视频配置 视频拖拽 父主题： 自定义 域名 配置

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能效配置 电能配置 PUE参数设置 电价配置 能效设置 父主题： 能效管理

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租户信息” 选择开启故障提示音，选择上传的语音文件。 流程中转移到座席的，就会放故障提示音放通。 父主题： 业务故障放通管理

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不购买转码套餐包，视频能播放吗？ 由于原始文件可能存在视频编码等原因，上传到视频点播服务后，不一定能100%播放成功，所以一般建议采用转码后的视频进行播放。但不一定需要购买转码套餐包，因为若您未购买转码套餐包时，转码的费用会按后付费价格进行计费，具体请参考产品价格详情。 父主题：

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为什么CDN配置好以后，视频播放卡顿？ CDN配置好之后，出现视频卡顿情况，可能原因是视频文件没有缓存到加速节点，导致请求速度慢。 建议先对视频文件进行缓存预热后再进行访问。提交缓存预热请求后，源站将会主动将对应的资源缓存到CDN节点。当用户首次请求时，就能直接从CDN节点缓存中获取到最新的资源，无需再回源。

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视频其他关联配置 APP站点地址显示配置 路径：公共平台->业务配置->全局配置 如果开关为“是“，那么ISDP+APP上的有关“位置站点详细地址”或者任务对应的站点的详细地址将明文展示。 如果开关为“否”，那么ISDP+APP上的有关”位置/站点详细地址“或者任务对应的站点的详细地址将匿名显示。

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执行人必须具备模板配置的任一技能且在有效期内，在安全视频检查单创建时，会校验符合技能的人员才可以作为“执行人”。坐席视频直播时，视频会识别人脸，做技能校验。 客户在内网或者私有云空间的部署方式，暂不支持人脸功能。 组织单元 默认带出当前用户的组织单元 行业/对象分类 对“AI可识别对象”进行行业/对象的筛选，支持多选

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，选择“启动MML”，查询UAP的文件 服务器 地址。 在“MML命令”页签执行LST FSCFG，查看文件服务器的IP地址。 在“MML命令”页签执行LST VOLCFG，查看盘符对应的路径。 登录UAP文件服务器，将1.a中获取的语音文件放置到UAP文件服务器对应目录的/voice下。例如“

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配置视频点位的云端录像计划 当用户需要修改某个视频点位的云存储的初始录像方式，请参考本章节。 约束限制 设备需开通录像存储服务。 一次最多可配置100个点位。 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。 选择“设备 > 设备管理 > 视频点位”。 勾选需要配置的设备，单击“操作”列的“云端录像计划”。

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RTMP、HTTP-FLV协议的流延迟大于3秒。 HLS协议的流延迟大于6秒。 端到端延迟小于800ms。 抗弱网能力 抗弱网能力一般。 抗弱网能力强，在弱网环境下可以流畅播放。 适用场景 以观众观看为主，且对于网络差异导致的延迟不敏感的直播场景。 互动场景，对延迟及画面同步有较高要求的直播场景。 通用能力

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虚拟私有 云专题 汇聚各种帮助资料、视频、最佳实践等，为您揭秘华为云VPC。 云图说合集 云图说系列，是您了解华为云的必备利器。 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各个产品的技术牛人，为您解决技术难题。

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可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗？ 点播服务生成的播放地址中可以替换成自有的域名？ HLS加密视频播放模糊不清？ 为什么无法获取已转码视频的播放地址？ 为什么播放转码视频出现卡顿？ key防盗链配置后，转码的m3u8格式的视频为什么播放不了？ 使用HLS加密的视频二次转码后为什么无法播放？

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上面的单SIP报文携带设备量与职场网络有关，一般是在职场网络的路由器上进行配置，有可能职场网络做了限制，保险起见写1，表示每次只向视频云平台注册一个设备。 IVS上的参数和视频云平台的对应关系如下： 图11 IVS上的参数和视频云平台的对应关系 设置摄像头IP，添加摄像头，并确认添加状态；

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为什么无法获取已转码视频的播放地址？ 可能是由于未配置域名或域名处于停用状态导致。若未配置域名，则需要将已备案的域名添加到视频点播服务中，具体请参见配置域名。若域名处于停用状态，则建议您重新启用默认域名。然后重新在音视频管理中获取对应音视频文件的播放地址。 父主题： 播放问题

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认证服务器侧的配置 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 配置员工无线终端认证（Portal+短信，AP为认证点）

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认证服务器侧的配置 配置用户组和用户 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 配置员工无线终端认证（802.X认证，随板AC为认证点）

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认证服务器侧的配置 配置用户组并添加MAC账号 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 配置有线哑终端认证（MAC认证，交换机为认证点）

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认证服务器侧的配置 配置社交媒体参数 配置访客帐号策略 配置Portal推送页面 配置Portal推送策略 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： Portal微信公众号认证（AP作为认证点）

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DDS使用的的存储配置是什么 文档数据库服务存储采用云硬盘，具体情况请参考《云硬盘用户指南》。 文档数据库服务的备份数据存储采用 对象存储服务 ，不占用用户购买的数据库空间。关于文档数据库实例存储的硬件配置，请参见《对象存储服务用户指南》。 父主题： 数据库存储

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口，或使用安全组的一键放通常用端口功能。 网络ACL存在限制 检查服务器所在子网关联的网络ACL出方向规则，确认是否存在限制。 网络ACL默认拒绝所有出站流量，需要放通服务器子网所在网关联的网络ACL出方向限制，即添加出方向规则时，选择“策略”为“允许”。 提交工单 如果上述方法

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入方向规则控制外部请求访问安全组内的实例，控制的是流入实例的流量。 出方向规则控制安全组内实例访问外部的请求，控制的是从实例流出的流量。 安全组规则协议类型未选择正确。 网络协议即匹配流量的协议类型，支持TCP、UDP、ICMP和GRE协议，请正确选择安全组规则协议类型。 添加的端口是高危端口，对于运营商判断的高

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