欢迎信定制： 管理员可自定义邮件系统的欢迎信，包含邮件主题、发件人（尽可填写组织内的邮件地址），邮件正文内容（正文中可插入收件人的姓名，邮箱地址，公司名称）。待新用户开启邮箱后，即可收到该欢迎信。如无需，可禁用该欢迎信。 父主题： 企业个性化定制

查看更多 →

设置租户邮件 服务器 操作场景 使用租户邮件服务器发送邮件时，需要在组织中配置邮件服务器相关信息。常用的邮件服务器地址及端口，如表1所示。 表1 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口 163邮箱 smtp.163.com SSL协议时，配置为465或者994

查看更多 →

支持。如果是在海外登录，建议使用Web端进行邮件收发；如果在海外使用第三方客户端，配置IMAP、SMTP和POP3服务器地址时请使用海外专有服务器地址，详情参考文档（Foxmail 7.2 客户端绑定华为云企业邮箱）的第三节。 父主题： 邮箱收发问题

查看更多 →

单击最右侧的“应用设置”，选择“基础设置”。 在邮箱管理中，单击发件人后的“设置”，可进行邮箱配置。 此邮箱为默认的邮箱服务器地址，对当前租户下的全部应用生效。仅租户可以修改，其他成员只能查看和使用。 图1 邮箱管理 根据界面帮助，设置邮箱信息，单击“确认”。 图2 设置邮箱信息 测试邮箱 邮箱设置完成后，支持

查看更多 →

设置租户邮件服务器 使用说明 使用租户邮件服务器发送邮件时，需要在组织中配置邮件服务器相关信息。常用的邮件服务器地址及端口，如表1所示。 表1 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口 163邮箱 smtp.163.com SSL协议时，配置为465或者994

查看更多 →

填写连接器实例名称。 邮箱地址 发件人的QQ邮箱地址。 授权码 发件人的QQ邮箱授权码，可在QQ邮箱个人中心的设置中获取。具体操作请参考配置QQ邮箱授权码。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。 支持的动作 发送邮件 配置参数 参数 说明 收件人 填写邮件的收件人邮箱地址列表，多个电子邮件地址使用英文逗号（

查看更多 →

原因说明及处理建议 收件人找不到 Recipient unknown 退信是由于收件方服务器反馈收件人地址不存在的信息给我们服务器，请检查地址拼写是否有误，建议确认准确的邮件地址后再次尝试发送，或者将邮件发送到收件方其他邮箱地址。谢谢。 Invalid recipient Not our Customer

查看更多 →

反向解析是指通过IP地址反向获取该IP地址指向的 域名 ，可以应用于自建邮件服务器的场景，是提高邮箱IP和域名信誉度的必要设置。 通常收件服务器在收到邮件时，会通过检测发件方邮箱的IP信誉度和域名信誉度，来判断是否为垃圾邮件。如果收件服务器反向解析发件方IP地址无法获取邮箱域名，则会认为这

查看更多 →

进入配置页面，填写邮箱地址和客户端专有密码，需要用于传入电子邮件的SSL为必选项；已停止支持非安全端口邮箱协议通信。 账户类型建议选择IMAP 4(可同步全部邮件数据)，如选择POP3类型，只能同步收件箱数据。 如选择IMAP4，填写下方配置信息： 传入电子邮件服务器：imap.sparkspace

查看更多 →

发件人设置 可于设置-个人信息中，发件人名称默认显示为姓名或昵称（昵称优先），可关闭该设置，仅展示邮箱地址。对外发送后，其发件人名称则为邮箱地址（具体收件方的邮箱服务平台为准） 关闭默认设置后，发送邮件至外部后，收件人看到的发件人名称则为邮箱地址，如下所示： 父主题： 设置

查看更多 →

生成客户端专用密码后，请至第三方邮箱绑定华为邮箱，下方以outlook app为例，绑定华为云企业邮箱账号： 步骤一：进入outlook app设置菜单-添加邮件账户-添加电子邮件账户，输入邮箱地址（可登录用户端查看右上角账户信息，则为您的邮件地址） 用户端登录后，右上角或设置-个人信息中都可查看您的邮箱地址

查看更多 →

邮箱发送量和发件人数是否有限制？ 有限制。发送量为1000封/天/用户； 500封/15分钟/用户。发件人数限制（收件人、抄送人、密送人数总和）最多为400个。 父主题： 邮箱收发问题

查看更多 →

选择SSL/TLS。 来自地址 邮箱地址，例如example@163.com。 服务器地址 163邮箱服务器地址为smtp.163.com。 端口号 465。 认证方法 勾选“需要认证”。 证书 SMTP用户名：邮箱地址。 SMTP密码：在example@163.com邮箱设置SMTP获取的授权码，不是example@163

查看更多 →

Outlook 2019 客户端绑定华为云企业邮箱 1. 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。 打开outlook客户端， 点击“文件”菜单，账户信息下，点击添加账户，输入邮箱地址，高级选项下方展开，勾选“让我手动设置我的账户”

查看更多 →

以下为主要配置项，本例以163邮箱为例，如果您使用的其他邮箱，请输入对应的SMTP参数。 配置项 说明 发件人 用户发出邮件的邮箱地址，默认为安装WordPress时输入的邮箱，本例为example@163.com，这里您可进行更改。 说明： 此邮箱地址须配置好SMTP功能。 发件人名称 自定义

查看更多 →

钉钉App绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方以钉钉App为例，提供绑定华为云企业邮箱参考。 打开钉钉app, 进入邮箱，点击上方“收件箱”后，展开菜单，点击左下方“设置”图标 进入设置界面，点击添加账号，点击选择“其它邮箱”，

查看更多 →

在产品初始化配置里开启了发送邮件功能后，配置SMTP邮箱服务。 邮箱配置支持自定义发件人方式。 参考进入租户管理员配置界面进入AstroZero界面。 在AstroZero界面上单击“管理”，然后在左侧选择“用户管理 > 公司配置 > 公司信息”菜单，查看公司信息。如下图红框，表示已经配置好。如

查看更多 →

设置 服务器设置 您可以在“设置 > 高级设置 > 服务器设置”中激活或解除绑定设备。 发件邮箱设置 您可以在“设置 > 高级设置 > 发件邮箱设置”中设置发件邮箱，通过该邮箱发送白板文件。 白板本地保存 您可以在“设置 > 高级设置 > 白板本地保存”中开启或关闭“白板本地保存

查看更多 →

邮件发送者的邮箱必须为客户公司邮箱，后缀不可为公共邮箱（如 QQ、163 等）。 邮件的发件者需为客户的关键决策者，且邮件正文中包含有对SOW确认或项目内容验收的说明。 邮件的接收者需要为交付伙伴项目经理或关键决策人，接收人的邮箱须为负责交付的伙伴公司邮箱，后缀不可为公共邮箱。 父主题：

查看更多 →

移动端IOS 自带邮件应用绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方以手机端iOS16系统为例，提供绑定华为云企业邮箱参考。 进入“设置-邮件-账户-添加账户” 3. 添加账户，请选择“其他”账户，

查看更多 →

客户服务云支持采用SMTP服务和POP3服务进行邮件发送和接收，在配置邮件渠道前，您需要确保您的邮件开启了SMTP服务和POP3服务，且使用正确的授权密码。 例如，您在邮箱服务的官网上进行如下设置，并获得了鉴权密码，用于后续邮箱客户端连接的配置。 操作步骤 （可选）获取邮件服务器的证书文件并上传证书。

查看更多 →