认证 服务器 侧的配置 配置用户组并添加MAC账号 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 配置有线哑终端认证（MAC认证，交换机为认证点）

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垃圾邮件的定义及危害 什么是垃圾邮件？ 垃圾邮件是指未经收件人允许而强行发送的电子邮件，以下是垃圾邮件的一些常见特征： 不显示标题、发件人身份或地址的电子邮件。 主题或内容包含虚假信息的电子邮件。 内容包含欺骗性信息的电子邮件。 内容违反法律法规的电子邮件。 携带有病毒等有害信息的电子邮件。

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认证服务器侧的配置 配置用户组和用户 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 配置员工无线终端认证（802.1X认证，AP为认证点）

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认证服务器侧的配置 配置用户组和用户 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 配置员工无线终端认证

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认证服务器侧的配置 配置短信服务器 创建用户组 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 配置访客帐号策略 配置Portal定制页面 配置Portal页面推送策略 父主题： 配置访客无线终端认证

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字段类型取值请加“""”。 单击“添加操作”，设置满足规则条件后执行的动作，单击“保存”。 图4 创建动作 操作类型：动作类型，设置为“邮件告警”。 操作名称：新增动作的名称。 电子邮箱告警：选择前提条件中配置的邮箱告警。 在页面上方，单击，启用触发器。 图5 启动成功后效果 结果验证。

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星标邮件 1.星标邮件是邮件管理功能，能帮助用户将重要的邮件标记为星标，以便更快速地查找和处理，您可以通过下面这几种方式操作星标邮件： 方式一：在邮件列表中，对邮件点击鼠标右键-标记为星标/取消星标 方式二：选中多封邮件，对点击标记为-星标/取消星标 方式三：鼠标移至邮件列表标题处，点击星标图标进行标记

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邮件发送失败？ 登录 企业邮箱 web端，检查发件是否正常。如果web端发件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 清空 WeLink 发件箱内所有邮件后尝试发送。 移动端无法发送邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。

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告警邮件异常 故障现象 数据库安全审计实例功能正常，邮件收到高风险语句告警，但控制台未显示高风险SQL语句。 告警邮件发送延迟。 可能原因 审计日志量超过了实例的处理能力，导致数据审计的延迟。 处理建议 新增DBSS实例，分担当前数据审计流量或者更改审计规则，优化缩小审计范围。

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如何退订邮件？ 如果您收到的邮件最下方有类似“不想继续收到此类邮件？点击这里退订”的链接，请联系客服进行退订。如果邮件中无退订链接，说明此邮件是系统自动发送的，为了保证您能及时收到相关通知，此类邮件无法退订。 父主题： 基础信息

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用户邮箱：${employee.email}。 用户职位：${employee.title}。 配置完成后，单击“完成”，创建并保存邮件签名。 （可选）创建后的邮件签名，可单击操作列的“编辑”、“删除”对签名进行编辑和删除。 （可选）勾选创建后的一个或多个邮件签名，单击“删除”可批量删除签名。

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您具有“工单管理2.0>工单> 配置工单”的权限。 为保证短信和邮件发送成功，请提前配置短信网关和邮件网关。 操作步骤 您登录客户服务云，进入“配置中心>工单配置2.0>工单配置>工单通知”菜单界面，目前支持自动通知和催单通知、客户通知三种方式。 图1 催单提醒规则界面 配置自动通知 您开启“自动发送通知”开关。

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配置是否屏蔽退订/删除桌面的通知邮件 操作场景 管理员退订或删除桌面时，可以根据实际场景控制是否会发送通知邮件到用户邮箱。发送桌面退订或删除的通知邮件，能方便用户更清晰的掌握对应桌面的退订或删除情况。不发送桌面退订或删除的通知邮件，能减少非必要信息对用户的干扰。 操作步骤 登录管理控制台。

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如何设置外呼离线消息配置 前提条件 无 背景信息 页面或接口集成WebClient场景，不支持离线消息自动推送，需要手动调用主动轮询座席侧发送的信息 (poll)接口进行分配。推荐使用push模式，即在渠道配置里面打开消息推送开关，详情请参见如何开启消息推送。 当前仅支持：Web

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选转移该邮箱邮件的复选框；④选中交接员工的邮箱；⑤点击确认即可。 方式二：在点击邮箱账号-邮箱回收站-邮件转移中，找到需要转移的邮箱账号。 操作步骤： ①点击菜单邮箱账号-邮箱回收站；②点击切换到邮件转移标签页；③找到需要转移的邮箱，点击转移邮件；④选中交接员工的邮箱；⑤点击确认即可。

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指定资源为特定的VPN网关，选择类型自定义创建，告警策略选择带宽使用率，可选连续5个周期大于90%进行告警。发送通知的对象选择消息通知服务的主题，其它配置项默认。 创建VPN连接状态告警规则。 创建过程与带宽类同。资源类型选择 虚拟专用网络 ，监控范围指定资源为特定的VPN连接，选择

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信息。 邮件 开启后，告警发生时联动发送含有告警信息的邮件到配置的邮箱，需要在设备侧配置Email才可发送成功。 告警输出X 开启后，告警发生时联动告警输出设备进行警示。例如，声光报警器、警铃等。 灯光闪烁 当设备为直连设备时显示，开启后，告警发生时系统会根据用户设置的频率和闪烁时间（秒）控制白光灯闪烁。

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服务器配置 进行数据库的设置或连接 最高权限的设置 设定合作伙伴的系统库 服务器部署项目 重启Tomcat服务 父主题： 实施步骤

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swr_login：登录命令为获取长期的docker login命令获取的命令。 swr_region：SWR的区域，填写实际使用的region。 organization：SWR中的实际组织名称。 build_name：制作的镜像名称。 test_credential ：添加到Jenkins的测试集群凭证

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创建邮件组：可创建动态邮件组或者静态邮件组。动态邮件组下的成员可选择部门（则对应部门下的所有人，选择部门后默认包含其子部门下的成员，也可排除具体部门下的某成员），如人员流动，以当前部门成员为准。而静态邮件组仅可选择具体的成员，以当前选择的人员为准。 创建邮件组时请填写邮件组名称、邮件组地址（创建后就不可修改邮

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邮件导入与导出 本地存档的EML格式邮件或压缩包（解压后的文件为EML格式），可通过批量导入至系统文件夹（收件箱、草稿箱、已发送）及其他自定义文件夹后查看。 如需本地存储邮件，可选择指定的邮件或直接导出具体文件夹下的所有邮件，进行备份。 父主题： 读信

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