address命令查看是否已经完成虚拟IP地址的配置。更多信息请参考为虚拟IP地址绑定弹性公网IP或 弹性云服务器 。 弹性 云服务器 内部网卡未正确配置虚拟IP 本文以Linux系统和Windows系统为例，指导您如何查看弹性云 服务器 内部网卡是否正确配置了虚拟IP地址。 Linux系统 在弹性云服务器上执行以下命

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媒体网关-63个E1端口-电口 星网锐捷 SU8600" 如运营商通过SIP线路接入，您可以直接申请SIP线路对接，无需本地部署网关设备。 是否有测试版或者体验版的云客服产品？ 可以申请免费试用，申请方式参考申请免费试用。 如何正式购买开通云客服？ 请参考正式商用。 我的企业规模比较小，可以使用云客服么？

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对于需要加入域且使用域账号登录Windows操作系统的用户，在创建私有镜像前，需要执行Sysprep操作。否则，镜像会包含和原云服务器相关的信息，特别是SID信息。具有多个相同SID的云服务器加入域会失败。如果您的Windows系统不需要加入域等操作，您可以选择不执行Sysprep操作。 配置Sys

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图1 重置密码 登录华为云服务器控制台，查看一键部署创建的弹性云服务及其绑定的弹性公网IP。 图2 弹性云服务器 打开业务虚拟机所属的子网，单击“IP地址管理”查看虚拟IP。 图3 VIP 使用远程连接工具，登录三台弹性云服务器。管理员账户为root。 图4 使用远程连接软件登录

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式为例，介绍如何查看DNS配置。 成功登录弹性云服务器后，打开cmd命令行。 运行ipconfig /all命令，查看“DNS服务器”是否为当前E CS 所在区域的内网 DNS地址 。 华为云针对各区域提供了不同的内网DNS服务器地址。具体请参见华为云提供的内网DNS服务器地址。 否，执行步骤3。

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导入项目后，如果当前环境中不包含同名的数据源，会从项目包中安装数据源。新安装的数据源密码是空的，请在数据源中重新配置密码，也可以在项目页面的“数据”页签，单击“当前页面使用的数据”，重新配置。 操作步骤 参考如何登录AstroCanvas中操作，登录AstroCanvas界面。 在项目列表页面中，单击“导入项目包”。

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如何在云 堡垒机 上添加IPV6地址的服务器？ 堡垒机要支持添加IPV6地址的服务器 ，必须在购买堡垒机实例时，选择开启IPV6的子网。 父主题： 资源添加类

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您配置的DNS记录值不正确，请参照步骤二：获取验证信息获取正确记录值后，重新配置。 DNS验证失败，请稍后再试。 请排查是否存在以下问题： 可能问题一：DNS记录值配置未生效。 解决方案：DNS记录值配置完后不会立即生效（具体生效时间为您 域名 服务器中设置的TTL缓存时间），建议您等待3-5分钟后，执行验证操作。

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退订重购漏洞管理服务后，是否需要重新配置域名信息？ 不需要。 版本的变化（购买、变更、退订等）不会修改或删除已配置的域名信息，因此，不需要重新配置。 父主题： 计费类

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如何判断服务器的固件类型？ 源端服务器安装并启动迁移Agent后，在华为云 SMS 控制台的“迁移服务器”页面，单击服务器名称，进入服务器概览页面，可查看采集到的源端服务器固件类型。 父主题： 系统兼容与迁移限制

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开启“获取客户端IP”开关。 设置后端服务器的安全组、网络ACL、操作系统和软件的安全规则，使客户端的IP地址能够访问后端服务器。 开启“获取客户端IP”之后，不支持同一台服务器既作为后端服务器又作为客户端的场景。如果后端服务器和客户端使用同一台服务器，且开启“获取客户端IP”，则后端

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子网”，进入子网页面。 原有子网开启IPv6 在子网页面单击已有子网名称，进入子网基本信息页面。 在子网IPv6网段右侧单击“开启IPv6”，弹出“开启IPv6”页面，单击“是”，完成。 原有子网开启IPv6后，存量桌面不支持IPv6，存量桌面如需使用IPv6，可以在“桌面管理 > 桌面”列表下单击桌面右侧“更多

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如何在Linux实例中配置静态IP地址？ 操作场景 华为云公共镜像默认使用DHCP的方式动态获取IP地址，如果DHCP动态获取IP地址的方式无法满足业务需求，可参考本文在弹性云服务器实例中为网卡配置静态IP地址。 信息收集 在配置静态IP地址之前，需要获取当前Linux实例的IP

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原因4：使用虚拟IP访问弹性文件服务。 登录弹性云服务器，使用云服务器IP执行ping命令访问弹性文件服务，检测是否可以连通。如图1所示。 是 => 网络问题已解决，排查其他可能原因。 否 => 由于网络问题，使用云服务器虚拟IP无法访问弹性文件服务，需使用私有IP执行ping命令访问弹性文件服务再检测是否可以连通。

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如何购买CraftArts IPDCenter服务 购买服务 购买CraftArts IPDCenter服务需要 注册华为账号 并开通华为云。 账号开通后需要进行华为云账号的实名认证，请参考企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 如果您使用IAM账号登录，则需要为IAM用户授权。

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如何配置IPv6地址 操作场景 IPv6的使用，可以有效弥补IPv4网络地址资源有限的问题。如果当前云服务器使用IPv4，那么启用IPv6后，云服务器可在双栈模式下运行，即云服务器可以拥有两个不同版本的IP地址：IPv4地址和IPv6地址，这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。

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EIP连接出现问题时，如何排查？ 问题描述 用户的弹性云服务器已绑定EIP，但是无法连接到Internet。 排查思路 排查EIP问题 查看EIP是否被封堵，EIP封堵及解封的详细内容请参见EIP出现封堵后，如何处理？ 查看EIP是否被冻结，EIP冻结及解除被冻结的详细内容请参见

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如何获取ZooKeeper的IP地址和端口？ ZooKeeper的IP地址和端口可以通过 MRS 控制台或登录Manager界面获取。 方法一：通过MRS控制台获取 在MRS集群详情页的“概览”页签，单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步。 选择“组件管理 > ZooKeeper

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如何查询IAM用户登录的IP地址 问题描述 如果您想查询IAM用户的登录IP地址和登录时间，以确认当前帐号是否存在安全风险，可以通过 CTS 记录的事件进行查看。 前提条件 已开启 云审计 服务。 操作方法 进入云审计服务控制台，在事件来源中筛选“IAM”，选择筛选时间段后，单击“查询”。

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如何保障EIP数据传输安全 使用EIP连接数据库时，业务数据会在公网上进行传输，数据容易泄露，因此强烈建议您使用云数据库RDS服务的SSL通道来对公网上传输的数据进行加密，防止数据泄露，详情请参见设置SSL数据加密。您也可以借助云专线或 虚拟专用网络 来完成数据传输通道的加密。 父主题：

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期间请勿对云服务器执行其他操作，避免密码或密钥信息注入失败导致云服务器无法登录。 重装操作系统后服务器会自动开机，其配置无变化，个性化设置（如DNS等）将被重置 ，请重新配置。 计费说明 重装操作系统是以原镜像进行系统重装，不收取额外费用。 操作步骤 登录云耀云服务器 L实例 控制台，单击资源卡片，进入L实例资源页面。

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