如果华为云上的 服务器 需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式，如果需要使用FTP服务器的被动模式，则需要配置FTP防火墙支持。 登录管理控制台，并通过VNC方式登录云服务器。 选择“开始 > 服务器管理器”。 在“服务器管理器”中，选择“仪表板

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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修改FTP密码 本章节介绍了修改FTP密码的相关操作。为了提高用户安全性，建议用户定期修改密码。 前提条件 已具备“FTP密码配置”操作权限。 背景信息 ftpuser和nftpuser用户缺省信息如表1所示。 表1 ftpuser和nftpuser用户缺省信息 用户名 用户密码

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通过本地macOS主机登录Windows E CS 操作场景 本节操作以使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统云服务器为例，介绍macOS系统登录Windows云服务器的操作步骤。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常

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云 堡垒机 支持哪些计费方式？ 云堡垒机可以免费使用吗？ 云堡垒机实例可以退订吗？ 提示资源售罄，如何购买云堡垒机实例？ 备份/变更规格/升级 云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 创建数据本地备份 配置远程备份至Syslog服务器 配置远程备份至FTP/SFTP服务器 配置远程备份至OBS桶 变更版本规格（扩大系

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表2 入方向规则 协议 端口 说明 协议 端口 说明 FTP 21 FTP服务上传和下载文件。 SSH 22 远程连接Linux弹性云服务器。 Telnet 23 使用Telnet协议访问网站。 SMTP 25 SMTP服务器所开放的端口，用于发送邮件。 基于安全考虑，TCP 2

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远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常

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SFTP/FTP数据连接参数说明 表1 SFTP/FTP数据连接 参数 是否必选 说明 数据连接类型 是 SFTP/FTP连接固定选择为SFTP/FTP。 数据连接名称 是 数据连接的名称，只能包含字母、数字、下划线和中划线，且长度不超过100个字符。 标签 否 标识数据连接的属性。设置标签后，便于统一管理。

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Windows云服务器登录方式概述 约束与限制 只有运行中的云服务器才允许用户登录。 Windows操作系统用户名“Administrator”。 首次登录云耀云服务器，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Windows云服务器登录方式一览

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您可以通过配置安全组规则来限制攻击源IP访问您的服务端口。如果是远程登录端口，您可以只允许特定的IP地址远程登录到弹性云服务器。 例：仅允许特定IP地址（例如，192.168.20.2）通过SSH协议访问Linux操作系统的弹性云服务器的22端口，安全组规则如下所示： 表1 仅允许特定IP地址远程连接云服务器 方向

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数据维护 查看系统内存 配置网盘空间 删除系统数据 创建数据本地备份 配置远程备份至Syslog服务器 配置远程备份至FTP/SFTP服务器 配置远程备份至OBS桶 父主题： 系统管理

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实例常用端口 实例常用端口如表1所示。您可以通过配置安全组规则放通实例对应的端口，详情请参见配置安全组规则。 表1 实例常用端口 协议 端口 说明 FTP 21 FTP服务上传和下载文件。 SSH 22 远程连接Linux实例。 Telnet 23 使用Telnet协议远程登录实例。

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可选择时间范围备份日志，并下载保存到本地。 远程备份至Syslog服务器 系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志 Syslog服务器配置成功后，历史日志记录全量远程备份。当有新日志记录时，实时启动备份。 远程备份至FTP/SFTP服务器 系统配置、会话回放日志 FTP/SFTP服务

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认证模式：堡垒机和AD服务器做对接，域用户的添加需要手动在用户管理处选择LDAP认证添加。 同步模式：堡垒机和AD服务器对接好之后，可以在“系统配置 > 认证配置”处，把对应OU下的用户同步到堡垒机上。 用户OU 输入LDAP服务器上用户OU。 用户过滤器 输入LDAP服务器上待过滤的用户。 “

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配置远程通知规则 前提条件 已完成远程通知的相关配置，配置入口为：在主菜单中选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 已具备“设置远程通知规则”操作权限。 背景信息 远程通知邮件和短信使用第三方服务器和设备进行发送，发送能力（如到达用户邮箱的时延等）会受到第三方服务器和设备影响。

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远程鉴权：CDN节点转发用户请求到您指定的鉴权服务器，由鉴权服务器完成鉴权功能。 远程鉴权用户请求流程如下： 图1 远程鉴权流程 表1 步骤说明 步骤 说明 ① 用户携带鉴权参数访问CDN节点。 ② CDN将用户请求转发至远程鉴权服务器。 ③ 远程鉴权服务器完成鉴权操作，给CDN节点返回响应状态码。

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尊敬的华为云客户，您好！ 为使您在使用弹性云服务器产品时无后顾之忧，华为云为您提供了部分第三方软件的技术支持，不断提升产品相关的服务能力。 基础级支持计划服务不提供第三方软件支持，详情请参考支持计划。 具体包括如下第三方软件在弹性云服务器上安装、配置和问题排查的建议。 WEB服务 Apache IIS

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