解除与合作伙伴的关联关系、正在申请成为合作伙伴 华为账号为经销商伙伴、云商店伙伴 华为账号为企业主账号或企业子账号 华为账号已绑定H CS 或云联盟站点 华为账号存在正在使用的包年/包月资源 华为账号存在处理中的订单 华为账号存在现金余额 华为账号存在未消费的现金券 华为账号存在未完成的退款申请、发票申请

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切换运营实体的场景 普通客户关联合作伙伴后，运营实体从华为云切换为合作伙伴账号。 合作伙伴子客户取消关联成为普通客户后，运营实体从合作伙伴账号切换为华为云。 合作伙伴子客户取消关联并重新关联了另一个合作伙伴，运营实体从一个合作伙伴账号切换为另一个合作伙伴账号。 查看历史数据 进入“账单概览”页面。

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合作伙伴操作 运营物理连接管理 租户物理连接管理

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跳转到华为云页面绑定华为云账号 介绍合作伙伴客户如何通过Web UI方式将合作伙伴销售平台上客户的账号与华为云账号绑定。包括如下场景： 客户在伙伴销售平台已创建了账号，在华为云没有账号，需创建华为云账号并与伙伴销售平台账号绑定。 客户在伙伴销售平台创建账号前，已经在华为云创建了账

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注销华为云账号注销的协议（以下简称“本协议”）系您（以下简称为“您”）与华为软件技术有限公司或其关联公司（以下简称“华为云”）就您主动注销您的华为云服务网站（www.huaweicloud.com）账号及相关事宜订立的有效协议。请您在提交账号注销申请前务必仔细阅读本协议，有任何疑问，请您联系华为云咨询。如您勾选本协议并点击“提交”账号注销

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修改华为云账号的密码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“密码”后的“修改”。 跳转到“安全设置”页面。 单击“登录密码”后的“立即修改”，弹出“修改密码”窗口。 选择身份验证方式，获取验证码并输入，单击“下一步”。

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华为云销售伙伴账号升级通知 尊敬的华为云合作伙伴： 随着华为云业务的快速发展，华为云合作伙伴体系升级。华为云合作伙伴的能力聚焦，解决方案提供商将专注于服务客户，向最终用户提供增值和推广服务；总经销商将专注于发展云经销，挖掘、发展、培养更多的云经销商，通过云经销商向最终用户销售华为

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客户为消费者云用户； 已经与华为云签约合同的客户； 存在现金消费记录且未被华为云直销团队跟进的未企业实名认证的客户； 客户账号为财务托管企业子（资源账号或云账号）账号; 已加入华为云奖励推广计划的客户。 以下客户伙伴可以申请人工审核报备： 注册时间超过7天或者存在现金消费且已被华为云直销团队跟进的客户；

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建议反馈 查找华为云合作伙伴 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 高频问题 伙伴组织 伙伴权益 如何为组织人员分配权限？ 如何获取资源配置清单？ IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401？ 如何查看已发放考试券？ 个人华为云账号如何关联到公司的账号？是不是只能在公司的账号操作关联个账号？

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链接，合作伙伴无须手工点击发送。 选择不发送邀请链接 客户全称和手机号码为必填项，请认真填写报备的手机号码，确保报备的手机号码跟客户账号注册的手机号码一致。 若输入的手机号码注册了多个华为云账号，需要在下拉框中选择待报备客户的用户名。 若输入的手机号码注册了一个华为云账号，可以直接报备。

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力认证徽章。在任何宣传活动中，合作伙伴应明确所有的宣传行为是合作伙伴自己的行为，与华为云无关，由合作伙伴承担宣传行为的一切后果。未经华为云事前书面授权，合作伙伴不得使用 “华为云”及其关联公司的品牌、名称及商标。 合作伙伴应当按照本指引的规定、华为云授权的能力标签内容及范围使用能

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伙伴账号要求 合作伙伴需使用华为云账号登录解决方案配置中心； 使用华为云子账号访问解决方案配置中心时，需要华为云主账号分配对应的权限给子账号，具体操作详情请查看：华为云子账号访问解决方案配置中心权限分配.pdf。 操作步骤 场景一：线上配置器生成解决方案配置单 进入华为云官网页面。

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华为账号与华为云账号的区别是什么？ 华为云账号只能登录华为云，无法登录其他华为服务。 华为账号是用户访问华为各网站的统一“身份标识”，您只需注册一个华为账号，即可访问所有华为服务，如：华为云、终端云、华为手机等终端、华为 开发者联盟 等。 华为账号与华为云账号的相同点 均可以购买AppStage。

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我们将根据以下情形分别设置您的华为账号信息，请牢记华为账号信息用于下次登录。 如果您原有的华为云账号信息从未被用于注册过任何华为账号，升级后您的华为账号与您原有的华为云账号信息一致。 如果您曾经注册过华为账号，升级后原有的华为云账号登录信息将变为华为账号信息；如果您的华为账号没有邮件地址，请在升

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操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划 > 已加入伙伴计划”。 申请提升合作伙伴等级。 单击计划等级后的“提升等级”。 若您当前账号无法提升等级，可单击“查看原因”通过注册新账号或切换账号完成角色认证后，再申请提升等级。

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选择“操作记录”，可以查看针对此线索的一切变更。 搜索线索 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 线索管理”。 单击“高级搜索”，伙伴可以根据华为云账号、公司名称、邮箱、客户类型等查询线索。 比如点击“线

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成为合作伙伴 注册华为账号并完成实名认证 加入华为云合作伙伴网络（HCPN） 登录伙伴中心

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服务合作伙伴 申请角色认证测试券 申请差异化测试券 父主题： 测试券

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如何充值到华为云账户 顾问销售类客户的华为云账户余额不足时，可以通过平台支付方式进行充值。 代售类客户接受合作伙伴拨款的账户余额不足时，需要联系合作伙伴线下充值，充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 单击这里查看如何给华为云账户充值。

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客户与伙伴解除关联关系或与伙伴的关联模式切换后有哪些影响？ 为什么没有合作伙伴账号绑定码了？ 注册超过7天无法关联合作伙伴？ 代售模式客户如何充值？ 客户如何查看已关联的合作伙伴？ 所有客户可以向合作伙伴申请伙伴支付吗？ 客户申请后台关联合作伙伴后，多久会收到通知？ 由代售模式更改为顾问销售模式，对客户的包年月产品有影响吗？

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如何上传客户实名认证附件 若合作伙伴的客户购买中国站的产品，需要实名认证，认证过程中合作伙伴需要把客户的实名认证附件上传给华为云审核。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心，在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中的“接入配置”图标，进入“接入配置”页面，开启“实名认证附件上传”。

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