object 详细见下表2 表2 config对象说明 key value类型 描述 host string 服务器 host port string 服务器port 设置会议服务器地址, 不设置时默认使用中国站 中国站: host: 'meeting.huaweicloud.com', port:

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如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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ServiceName 产生告警的服务名称。 RoleName 产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。 对系统的影响 监控指标转储失败会影响上层管理系统无法获取到 MRS Manager系统的监控指标。 可能原因 无法连接服务器。 无法访问服务器上保存路径。 上传监控指标文件失败。

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单编辑页面。 在页面右上方，单击“权限设置”，设置当前页面的可见权限。 图1 页面权限设置 父主题： 配置用户角色权限

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是否必选 参数类型 说明 all_users 是 Boolean 是否设置全部数据库用户。 true：设置全部数据库用户读写权限，忽略user_name参数。 false：单独设置user_name用户读写权限。 user_name 否 String 数据库用户名称。 数据库用户

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设置配额 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台 弹性云服务器 、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。系统进入“服务配额”页面。

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配额设置 查询租户的专属主机配额 父主题： API

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退回客户设置 选择“大公海”，则公海客户数据被退回到大公海，所有坐席都可见；选择“回收至当前所属部门子公海”，则公海客户数据被退回到设置的子公海，子公海下部门的坐席才可见。 权限设置 权限设置页面可设置子公海的查看电话及编辑权限。 “是否可以查看电话号码”默认选择否，设置为是则坐

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路由设置 如何理解VPN连接中的远端网关和远端子网？ Console界面在哪添加VPN远端路由？ E CS 主机多网卡是否需要添加去往线下网络的路由？ 父主题： 适用于经典版VPN

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应用设置 使用说明 在应用设置中，可以设置应用的维护状态和应用是否发布到工作台。 操作步骤 参考登录AstroZero移动端零代码工作台中操作，登录AstroZero移动端零代码工作台。 在全部应用中，单击已创建的应用，进入应用。 在应用页面的右下方，单击。 在弹出的页面，单击，选择“编辑应用”。

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通知设置 给项目成员设置消息通知后，与成员有关的操作会进行提醒。 如将工作项指派给某个成员，该成员可以收到对应通知。 通知设置分为“站内信”和“邮件”。 操作步骤 进入项目，单击“设置 > 工作配置 > 通知设置”。 根据项目实际情况选择需要设置通知的工作项。 勾选或取消勾选通知对象和通知类型。

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模块设置 在项目中，可以根据需要添加、修改或删除工作项的模块类型。 模块类型支持添加子模块。 在新建、编辑工作项时，可以根据需要配置工作项所属的模块类型。 操作步骤 进入目标项目详情页面。 单击“设置 > 工作配置 > 模块设置”。 进入“模块设置”页面。 单击“添加”可以配置工作项所属的模块。

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评审设置 仅项目管理员可以设置评审相关的审批人角色。 操作步骤 进入项目，单击“设置 > 工作配置 > 评审设置”。 设置评审内容。 评审方式 请根据项目实际情况选择评审方式。 配置审批人角色 默认显示系统中的所有角色。通过角色中新增的自定义角色也会在该页面显示。 是否需要审批人决策

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开发界面下不加载：是否在开发页面时加载资源，请在确认不影响开发页面中的功能后，再打开，以减少开发时的资源加载。 设置后，再次进入项目时，设置才会生效。 单击“检查更新”，检查资源是否有版本更新。 若有新版本资源，可单击，对资源进行升级，也可以直接单击“升级所有资源”，进行资源升级。 图2 升级资源 单击“开

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模块设置 操作场景 搭建网站可以通过套用模板或者直接添加模块调整位置来完成，模块支持自定义添加、删除，同时支持调整模块位置来达到更美观的效果。 目前电脑网站拥有六大类型模块。包括常用类型、基础类型、排版类型、产品类型、互动类型和高级类型。 图1 模块编辑 常用模块。文本、图片、按

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单击“确定”，文章列表即添加完成。 将鼠标移至文章列表模块区域，单击“设置样式”按钮。 图9 文章列表样式设置 可以对文章列表模块的样式、文章文字、背景、间距等做更多的设置。 图10 文章列表模块设置 父主题： 设置网站前台

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单击“检查更新”，检查组件是否有版本更新，如果有新版本组件，请单击“升级所有插件”。 您也可以单击待升级插件后的，对组件进行升级。 图1 升级组件 单击“启用模拟数据”，对项目中的组件数据来源进行统一控制。 在页面中，组件数据可来自模拟数据或访问业务接口获取。通过是否开启“启用模拟数据”，可对项目中的组件数据来源进行统一控制。

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功能设置 默认导入导出设置 配额管理 父主题： 系统设置

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设置中心 在ISCDesk设置中心，您可以对应用的下载安装、网络代理及操作快捷键进行设置。 下载安装设置 登录ISCDesk客户端。 单击ISCDesk右上角的用户头像，下拉选择“设置中心”。 单击“下载安装”页签，进行如下设置，设置完成后自动保存。 图1 下载安装设置 下载设置

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配额设置 指标配额可通过切换基础版（受限免费）和按需版（按需计费）来修改。 图1 配额设置 当指标超过配额时，时间较早的指标将会被删除。 父主题： 配置管理

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检测设置 使用云服务基线相关功能时，需要先参考本章节设置检查计划。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“安全与合规 > 态势感知”，进入态势感知页面。 在左侧导航栏选择“设置 > 检测设置”，进入检测设置页面。 图1 检测设置 在检测设置页面中，选择待创建计划所在

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