无法接收验证码怎么办 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。 请核实手机是否已停机，手机缴费以后一般是24小时内恢复，建议您更换手机号码或者第二天重新获取。

查看更多 →

一项，另一项默认置灰不可勾选。 创建用户时若同时填写了邮箱和手机号，则重置密码界面默认勾选邮件选项，手机号选项可选。 勾选“确认重置密码”。 单击“确认”，完成用户重置密码。 一个邮箱一天只能接收5封重置密码邮件，邮件中重置密码的地址链接有效时间为24小时，请及时进行密码重置。 父主题：

查看更多 →

设置KooPhone通用云手机权限 在使用通用云手机APP时，您可以开启授权以便在使用应用时更便利。 单击云手机首页左上角头像进入个人中心，单击“权限管理”，可以设置云手机权限。 图1 权限管理 授权读取剪切板内容 当您需要在云手机内粘贴真机复制的内容时，需要开启授权剪贴板内容，

查看更多 →

在左侧导航树中选择“邮箱设置”，设置SMTP 服务器 域名 /IP地址、发送通知的邮箱、编码和端口等信息。 发送通知的邮箱地址必须在所对接的SMTP服务器上注册，并填写完整。否则邮件会发送失败。收件人接收到邮件时可以看到该地址。发送通知的邮箱不建议使用私人邮箱。 当选择SMTP服务器证书认证时，推

查看更多 →

前消息创接收人或修改接收人信息。 若当前无接收人，可以单击“新增接收人”，创建新的接收人。 图1 修改接收人 接收人管理。 选择“消息接收管理 > 接收人管理”，在接收人管理页面单击“创建”。 输入名称、手机号、邮箱等信息，单击“确定”，完成接收人创建。 图2 创建接收人 创建成

查看更多 →

什么是安全手机号/安全邮件地址？ 安全手机号/安全邮件地址用于接收安全验证码，以验证您的身份和重置密码，加强账号的安全性。 当华为账号绑定的手机号/邮件地址不可用时，您可以通过安全手机号/安全邮件地址进行验证。 如您需要修改“安全手机号”或“安全邮件地址”，请单击“前往管理”进入华为账号的账号中心更改。

查看更多 →

根据需要设置如下参数，单击“保存”。 接收联系人：单击“去修改”，可以在消息中心的“消息接收管理 > 消息接收配置 > 财务消息 > 账单出账通知”中设置接收账单的联系人。 推送语言：设置账单文件的语言。 推送设置：勾选后，出账月没有消费时，不发送账单通知。 账单过滤设置：勾选后，每月

查看更多 →

列表页面，单击即可进入云桌面的服务器设置页面。具体请以实际TC显示为准。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同，请以实际接收的通知邮件为准。 根据实际界面显示配置服务器地址和企业ID。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。 登录桌面。 输入用户名和密码，单击登录。

查看更多 →

单击主题右侧，在对话框中单击“确定”，确认设置技能主题。 单击“技能消息”页签右上侧的“返回技能消息”，配置技能当前主题的信息接收人。 图3 返回技能消息 在订阅列表右侧单击，弹出“消息接收对象”对话框。 图4 消息接收对象 根据如下情况编辑当前主题的消息接收对象。 若添加新的接收对象 单击“添加消息接收对象”，

查看更多 →

时间条件 说明： 规则缺省在所有时间下生效。 生效时间 设置规则的生效时间段，缺省为服务器时间。 按月 设置一年当中规则生效的月份。 按天 设置一周当中规则的具体生效日。 按时段 设置一天当中规则生效的时间段。 通知方式 邮件 邮件通知方式，用户需选择通知模板。 短消息 短消息通知方式，用户需选择通知模板。

查看更多 →

获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同，请以实际接收的通知邮件为准。 下载客户端软件并安装。 在通知邮件中单击“前往下载”，进入客户端下载页面，获取客户端安装包。 启动客户端 使用MacPC时，首次启动客户端前需要进行系统偏好设置，否则云桌面无法输入字符。请在“系统偏好设置

查看更多 →

在平台右上角用户名中选择“个人设置”，进入邮箱消息通知设置页面。设置邮箱消息的接收范围和接收类型。 接收范围 仅自己接收操作：自己所执行的操作。如果选择此项，接收类型默认全选。 全部接收：自己有权限访问的项目中产生的操作，包含自己和其他项目成员所执行的操作。默认为全部接收。 不接收：不接收操作通知。

查看更多 →

前消息创接收人或修改接收人信息。 若当前无接收人，可以单击“新增接收人”，创建新的接收人。 图1 修改接收人 接收人管理。 选择“消息接收管理 > 接收人管理”，在接收人管理页面单击“创建”。 输入名称、手机号、邮箱等信息，单击“确定”，完成接收人创建。 图2 创建接收人 创建成

查看更多 →

客户通过账号中心可管理账号相关信息、设置接收邮件/短信的语言和时区、查看免费套餐和实物奖品，为奖品设置收件地址。 管理账号信息 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 首选项设置 消息接收设置 我的特权 查看我的免费套餐和实物奖品 设置收件地址

查看更多 →

图2 告警通知设置 选择“消息中心”或者“消息主题”告警通知方式，接收告警通知。 选择“消息中心”。 告警通知默认发送给帐号联系人，修改接收配置可到“消息中心 > 消息接收配置 > 安全消息 > 安全事件通知”，新增或修改接收人，具体操作请参见修改指定消息接收人。 图3 新增或修改接收人

查看更多 →

邮件详情 支持用户对邮件进行回复、回复全部、转发、移动、删除操作； 邮件呈现主题、发件人、收件人、抄送人、邮件内容，其中邮件内容支持呈现富文本格式。 收到的一封邮件中如有多个普通附件可批量下载全部。 支持对附件进行在线预览，支持以下类型文件格式在线预览： 图片预览：gif、bmp、jpeg、jpg、png、ico

查看更多 →

邮件删除 邮件删除后保存到已删除文件夹，默认保存30天，超过30天后自动彻底删除； 默认保存的30天内支持恢复邮件和手动执行彻底删除。 父主题： 读信

查看更多 →

向开局人员发送开局邮件。 在“零配置开局”页签，单击“发送邮件”，在弹出的窗口中选择需要开局的站点，单击“下一步”。 由于前面配置了“邮件开局URL的有效期”为7天，您也可以逐个站点发送开局邮件。 图1 选择待开局的站点 输入收件人邮箱地址，抄送人邮箱地址，选择邮件模板（本例采用默

查看更多 →

操作请参见设置租户邮件服务器。 系统邮件服务器：使用系统预置的邮件服务器发送邮件。AstroFlow为开发者每天提供了1000条邮件供测试流程，若测试邮件超限额将按照邮件节点设置跳过或提示流程错误。为保证您的邮件及时通知，建议优先使用租户邮件服务器收发流程邮件。 设置收件人、抄送人和密送人。

查看更多 →

若选择POP类型，则接收邮件服务器需修改为如下： 接收邮件服务器：pop3.sparkspace.huaweicloud.com 端口：995 (加密方法：SSL/TLS） 3. 设置完成后，需输入邮箱密码（客户端专有密码），即可完成配置绑定。

查看更多 →

接收不到验证码如何处理？ 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。如果有误，在可以登录的情况下，在基本信息页面的“华为账号信息”区域，单击“前往管理”修改手机号码。

查看更多 →