如何获取本机外网IP？ 本机的外网IP地址可以在主流搜索引擎中搜索“IP地址查询”获取。 图1 查询外网IP地址 父主题： 环境配置相关

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配置外网访问（EIP） 弹性公网IP（Elastic IP，简称EIP）提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云 服务器 、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。集群资源绑定EIP后，外网用户可以通过EIP访问集群资源中的k8s

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请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”。 检查云服务器是否已绑定弹性公网IP。 绑定弹性公网IP才可以实现访问公网，请检查弹性云服务器是否绑定了弹性公网IP。 绑定弹性公网IP请参考绑定弹性公网IP。 检查云服务器负载是否过高 当云服务器出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。

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Windows云服务器无法访问外网怎么办？ Linux云服务器无法访问外网怎么办？ 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问外网？ 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 云服务器网络延迟和丢包，如何定位？ 密码与密钥对 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ 怎样在控制台重置弹性云服务器密码？

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外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 问题描述 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网，出不了我方的网关。 排查思路 您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 本地网络配置异常

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Linux云服务器防火墙开放80端口后无法访问外网 问题描述 Linux云服务器开启了防火墙并在配置中开放了80端口，但是无法访问外网，关闭防火墙后，可以正常访问网站。 原因分析 出现该问题的原因可能是防火墙规则与网卡接口不在同一区域zone。您可以按照以下步骤查看： 执行如下命令，查看防火墙规则指定区域及开放端口。

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防火墙设置 Windows云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ Linux云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ Linux云服务器防火墙开放80端口后无法访问外网

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外网访问限制 日志提示“ Network is unreachable” 运行训练作业时提示URL连接超时 父主题： 训练作业

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登录Linux服务器 Linux服务器登录方式概述 远程登录方式 SSH密钥方式登录 SSH密码方式登录 父主题： 实例

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访问网站或应用故障类 Windows云服务器无法访问外网怎么办？ Linux云服务器无法访问外网怎么办？ 网站无法访问怎么办？ 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ Linux云服务器子网访问异常时出现Invalid argument或者neighbour table

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服务器设置 服务器设置支持pool组网与普通服务器设置两种模式。 图1 设置界面 普通组网：单服务器配置，包含以下配置信息。 服务器：下拉选择，最多可配置5个服务器信息。 显示名：设置服务器名称。 地址：服务器的ip地址。 端口：服务器的端口 备份地址：备份服务器的ip地址。 备份端口：备份服务器的端口。

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配置外网访问(NAT) NAT网关（NAT Gateway）提供公网NAT网关和 私网NAT网关 。公网NAT网关为VPC内的云主机提供SNAT和DNAT功能，可轻松构建VPC的公网出入口。私网NAT网关为VPC内的云主机提供 网络地址转换 服务，使多个云主机可以共享私网IP访问用户本地

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设置网卡属性为DHCP（Linux） 操作场景 通过云服务器或者外部镜像文件创建私有镜像时，如果云服务器或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时，您需要修改网卡属性为DHCP，以使私有镜像发放的新云服务器可以动态获取IP地址。 不同操作系统配置方法略有区别，请参考对应操作系统的相关资料进行操作。

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如何配置外网访问？ 部署在VPC中的函数默认是和外网隔离开的，如果您想让函数同时具备内网访问和外网访问能力，您可以选择给VPC添加公网NAT网关。 前提条件： 已创建虚拟私有云和子网，请参考创建虚拟私有云基本信息及默认子网。 已申请弹性云公网IP，请参考申请弹性公网IP。 创建公网NAT网关步骤如下：

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端口映射配置 问题描述 外网访问“弹性云服务器1”的弹性公网IP和某个端口，可以自动跳转到“弹性云服务器2”的弹性公网IP和某个端口。 Windows操作系统 假定需要通过“弹性云服务器1”（192.168.10.43）的8080端口连接“弹性云服务器2”（192.168.10.

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的弹性云服务器使用之旅。 登录Windows云服务器 登录方式概述（Windows） 管理控制台登录（VNC方式） 使用RDP文件登录云服务器 远程桌面连接（MSTSC方式） 在移动设备上登录云服务器 Mac OS系统登录Windows弹性云服务器 登录Linux云服务器 登录方式概述（Linux）

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高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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Linux云服务器SSH登录的安全加固 Windows弹性云服务器登录方式概述 Linux弹性云服务器登录方式概述 从以下几个方面分别排查，解除主机安全加固对云 堡垒机 的登录限制。 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 解除安全加固的限制后，尝试重新通过CBH系统登录资源。

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个方面排查： Linux云服务器SSH登录的安全加固 Windows弹性云服务器登录方式概述 Linux弹性云服务器登录方式概述 从以下几个方面分别排查，解除主机安全加固对云堡垒机的登录限制。 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 解除安

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Windows云服务器配置双网卡外网访问 操作场景 Windows云服务器共计1块主网卡、1块扩展网卡，且两块网卡均绑定弹性公网IP，实现外网访问。 约束限制 操作过程中，请保持主网卡的配置，不要修改。 操作步骤 登录控制台，并选择“计算 > 弹性云服务器”。 在云服务器列表页，选中待添加网卡的云服务器。

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如何设置裸金属服务器的静态IP？ 问题背景 如果要自定义裸金属服务器的DNS服务器信息，需要将裸金属服务器网络设置为静态IP。若将动态DHCP改为静态IP设置，IP和网关等网络信息必须和裸金属服务器下发时保持一致，否则可能会引起网络不通。以CentOS 7系列为例，具体配置步骤可参考本节。

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