弹性云服务器的网卡绑定虚拟IP地址后，该虚拟IP地址无法ping通时，如何排查？

更新时间： 2019/07/31 GMT+08:00

排查思路

查看该网卡的“源/目的检查”是否关闭，虚拟IP是否已经绑定网卡。
查看弹性云服务器内部网卡子接口是否正常创建。
查看弹性云服务器的安全组以及网卡所在子网的ACL规则是否会对流量进行拦截。

排查步骤

查看该网卡的“源/目的检查”是否关闭，虚拟IP是否已经绑定网卡。
1. 登录管理控制台。
2. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”。
3. 在弹性云服务器列表中单击该弹性云服务器名称。
4. 在弹性云服务器详情页面，单击“网卡”页签。
5. 确认网卡详情中“源/目的检查”状态已设置“关闭”。
6. 确保网卡详情中的虚拟IP地址不为空。如果为空，在“管理虚拟IP地址”中配置虚拟IP地址。
查看弹性云服务器是否已经完成虚拟IP地址的配置。
本文以Linux系统和Windows系统为例，指导您如何查看。
Linux系统
1. 在弹性云服务器上执行以下命令，确认是否存在ethX:X类型的网卡。
  ifconfig
  
  图1 查看是否存在ethX:X类型的网卡
  
  上图回显样例中包含ethX:X类型的网卡，样例中192.168.1.137为1中的虚拟IP地址。
  - 是，弹性云服务器内部网卡子接口正常创建。
  - 否，请执行如下步骤。
2. 回显中不存在ethX:X类型的网卡，请执行以下命令进入“/etc/sysconfig/network-scripts”目录。
  cd /etc/sysconfig/network-scripts
3. 执行以下命令新建并修改“ifcfg-eth0:1”文件。
  vi ifcfg-eth0:1
  
  在文件中增加以下网卡信息。
  
  图2 增加网卡信息
4. 按“Esc”输入“:wq!”，保存后退出文件。
5. 重启弹性云服务器，使用ifconfig命令再次查看是否已经完成虚拟IP地址的配置。
Windows系统
1. 在“开始”菜单中打开Windows命令行窗口，执行以下命令确认是否配置了虚拟IP地址。
  ipconfig /all
  
  图3 查看是否配置虚拟IP地址
  
  上图回显样例中IPv4 Address包含1中样例的虚拟IP地址192.168.10.137。
  - 是，弹性云服务器内部网卡的虚拟IP地址配置正常。
  - 否，请执行如下步骤。
2. 在“控制面板 > 网络和Internet > 网络连接”路径下，右键单击对应的本地连接，选择“属性”。
3. 在“网络”页签内选择“Internet 协议版本 4 （TCP/IPv4）”。
4. 单击“属性”。
5. 选择“使用下面的IP地址”，IP地址配置为图3中显示的私有IP地址，例如：192.168.10.41。
  图4 配置私有IP地址
6. 单击“高级”。
7. 在“IP设置”页签内“IP地址”区域，单击“添加”。
  添加图3中显示的虚拟IP地址，例如：192.168.10.137。
  
  图5 配置虚拟IP地址
查看弹性云服务器的安全组以及网卡所在子网的ACL规则是否会对流量进行拦截。
1. 在弹性云服务器详情页面，单击“安全组”页签，确认安全组规则已经设置了虚拟IP的访问规则。如果没有，请单击“更改安全组”或“更改安全组规则”设置规则。
2. 选择“服务列表 > 网络 > 虚拟私有云 > 网络ACL”，查看网卡所在的子网的ACL规则是否拦截虚拟IP地址访问。