配置权限 前提条件： 用户具有应用订阅、服务集成、数据集成权限。 订阅应用 在ISDP首页，进入“公共平台 > 系统配置 > 应用设置”，选择“应用订阅”，进入应用订阅页面。 图1 进入应用订阅 单击“订阅应用”，在弹出的“订阅应用”页面中查询出应用“专家经验库”，在应用列表中勾选查询的应用“专家经验库”。

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网络配置 弹性公网IP Ping不通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ Windows云 服务器 访问公网不通应如何处理？ 无法访问HE CS 实例上运行的网站 云服务器访问中国大陆外的网站时加载缓慢怎么办？

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绑定配置 接口功能 在设备绑定前配置平台的地址和端口。 接口描述 1 public static boolean setConfig(int key, String value); 接口所属类 BindConfig 参数说明 字段 必选/可选 类型 描述 key 必选 int 设备绑定的配置项。

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配置故障 TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 如何排除ACS状态异常问题？ 如何排除SIP未激活问题？ 如何排除SIP反复掉线问题？ 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理？ ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理？ 硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？

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入远程控制基础配置信息。 图2 远程控制基础配置导入 进入远程配置管理-远程控制基础配置页面，选中某配置项单击其操作栏的详情按钮，即可进入此远控配置项的详细信息页面。 图3 远控配置项详细信息页面 进入远程配置管理-远程控制基础配置页面，在搜索栏输入需要查询的远控项名称，单击查询即可查询到相关配置项。

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页面名称：字符串长度<=256，不可重复。 配置页面布局。 单击“页面布局”，进入配置页面。 选择布局类型，如图1所示。 图1 页面布局 单击“保存”，完成配置。 配置页面接口。 单击页面接口，进入配置页面。选择外部接口。 外部接口需要在接口管理中进行配置，请联系系统运营管理员。 单击“保存”。 单击自定义页面名称，在页面状态栏，单击，发布页面。

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组网配置 组网配置方式 无线网络（外网）&有线网络（内网） 父主题： 注册HiLens Kit

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配置网关 已创建完成的短信网关和邮件网关在删除时，请先确定当前网关配置未被其他业务使用，否则会造成已配置的业务失效。 网关使用场景请参考以下内容，实际场景请根据实际业务配置确定： 通知中心：涉及场景包括配置消息接收路由、管理员发送通知。 渠道配置：涉及场景包括配置邮件渠道和配置短信渠道。

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满意度问卷发布成功后，“配置中心 > > 工作台配置 > 满意度调查”不支持修改。满意度问卷未创建或者未发布状态下，不影响“配置中心 > > 工作台配置 > 满意度调查”内容的配置。 满意度问卷未发布时，“满意度调查设置”参数项配置与问卷中满意度调查配置不一致时，以满意度问卷中的配置为准。 IVR问卷

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配置问答 选择 知识管理 >问答管理，单击“”，新增完成后可以在问答组中创建多个问答。 如果要使用url地址，需要按照markdown格式配置 [描述](https://url) 例：[百度](https://www.baidu.com)。 配置完成后，单击“激活”按钮，激活意图。 父主题：

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认证配置 查询辅助认证配置 更新辅助认证策略配置 父主题： 云桌面API

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匹配到了配置的挂号意图 条件名：finish 条件表达式：TOC.ChatBotIntentCode=='finish' 匹配到了配置的挂号意图的必选科室槽位的命令字 条件名：room 条件表达式：TOC.ChatBotIntentCode=='room' 匹配到了配置的挂号意图的必选医生槽位的命令字

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配置被叫 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 接入配置>被叫”，进入配置页面。 单击“新建”，如图1所示配置被叫信息。 图1 新建被叫配置 表1 新建被叫配置页面的关键参数说明 参数名称 描述 接入码 通过直接呼叫“接入码+扩展码”的方式转IVR流程。

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最大失败次数：允许的外部信息输入的最大失败的次数。当收号出错，将记录为一次失败，并自动执行“收号错误”，继续等待收号。 高级配置：单击“高级配置+”可以展开高级配置区域，单击“收起”可以隐藏高级配置区域。 收号错误：通过打开开关“”，启用收号错误后的放音能力。结合“最大失败次数”，在最大失败次数范围内收号失败后播放语音提示。

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配置诊断 应用服务网格会对管理集群下的所有服务进行诊断，诊断结果为正常的服务，方可进行流量治理、流量监控及灰度发布等操作。 约束与限制 如果多个服务对应一个工作负载（Deployment），则不允许将这些服务加入网格进行治理，因为可能出现灰度发布、网关访问等功能异常。 如果服务的

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配置准备 LVS节点工具安装 LVS节点切换ipvs内核模块 父主题： 自建数据中心的负载均衡

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配置指导 配置Keepalived 设置/etc/sysctl.conf 父主题： 自建数据中心的负载均衡

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配置SMP SMP适用场景与限制 资源对SMP性能的影响 其他因素对SMP性能的影响 SMP相关参数配置建议 SMP手动调优建议 父主题： SQL调优指南

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配置环境 下载Postman并安装 进入https://www.getpostman.com/downloads/，选择合适的版本进行下载安装。 最新版本的Postman需要注册账号并登录后才可以使用。 下载华为云OptVerse服务Postman的Collection文件 Co

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配置流程 当生产站点因为不可抗力因素（比如火灾、地震）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，存储容灾服务可提供跨可用区RPO=0的服务器级容灾保护。采用存储层同步复制技术提供可用区间的容灾保护，满足数据崩溃一致性，当生产站点故障时，通过简单的配置，即可在容灾站点迅速恢复业务。

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DDoS高防和WAF同时使用，怎么配置？ 接入DDoS高防的 域名 需要备案吗？ 如何将业务系统接入高防服务？ 如何实现CNAME接入？ DDoS高防在配置多个源站时如何分发流量？ 用户在完成高防防护配置后，如何检查是否完成源站白名单添加了高防回源IP的配置？ 如何修改已暴露的源站IP？ 如何查看高防回源IP段？

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