文档首页/ 支持计划/ 常见问题/ 计费类/ 支持计划是否支持退订,如何退订?
更新时间:2022-08-04 GMT+08:00
分享

支持计划是否支持退订,如何退订?

华为云支持退订支持计划服务,按实际未使用天数比例退还预付基础支持费,但下月初仍会正常结算并划扣当月增量支持费用。

云产品架构咨询、云上保障护航服务(基础版)、可用性检查、资源监控与优化等限额增值服务,是客户包年批量购买华为云支持计划的一次性特别优惠,一旦享受该优惠,即客户已承诺长期使用,支持计划订单不予中途退订。

若客户未申请使用任何限额增值服务,则按华为云通用产品退订原则执行,可访问退订规则说明

相关文档