existed”，该如何处理？ 专业版节点所在机器断网/断电一段时间后恢复，节点模块一直处于“部署中”怎么处理？ 专业版节点欠费充值后，部署、升级模块仍然报错？ MQTT设备无法接入边缘节点如何处理？专业版节点所在机器断网/断电一段时间后恢复，节点模块一直处于“部署中”怎么处理？ 误删除

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数据库 服务器 备份支持备份哪些数据库类型？ 支持备份的数据库服务器的操作系统如表1所示。 表1 支持安装客户端的操作系统列表 数据库名称 操作系统类型 版本范围 SQLServer 2008/2012 Windows Windows Server 2008, 2008 r2, 2012

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当备NameNode存储元数据时，断电后备NameNode启动失败 问题 当Standby NameNode存储元数据（命名空间）时，出现断电的情况，Standby NameNode启动失败并发生如下错误信息。 回答 当Standby NameNode存储元数据（命名空间）时，出现断电的情况，Standby

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在虚拟私有云中开通 虚拟专用网络 （Virtual Private Network，简称VPN），通过虚拟专用网络连接云数据库RDS。 将云数据库RDS与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下，通过弹性云服务器来访问云数据库RDS。 具体请参见： 通过内网连接RDS for MySQ L实例 通过内网连接RDS for

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aussDB。 将云数据库 GaussDB 与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下，通过弹性云服务器来访问云数据库GaussDB。 具体请参见通过gsql连接实例。 父主题： 数据库连接

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归属地？ 业务详单有时会出现呼叫记录ID不同但绑定ID相同的两行信息，一行数据正常，一行呼叫时间空白，是什么原因？ 呼叫结束后如何获取主被叫号码？ 挂断电话后，哪个推送标识通话已结束？

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原因2：AP断电。 原因3：AP、AC间心跳报文丢失。 原因4：AC license资源不足。 原因5：AC、AP版本不匹配。 处理步骤 检查AP与AC的连接是否断开。 断开，恢复AP与AC之间的连接。 未断开=>2。 检查AP是否断电。 断电，AP重新上电。 未断电=>3。 检查AP与AC之间的心跳报文是否正常。

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端口索引号。 Interface 端口名称。 对系统的影响 该告警对系统业务无影响。 可能原因 告警断电的告警恢复。 处理步骤 告警恢复，无需处理。 参考信息 ALM-303046658 端口上的PD断电 父主题： V200版本LSW设备告警

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替换密钥对后，服务器需要重启吗？ 不需要重启，替换密钥对操作对业务无影响。 父主题： 密钥对管理类

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“dfs.support.append”参数在开源社区版本中默认值是关闭，在 FusionInsight 版本默认值是开启。 该参数为服务器端参数。建议开启，开启后才能使用Append功能。 不适用HDFS场景可以考虑使用其他方式来存储数据，如HBase。 HDFS不适用于存储大量小文件

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如果系统一直处于该告警状态，可能会导致系统因为电源供电能力不足而导致所有受电设备断电。 可能原因 受电设备消耗的实际总功率大于等于供电功率。 处理步骤 根据系统能够对外的供电能力重新规划网络。例如，把不需要的受电设备断电，保证系统的可靠性。 参考信息 无 父主题： S3510-S系列设备告警

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MySQL数据库迁移后无法启动 问题描述 迁移后MySQL数据库无法正常启动或短暂启动后又退出。 问题分析 该问题是因为源端MySQL数据库没有停止服务，导致目的端数据库相关文件不匹配所引起的。 解决方案 适当时间，停止源端MySql数据库服务的所有业务，再重新同步一次。 父主题：

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如何查询放音收号结果？ 语音通知中 TTS 的声音是什么类型的？是否支持自定义？ 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号？ 播放完语音通知后是自动挂断电话吗？

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往HDFS写数据时报错“java.net.SocketException” 删除大量文件后重启NameNode耗时长 EditLog不连续导致NameNode启动失败 当备NameNode存储元数据时，断电后备NameNode启动失败 dfs.datanode.data.dir中定义的磁盘数量等于dfs

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SocketException: No buffer space available” 删除大量文件后重启NameNode耗时长 EditLog不连续导致NameNode启动失败 当备NameNode存储元数据时，断电后备NameNode启动失败 dfs.datanode.data.dir中定义的磁盘数量等于dfs

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ApEntityPhysicalName AP的接口名称。 APID AP ID。 对系统的影响 无 可能原因 PD断电的告警恢复。 处理步骤 告警恢复，无需处理。 参考信息 ALM-303046941 PoE接口上的PD断电 父主题： WAC&AP告警

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源供电能力不足而导致所有PD断电。 可能原因 所有的PD消耗的实际总功率大于等于系统设置的告警上限。 处理步骤 需要衡量系统能够对外的供电能力，来规划网络。把那些重要的设备的优先级提高，防止其功率被抢占。如果系统持续处于告警状态，需要考虑把某些PD断电，保证系统的可靠性。 参考信息

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MQTT设备无法接入边缘节点如何处理？专业版节点所在机器断网/断电一段时间后恢复，节点模块一直处于“部署中”怎么处理？ 检查MQTT(S)设备与边缘节点之间的网络是否互通，是否有取消限制边缘节点的7883端口开放（安全组/防火墙）； 校验设备接入参数是否正确，边缘节点提供MQTTS接入的端口为7883。

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购买实例后如何创建账号和数据库 云数据库RDS实例创建成功后，系统默认同步创建root用户，您可以根据业务需求通过RDS或者DAS创建账号。 RDS for MySQL实例创建账号的约束限制和方法请参见创建账号。 RDS for MariaDB实例创建账号的约束限制和方法请参见创建账号。

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服务器变更后能否使用备份恢复数据？ 如果您的服务器做过备份后进行变更（添加、删除、扩容云硬盘），还可以使用原有的备份恢复数据。建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘，再使用备份进行恢复，则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘，再使用备份进行恢复，则删除的云硬盘不会被恢复。

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服务器变更后能否使用备份恢复数据？ 如果您的服务器做过备份后进行变更（添加、删除、扩容云硬盘），还可以使用原有的备份恢复数据。建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘，再使用备份进行恢复，则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘，再使用备份进行恢复，则删除的云硬盘不会被恢复。

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