检查OpenEye的音频设备。 选择“ > 媒体设置”，检查“音频输入”、“音频输出”配置的设备。 检查系统声音设置对应的设备音量设置及是否被静音。 音量调节到最大，如果还是没有声音，选择“ > 媒体设置”，调节“输出增益”、“输入增益”。 所有设置正确仍通话无声可以尝试重新插拔设备，如仍无法解决需要联系运维人员抓取媒体数据包。

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在“ 服务器 设置”界面，选择“华为云”，按确认键，如服务器设置所示。 图5 服务器设置 在弹出的对话框中输入激活码，按确认键，如华为云激活码所示。 此处的激活码为管理员添加硬件终端时系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 图6 华为云激活码 如出现异常，请前往华为云工单系统提交工单，获得技术支持。

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设备能力集 设备能力集 释义 ptz 云台控制能力 talk 对讲能力 localstorage 本地存储能力 flowstatis 客流统计能力 intelligent 智能分析能力 cloudstorage 云端录像能力 alarmvoice 报警声音能力 brotate 画面旋转能力

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查看筛选历史图片 观看完毕点击“关闭设备视频”退出直播，鼠标指向按钮区最右侧图标，点击“关机”图标可远程关闭智能设备，见图6。 图6 远程关机智能设备 操作步骤-手机端 点击列表中“视频在线”状态的设备，可进入该设备的视频画面中。此时手机端用户与设备端用户就可以直接对话； 图7 接入视频直播页面

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setSpeakerModel(HR TCS peakerModel speakerModel); 【功能说明】 设置声音播放模式。成功加入房间后才能调用。 【请求参数】 speakerModel：声音播放模式，默认值为HRTC_SPEAKER_MODE_SPEAKER，具体请参见HRT CS peakerModel。

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共享者在共享界面单击“标注”发起标注，其他与会者可加入标注。 共享手机声音 会议中共享屏幕需要展示音频时，开启“共享音频”即可共享手机声音。与会者可接收到手机声音，会议沟通更高效。 具体设备要求详见“哪些设备支持共享手机声音？”。 目前共享第三方APP媒体声音可支持QQ音乐、网易云音乐、抖音，暂不支持酷狗音乐、咪咕音乐。

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在“服务器设置”界面，选择“华为云”，按确认键，如服务器设置所示。 图5 服务器设置 在弹出的对话框中输入激活码，按确认键，如华为云激活码所示。 此处的激活码为管理员添加硬件终端是系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 图6 华为云激活码 如出现异常，请前往华为云工单系统提交工单，获得技术支持。

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设备 添加设备 单击【添加】新增设备，在页面中填写设备相应的信息，单击【保存并新增】留在设备新增页面，可继续添加下一个设备，单击【保存】新增设备并返回设备主页面。 注：*为必填项，实时监测和历史数据是绑定云盒有数据上报之后才有相关数据。 图1 设备 图2 设备新增 删除设备 选中

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筛选站点设备：选中目标站点，设备概览和设备列表模块会同步显示该站点下所有设备信息。 2 设备概览 选择设备类型卡片，设备列表会显示所有同类型的设备信息。 3 设备列表 显示了设备名称、状态、款型、版本以及所属站点等信息，设备状态可参见表2 设备状态说明，而设备列表支持的操作请参见设备列表支持的操作。 表2 设备状态说明

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待添加的设备列表 待添加的设备列表，支持编辑设备信息（包括设备角色、SN和安全设备工作模式等）和删除操作。 说明： 添加的安全设备若未填写SN，需要在此填写设备SN信息。 按SN添加的设备，若未能准确识别设备类型与设备款型，需要在此选择设备类型与设备款型。 AR设备角色默认为“

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开关麦克风 主席会场可以打开或者关闭指定会场的麦克风。打开某个会场的麦克风后，会议中的其他会场能听到该会场的声音；关闭某个会场的麦克风后，会议中的其他会场不能听到该会场的声音。 图42 打开/关闭麦克风 挂断会场 主席会场可以对某个已入会的会场执行挂断操作，该会场被挂断后，将自动离会。

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支持自定义的视频源和渲染器，使用非摄像头的视频源，例如视频文件、外接设备、第三方定制数据源等。 自定义美颜、定制数据源、多设备管理、视频识别、图像处理等。 自定义音频数据 支持自己采集音频回调，开发者可以对原始数据进行处理，进行自定义操作，例如外接非标设备、音频文件等。 非标设备接入、自定义音频效果、语音处理、 语音识别 等。

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到本会场的声音。 自定义多画面 在自定义多画面界面，可以通过长按子画面来拖拽移动或互换子画面。 开关麦克风 主席会场可以打开或者关闭指定会场的麦克风。打开某个会场的麦克风后，会议中的其他会场能听到该会场的声音；关闭某个会场的麦克风后，会议中的其他会场不能听到该会场的声音。 挂断会场

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Web端通话过程中为什么会出现回声、杂音、噪声、声音小？ 通话双方的设备相距太近的时候，属于正常现象，测试时请相互距离远一点。当其他端听到Web端的声音存在回声、噪声、杂音等情况时，说明Web端的3A处理没有生效。 若您使用了浏览器原生getUserMedia接口进行自定义采集，

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音视频设备故障 杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 麦克风隐私权限设置

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重启U-Class应用程序 投屏问题 问题5：安卓系统设备投屏没有声音 现象：使用安卓设备进行投屏，播放视频或者音频时，大屏上无法播放声音。 解决方案：由于安卓系统的限制，投屏过程中无法获取到播放源的声音，可以将手机的音量调大，使用手机的扩音播放声音。 问题6：手机息屏后，投屏自动断开 现象

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设备管理 setSpeakerModel - (int)setSpeakerModel:(HWRtcSpeakerModel)speakerModel; 【功能说明】 设置声音播放模式。成功加入房间后才能调用。 【请求参数】 speakerModel：声音播放模式，具体请参见HWRtcSpeakerModel。

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连接计算机、移动设备，用于投屏共享，同时支持反向控制计算机或移动设备。 连接Type-C智慧投屏器，进行配对或升级。 14 USB Type-A接口 外接USB设备，例如Type-A智慧投屏器、U盘、遥控精灵接收器、键盘、鼠标等。 15 USB Type-A接口 外接USB设备，例如Ty

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MetaStudio提供分身数字人形象定制、声音定制、视频制作、视频直播、智能交互等功能。 定制分身数字人形象 拍摄真人视频 定制形象 定制分身数字人声音 声音录制 定制声音 分身数字人视频制作 界面说明 视频制作 分身数字人视频直播 界面说明 视频直播 分身数字人智能交互 场景说明 华为云CBS服务场景 科大讯飞场景

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击“下一步”。 启用“智能导播”，摄像机根据会场说话的声音自动调整摄像机至声音的方向。 禁用“智能导播”，可点击上、下、左、右、加、减图标调整摄像机的方向和焦距，点击复位图标，可将摄像机恢复初始位置。 图6 摄像机测试 在设备已完成配置界面，如图7所示，单击“确认”，进入触控屏界面主页。

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在“选择会场”列表中选择或者手动输入需要接入终端的IP地址，单击“确定”，如图4所示。 “选择会场”列表中会显示网络中可以接入的终端设备。 IP地址请在硬终端的触控屏界面右下角点击“设置 > 设备信息”中查看。 图4 有线连接 输入用户名和密码，单击“连接”。 连接成功后，Touch会检测版本是否与终端

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