用户连接记录

操作场景

通过查看用户连接记录，您可以了解桌面的运行情况和用户的连接情况，用于问题定位和系统维护。

操作步骤

1. 登录管理控制台。
2. 在导航中依次选择“监控分析 > 用户连接记录”。

   进入“用户连接记录”页面。

3. 查看用户连接记录
   • 连接统计

     查看具体时间段的连接统计：可根据近7天、近30天和自定义时间段查看。通过条件筛选，可根据“用户名”、“累计使用时长（小时）”查看用户连接统计记录，包括“用户名”、“累计登录次数”、“累计登录成功次数”、“累计登录失败次数”以及“累计使用时长”等信息。

   • 连接记录

     查看具体时间段的连接记录：可根据近7天、近30天和自定义时间段查看。通过条件筛选，可根据“桌面名称”、“连接用户”、“终端系统类型”、“平均时延”查看具体时间段的连接记录，包括“桌面名称”、“连接用户”、“终端IP”、“终端系统类型”、“桌面IP”、“开始连接时间”、“平均时延”、“会话监控”、“连接详细描述”、“终端MAC地址”、“终端名称”、“AccessClient版本”、“AccessAgent版本”、“建立连接时间”、“是否重连”等信息。

     

     部分连接记录信息默认隐藏未显示，单击“”按钮，在弹出的设置页面勾选需要展示的连接记录信息，单击“确定”。

     查看会话监控：

     1. 在会话监控下单击““”图标”，弹出会话监控页面。
     2. 可根据近1小时、近24小时、近7天、近30天和自定义时间段查看以下监控指标。

        时延监控：终端设备到接入网关的往返时延，仅23.12.1.0及以上版本的客户端支持。

        网络抖动：云桌面在使用过程中，网络的最大延迟与最小延迟的时间差。

        丢包率：云桌面在网络通信过程中，数据包由于各种原因（如网络拥堵、硬件设备、软件错误等）未能成功从发送端传输到接收端的比例。

        流量监控：统计每秒流入、流出测量对象的网络流量。

     

     • 在“连接统计”页签单击“导出”，可以导出连接统计信息。
     • 在“连接记录”页签单击“导出”，可以导出连接记录信息。