退订支持计划 华为云支持退订支持计划服务，按实际未使用天数比例退还预付基础支持费，但下月初仍会正常结算并划扣当月增量支持费用。 云上保障护航服务（基础版）、可用性检查、资源监控与优化等限额增值服务，是给予客户满足特定购买条件华为云支持计划的一次性特别优惠，一旦享受该优惠，即客户已承诺长期使用，支持计划订单不予中途退订。

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支持计划是否支持退订，如何退订？ 华为云支持退订支持计划服务，按实际未使用天数比例退还预付基础支持费，但下月初仍会正常结算并划扣当月增量支持费用。 云产品架构咨询、云上保障护航服务（基础版）、可用性检查、资源监控与优化等限额增值服务，是给予客户满足特定购买条件华为云支持计划的一次性特别优惠，一旦享受该

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流水与明细账单 优惠折扣 代金券 商务折扣 现金券 储值卡 合同管理 申请线上合同 申请纸质合同 发票管理 开具华为云发票 开具云商店发票 冲抵欠票 核对发票金额 02 入门 快速了解费用中心提供的相关服务，更快掌握基础功能。 购买指南 账户充值 欠费还款 查看优惠折扣 支付订单 包年/包月资源续费

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有余额，则优先现金账户支付。 同时使用订单折扣和优惠券的互斥规则如下： 如果优惠券的限制属性上存在simultaneousUseWithEmpowerDiscount字段，并且值为0，则优惠券和伙伴授予折扣不能同时使用。 如果优惠券的限制属性上存在simultaneousUseW

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可以直接使用。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 单击页面右上角的“激活优惠券”。 在“激活码”后面输入激活码，单击“激活”。 代金券激活成功后，您可以在“优惠券”页面的代金券列表中，查看到该代金券。 父主题： 代金券

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话单延迟导致欠费 当前华为云账单都会有一定的延迟计费，延迟时间在1小时左右，故需要提前预留1小时以上的费用来删除平台，以防欠费。 若您是利用优惠券购买平台，则需注意，欠费则不能用优惠券补充。 父主题： 计费

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公式如下： 有线性大小算价： 官网价=(使用量/使用量转换比率)*单价*线性大小 抹零金额=官网价-优惠金额-应付金额 应付金额=(使用量/使用量转换比率)*单价*线性大小-优惠金额-抹零金额。 其中，“线性大小”通过云服务产品的规格查看。例如：下图云硬盘的规格为：通用型SSD|10GB，10GB即为线性大小。

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有余额，则优先现金账户支付。 同时使用订单折扣和优惠券的互斥规则如下： 如果优惠券的限制属性上存在simultaneousUseWithEmpowerDiscount字段，并且值为0，则优惠券和伙伴授予折扣不能同时使用。 如果优惠券的限制属性上存在simultaneousUseW

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《云商店通用商品商家合作协议》 商家+华为云 商家入驻 发布通用商品 《通用商品服务协议》 商家+用户 通用商品发布 加入联营伙伴计划 《云商店联营商品商家合作协议》 商家+华为云 联营商品发布 发布联营商品 《联营商品服务支持条款》 商家+用户+华为云 创建商家优惠 《云商店联营商品商家推广协议》

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如何查看已发放云实验点？ 成功申请并发放云实验的用券人员使用个人华为账号登录【华为云控制台-费用中心-优惠折扣-优惠券】查看已获取的云实验。 父主题： 云实验

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包年包月产品的使用量按天/按账期账单，“优惠类型”和“优惠信息”字段分别按照实际享受的优惠类型和优惠信息进行赋值。 按需产品的使用量按天/按账期账单从2022/08/01 00:00:00开始，“优惠类型”和“优惠信息”字段分别按照实际享受的优惠类型和优惠信息进行赋值；2022/08/01

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选择优惠和支付方式，单击“确认付款”。 支付页面显示的折扣优惠信息、现金余额均同步的华为云账号中的信息，付款时将从华为云账户中进行扣减，账户余额充值参见账户充值。 客户也可进入“待支付订单”支付订单，其他详细说明可参见“待支付订单 > 支付”。 父主题： 我的订单

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[0-3] 优惠券ID列表，目前支持传递最多三个优惠券ID。 请从“查询订单可用优惠券”接口的响应参数中获取。 具体参见表1。 该参数不携带或携带值为null或携带为空数组，支付时不会使用优惠券。 注意： 财务托管企业子调用该接口时，若企业主帐号存在订单可用的优惠券，则支付订单

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[0-3] 优惠券ID列表，目前支持传递最多三个优惠券ID。 请从“查询订单可用优惠券”接口的响应参数中获取。 具体参见表1。 该参数不携带或携带值为null或携带为空数组，支付时不会使用优惠券。 注意： 财务托管企业子调用该接口时，若企业主帐号存在订单可用的优惠券，则支付订单

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实名认证是代金券的获取前提，请务必先完成实名认证。 因代金券根据“华为云账号”进行发放，如您是在某活动中申请获取代金券，在“申请后至代金券发放前”这期间，请勿修改华为云账号（修改后原账号会失效），否则代金券会发放失败。 如何知道自己获取了代金券？ 成功发放代金券后，系统将以华为云站内信、邮件、短信的方式提醒您，避

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M”确认订单。 选择优惠和支付方式，单击“确认付款”。 如果客户自主下单的产品规格与客户标准销售合同的产品存在重叠，支付订单时弹框提示“请确认当前下单是否属于合同外下单，否则将无法支付”，确认后可以继续支付，否则无法继续支付。 优惠包含折扣优惠和优惠券。优惠的相关使用说明可参见支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券。

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《云商店通用商品商家合作协议》 商家+华为云 商家入驻 发布通用商品 《通用商品服务协议》 商家+用户 通用商品发布 加入联营伙伴计划 《云商店联营商品商家合作协议》 商家+华为云 联营商品发布 发布联营商品 《联营商品服务支持条款》 商家+用户+华为云 创建商家优惠 《云商店联营商品商家推广协议》

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《云商店通用商品商家合作协议》 商家+华为云 商家入驻 发布通用商品 《通用商品服务协议》 商家+用户 通用商品发布 加入联营伙伴计划 《云商店联营商品商家合作协议》 商家+华为云 联营商品发布 发布联营商品 《联营商品服务支持条款》 商家+用户+华为云 创建商家优惠 《云商店联营商品商家推广协议》

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控股/参股/被母公司实际控制的子公司怎样申请复用母公司的商务优惠？ 母公司（主账号）获得商务优惠后，邀请关联子公司账号时，需勾选“允许子账号继承主账号商务折扣”，准备并上传加盖母公司公章的“关联企业声明模板”，经华为云审批并且子账号接受邀请后，方可生效。详细操作请参见如何邀请关联账号。

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获取代金券 代金券的获取途径主要有以下两种： 线上获取：客户从华为云官网获取的代金券，包括系统自动发放和客户自助领取。当华为云官网开展优惠券相关促销活动时，符合活动参与条件的客户，可以前往促销活动页面，参与活动获取优惠券。线上获取的代金券可直接使用，不需要激活。 线下获取：客户线

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配解决方案提供商账号，无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”。 选择“优惠商品”页签，单击操作列“复制链接”。 复制商品详情页链接，分享给客户。 客

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