务属性的配置（服务属性为设备Profile文件中定义的service属性）。若设备处于离线或异常状态时，第三方应用无法通过命令下发的方式向设备下发配置，此时可把要下发的配置设置到设备影子，当设备重新上线时，设备影子会把配置下发给设备。第三方应用可调用此接口在设备影子上配置要下发给设备的配置信息。

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典型场景 第三方应用通过“修改设备影子”接口修改设备影子的配置时，物联网平台会保存修改记录。当第三方应用需要查看设备影子的历史配置记录时，可调用此接口查询获取。 接口功能 支持第三方应用根据设备ID，在物联网平台查询指定设备影子的历史配置数据。 接口描述 1 QueryDeviceDesiredHistoryOutDTO

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连接名称 填写连接器实例名称。 邮箱地址 发件人的QQ邮箱地址。 授权码 发件人的QQ邮箱授权码，可在QQ邮箱个人中心的设置中获取。具体操作请参考配置QQ邮箱授权码。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。 支持的动作 发送邮件 配置参数 参数 说明 收件人 填写邮件的收

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选择“QQ邮箱”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。 参数 说明 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。 邮箱地址 发件人的QQ邮箱地址。 授权码 发件人的QQ邮箱授权码，可在QQ邮箱个人中心的设置中获取。 支持的动作 发送邮件 配置参数 参数 说明 收件人

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任务创建成功，返回app的概要信息，如包含app_id 400 更新自动录制任务失败，语义有误，当前请求无法被 服务器 理解，或参数有误 404 更新自动录制任务失败，应用不存在 500 更新自动录制任务失败，服务器错误 错误码 请参见错误码。 父主题： 自动录制配置

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弹性云服务器配置的邮件无法正常发送 处理方法 浏览器发送邮件： 在使用浏览器登录邮箱时直接使用HTTP协议，其端口号默认为80，邮件服务器之间还是使用邮件发送协议：SMTP协议。 通过浏览器发送邮件，则需要开放TCP出方向端口为80。 在弹性云服务器页面找到对应的安全组，单击安全组“ID”，进入“安全组”页面。

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SMTP插件上的“立即安装”按钮，完成安装后，单击“启用”。 单击“返回仪表盘”配置SMTP，配置后单击“保存设置”。 以下为主要配置项，本例以163邮箱为例，如果您使用的其他邮箱，请输入对应的SMTP参数。 配置项 说明 发件人 用户发出邮件的邮箱地址，默认为安装WordPress时输入的邮箱，本例为example@163

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可按照以下步骤排查解决问题： 检查本地DNS服务器是否填写有误，查看windows平台的DNS服务配置步骤如下。 在 "控制面板" 中，查看方式选择“类别”，依次单击"网络和Internet"、“网络和共享中心”和“更改适配器设置”。 右键单击要配置的连接，然后单击"属性 "。 单击 "Internet

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如需支持系统自动审核或更多设置，可开启高级配置。开启后，需满足上方设定的审核规则后方可触发高级配置。高级配置中，可设定审核规则的发件人及收件人，支持系统自动审核或人工审核（审核员为上方填写审核信息中的审核员）。 收件人和发件人填写规则：（说明：以下双引号" "仅作为引用，配置时无需包含） 1）收件人匹配，默认包括收件人、抄送、密送

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回复/回复全部/转发/以附件转发 支持用户直接回复邮件，回复邮件时会默认将原邮件带入到新邮件内容中，支持编辑； 回复邮件默认为给发件人回复； 回复全部为给发件人、收件人、抄送人回复邮件； 转发邮件为将原邮件内容转发给其他用户； 支持用户将一封或多封邮件作为附件转发给其他邮箱用户。 父主题：

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收信规则 可设定收信规则，如根据收发件人地址、邮件主题，正文内容，附件名称关键字，有无附件，收信时间等信息，将邮件归类于指定文件夹或打上标签。 支持对收件箱中的历史邮件执行对应的收信规则。 可对邮件列表中的某一封邮件，根据其发件人地址，邮件主题关键词等，快捷创建来信分类规则。 父主题：

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邮件列表 支持用户筛选未读、有/无附件、已回复、已转发邮件； 邮件默认按照收发件时间倒叙展示，支持用户切换为按发件人、按主题排序； 邮件按照时间排序时，支持根据天、周、月的目录维度查找邮件； 支持用户在邮件列表中快捷执行删除操作； 支持批量操作邮件（移动到、标记为、删除），右键单

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连接名称 填写连接器实例名称。 邮箱地址 发件人的163邮箱地址。 授权码 发件人的163邮箱授权码，可在163邮箱个人中心的设置中获取。具体操作请参考配置163邮箱授权码。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。 支持的动作 发送邮件 配置参数 参数 说明 收件人 填写邮件

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配置容灾站点服务器 操作场景 通过管理控制台进行反向重保护操作前，需要先在待反向重保护的保护实例中的容灾站点服务器上进行配置，配置完成后才能执行反向重保护操作。 操作步骤 登录待配置的容灾站点服务器 运行以下脚本进行网关配置 Linux服务器： sh /opt/cloud/sdrs/register_gateway

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配置外呼文件服务器 背景信息 在外呼任务下配置外呼数据导入时，支持选择从服务器导入，此时选择并配置当前外呼需要导入的SFTP服务器以及对应的文件信息，同时选择导入文件与数据的映射规则。 支持从服务器导入黑名单。将黑名单模板上传至服务器对应路径下，黑名单导入时填写文件名、文件路径。

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在“远程备份至Syslog服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至Syslog服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置Syslog服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至Syslog服务器，默认。 ，表示开启备份日志至Syslog服务器。每天零点自动启动备份。

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典型场景 第三方应用通过“修改设备影子”接口修改设备影子的配置时，物联网平台会保存修改记录。当第三方应用需要查看设备影子的历史配置记录时，可调用此接口查询获取。 接口功能 支持第三方应用根据设备ID，在物联网平台查询指定设备影子的历史配置数据。 接口描述 1 def queryDevic

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黑白名单 管理员可设定整个企业的黑白名单，可添加 域名 或具体的邮件地址。设置的黑名单，对于该组织下的所有成员有效。来自黑名单的发件人将直接被拒收，来自白名单的发件人不会被平台反垃圾能力拦截。 管理员设置的黑白名单后，该组织下的成员在登录邮箱后，在“设置-邮箱管理”菜单中，可查看企业黑白名单，如下所示：

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在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。 参数 说明 连接名称 填写连接器实例名称。 邮箱地址 发件人的163邮箱地址。 授权码 发件人的163邮箱授权码，可在163邮箱个人中心的设置中获取。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。 支持的动作 发送邮件 配置参数 参数

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SMTP服务地址:端口：开通邮箱SMTP功能时，配置的服务器地址和端口号。常用邮箱开启SMTP功能后，发送邮件服务器地址及端口，请参见常用邮箱SMTP服务器地址及端口中操作获取。 描述：新建连接器的描述信息。 打包当前配置：默认为选中，对信息敏感的场景，建议不勾选。 选中该选项后，应用打包时会将当前配置的连接器信息

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在开发中心上传Profile，弹窗提示“文件输入格式有误”？ 检查每个json文件的格式是否正确，可以使用W3Cschool的在线JSON校验格式化工具。 检查servicetype-capability.json中commands/properties的值是否为数组格式（值是否包含在中括号之内）。

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