并输入代理 服务器 IP、端口、代理用户名、密码。 代理服务器IP：填写代理服务器IP地址，非目的端服务器地址。填写格式为：https://your-proxy-addr.com，其中your-proxy-addr.com需要更换为您代理服务器的地址，协议需要根据代理服务器的实际情况

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回显类似如下信息，表示策略路由添加成功。该路由为永久路由，重启后不会丢失。 执行以下命令，验证源端云服务器和目的端云服务器是否可以正常通信。 ping -S 源端云服务器主网卡地址 目的端云服务器地址 ping -S 源端云服务器扩展网卡地址 目的端云服务器地址 命令示例： ping -S 10.0.0.59 10

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的外网访问。 Windows 云服务器 安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。 处理方法

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的外网访问。 Windows云服务器安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。 处理方法

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查询设备命令撤销任务 典型场景 第三方应用创建了设备命令撤销任务后，可调用此接口查询设备命令撤销任务的详细信息和执行状态，以了解撤销任务的执行情况。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询设备命令撤销任务信息和状态，可指定条件查询单个或多个撤销任务。 接口描述 1 QueryD

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查询master地址 功能介绍 根据region名称获取该region下的master服务podlb地址信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET

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下载和安装obsutil 下载地址 针对不同操作系统，obsutil的下载地址如表1所示。 表1 下载地址 操作系统 下载地址 如何使用 查看帮助 Windows 64位 obsutil_windows64 obsutil_windows64_sha256 下载完成后，您可以从这里获取如何快速使用obsutil。

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使用ifconfig或者ip addr命令查看实例的IP地址。 图11 ifconfig命令查看IP地址 图12 ip addr命令查看IP地址 使用route -n命令通过路由表查看网关。 图13为示例，具体以云服务器网关实际地址为准。 图13 route -n命令查看网关 Windows操作系统云服务器

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使用ping检查解析是否生效 使用Ping命令时，解析是否生效与 域名 能否Ping通没有直接联系，执行“ping 域名”命令后，显示的IP地址与设置域名解析的IP地址一致，则说明解析已经生效。 使用nslookup命令检查域名解析是否生效（适用于Windows、Linux操作系统主机） 验证

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在服务列表中，选择“计算 > 弹性云服务器 E CS ”。 选择待登录的云服务器，登录弹性云服务器。 具体操作请参见登录Windows弹性云服务器。 查看Windows ECS是否已配置内网DNS 在Windows ECS上，您可以通过图形界面和命令行两种方式查看当前的DNS配置。此处以通过命令行方式为例，介绍如何查看DNS配置。

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conf”文件。在已有的nameserver配置前写入DNS服务器的IP地址，如图1所示。 图1 配置DNS 格式如下： nameserver 100.125.1.250 nameserver 100.125.17.29 单击“Esc”，并输入:wq，保存退出。 执行以下命令，查看IP地址是否写入成功。

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conf”文件。在已有的nameserver配置前写入DNS服务器的IP地址，如图1所示。 图1 配置DNS 格式如下： nameserver 100.125.1.250 nameserver 100.125.17.29 单击“Esc”，并输入:wq，保存退出。 执行以下命令，查看IP地址是否写入成功。

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本地连接：网卡名称，需要根据实际正在使用的网卡进行修改。 内网DNS服务器地址：需要根据ECS所在区域选择内网DNS服务器地址，具体的地址信息请参见华为云提供的内网DNS服务器地址。 （可选）运行以下命令，配置备份DNS服务器地址。 netsh interface ip add dns name="本地连接"

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弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ 问题描述 用户无法查询到弹性云服务器私网IP地址信息。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 查看DHCP是否为启用状态 检查是否存在dhclient进程 检查弹性云服务器日志 步骤一：查看DHCP是否为启用状态 检

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查询附件下载地址接口 场景描述 调用该接口，查询附件下载地址。 接口方法 该接口仅支持POST方法。 接口URI SIA鉴权：https://ip:port/rest/ccikbs/v1/knowledge/download AKSK鉴权：https://ip:port/rest

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user, host, authentication_string From user; 部分MySQL数据库版本可能不支持以上查询命令。 如果执行以上命令没有获取到用户密码信息，请执行命令。 SELECT user, host password From user; 执行以下命令，

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d非空时，返回与fw_instance_Id对应墙的信息。 query_address_set_type 否 Integer 查询地址组类型，0表示自定义地址组，1表示预定义地址组 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是

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添加以下语句，配置NTP服务器。 server NTP服务器域名或IP地址 示例： 假设NTP服务器的IP地址为192.168.56.1，则待添加的语句如下： server 192.168.56.1 执行以下命令，系统重新启动时启动服务。 service ntp restart 执行以下命令，检查NTP服务器的状态。

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Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012/Windows 10/Windows 8.1时安装“ SMS -Agent-Py3.exe”。 源端系统为Windows Server 2008/Windows 7时安装“SMS-Agent-Py2

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应用服务器创建了设备命令撤销任务后，可调用此接口查询设备命令撤销任务的详细信息和执行状态，以了解撤销任务的执行情况，可指定条件查询单个或多个撤销任务。Status Code: 200 OKPagination：DeviceCommandCancelTaskResp：DeviceCommandResp：CommandDTO：命令下发

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查询设备命令撤销任务 典型场景 第三方应用创建了设备命令撤销任务后，可调用此接口查询设备命令撤销任务的详细信息和执行状态，以了解撤销任务的执行情况。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询设备命令撤销任务信息和状态，可指定条件查询单个或多个撤销任务。 接口描述 1 def qu

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