理 父主题： 资产订阅者指导

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