请为弹性云 服务器 解绑弹性公网IP，详细操作请参考检查弹性云服务器是否绑定了弹性公网IP。 安全组规则未放通 请放通弹性云服务器对应的安全组规则，详细操作请参考检查安全组规则。 网络ACL配置不正确 请配置网络ACL规则放通子网流量，详细操作请参考检查网络ACL是否放通子网流量。 弹性公网IP的带宽超限

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地址对应的服务端端口没有开放。请在其他外网机器上使用telnet命令验证下您的IP和端口是否已开放。若未开放，请修改订阅的IP和端口。 如果订阅地址是 域名 ，并且域名绑定多个IP，需要做好DNS解析，确保DNS解析后的IP地址可达。 如果订阅地址是HTTPS地址，还有可能是服务端的证书制作有问题或

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新的实例以维持伸缩组的期望实例数和当前实例数保持一致。当伸缩组为非启用状态时，对实例的健康状态会继续进行检查，但不会执行移除操作。 值得注意的是，负载均衡健康检查是通过负载均衡系统向后端云服务器发起心跳检查的方式来实现的，而负载均衡系统和云服务器之间是通过内网进行通信的。所以，如

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检查网络是否正常。 安全组未放通远程登录端口。 检查安全组是否放通远程登录端口。详细操作请参考安全组配置是否正确。 云服务器远程访问端口配置异常。 检查本地主机和云服务器关于远程访问端口的配置是否正确。详细操作请参考远程访问端口配置异常。 配置了SSH登录IP白名单。 检查开启主

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SMS .0202 AK,SK鉴权失败,请检查AK,SK是否正确 问题描述 Agent启动报错SMS.0202 AK,SK鉴权失败,请检查AK,SK是否正确。 问题原因 出现该问题可能的原因有： AK，SK输入错误。 AK，SK被删除或停用。 当前华为云迁移账号没有开通编程访问方式。

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查看和修改内网地址 操作场景 用户从线下或者其他云迁移到云数据库RDS后要面对更改IP的问题，为减少客户业务更改，降低迁移难度。提供规划与更改内网IP方式，降低客户迁移成本。 约束限制 开启读写分离功能后，主实例和只读实例均不允许修改内网地址。 修改内网IP会导致数据库连接中断，请在业务停止期间操作。

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仅支持修改IPv4内网地址。 操作步骤 在购买实例时，可在“服务选型”页面的网络部分，根据选择的子网自动配置内网地址。 对于创建完成的华为云关系型数据库实例，支持更改内网地址。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。

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云客服配置是否可以迁移至其他主账号？ 云客服产品可以迁移号码和资质，但是呼叫中心实例相关的业务配置数据不可迁移，需要您在新的账号下重新配置。 能否设置子账号管理云客服？ 云客服控制台只能由主账号登录管理，如果需要子账号代替主账户管理，需要为子账号授权，具体操作请联系云客服运营人员处理。如果该子账号没有

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更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查网络是否正常。 安全组未放通远程登录端口。 检查安全组是否放通远程登录端口。详细操作请参考安全组配置是否正确。 云服务器远程访问端口配置异常。 检查本地主机和云服务器关于远程访问端口的配置是否正确。详细操作请参考远程访问端口配置异常。 配置了SSH登录IP白名单。

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为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知？ 调用接口进行呼叫时，没有接收到呼叫状态通知和话单通知，可能的原因如下： 没有订阅通知，即调用接口时没有携带statusUrl和feeUrl，且添加应用时没有填写呼叫状态接收地址和话单接收地址。 提供的URL无效，请确认该URL是可通过外网访问的有效地址。 华为

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“最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “服务器共享路径”：填写用户配置的NAS服务器共享目录。（服务器共享路径不能设置为根目录，且共享路径的用户组和属组必须为nobody:nobody） “队列名称”：填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。需和集群中已存在且状态正常的队列名称相同。

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TLS安全连接。当不选择SMTP服务器证书认证时，SMTP协议的缺省端口是25。为保证邮件发送成功，请确保邮箱服务器上的端口可用以及配置证书有效。 如果SMTP服务器要求身份验证，需要向SMTP服务器管理员获取用户名和密码。 该用户名必须与“发送通知的邮箱”的用户名相同，不建议使用私人用户。

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servers”配置值中访问的IP和端口是否正确： 如果IP与Kafka集群部署的业务IP不一致，那么需要修改为当前集群正确的IP地址。 如果配置中的端口为21007（Kafka安全模式端口），那么修改该端口为9092（Kafka普通模式端口）。 检查网络是否正常，确保当前机器能够正常访问Kafka集群。

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servers”配置值中访问的IP和端口是否正确： 如果IP与Kafka集群部署的业务IP不一致，那么需要修改为当前集群正确的IP地址。 如果配置中的端口为21007（Kafka安全模式端口），那么修改该端口为9092（Kafka普通模式端口）。 检查网络是否正常，确保当前机器能够正常访问Kafka集群。

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eip_address:eip_port 弹性IP地址和监听器监听的端口号。 弹性IP地址和监听器监听的端口号。 121.64.212.1:443 upstream_addr_priv 后端主机的IP地址和端口号。可能有多个值，每个值都是ip:port或者-，用逗号空格隔开。 IP地址+端口号 "-"

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Linux公共镜像云服务器用户名为“root”。 请确保安全组已开放登录端口（默认使用22端口），否则无法连接云服务器。配置安全组规则请参考通过SSH远程登录Linux云服务器。 如需使用其他端口可登录云服务器后重新设置。修改远程登录端口请参考修改远程登录端口。 云服务器已绑定弹性公网IP。

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清楚的了解客户的相关业务。 国际IP入口必须只是行业短信（通知短信和验证码短信），且短信签名和内容需要报备。 请检查客户服务器防火墙配置，放通短信控制台中应用管理页面指定的API接入地址的端口。 请检查客户服务器网络（如：内网、局域网等），能否正常访问短信服务接入域名。 ping

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比较配置文件，确保配置无问题。 排查上游设备做了安全限制导致网络不通，需要放通如下地址和端口。 对于USG6000E，放通如下地址。 地址：obs.cn-east-3.myhuaweicloud.com 对于USG6000F、USG12000，放通如下地址和端口。 地址：121.36

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运行OpenEye客户端后，选择“ > 服务器设置”，检查软电话服务器设置是否正确。 正确的话，使用手机热点尝试登录。如果登录成功说明是网络问题，需要放通信令端口5060~5090和媒体端口10500~10559。 请根据实际情况放通对应的信令端口，信令端口实际值请联系华为运维人员获取。 OpenEye登录时提示：账号或者密码错误

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选择远程认证协议，可选择“PAP”和“CHAP”。 认证共享密钥 输入RADIUS远程服务器的认证密钥。 认证超时 输入RADIUS远程认证超时时间。 用户名 输入RADIUS服务器上用户名，用于测试配置的RADIUS服务器信息是否正确。 密码 输入RADIUS服务器上用户密码，用于测试配置的RADIUS服务器信息是否正确。

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针对全部IPv4协议，允许所有流量从安全组内实例流出，即实例可访问外部任意IP和端口。 出方向 允许 IPv6 全部 目的地址：::/0 针对全部IPv6协议，允许所有流量从安全组内实例流出，即实例可访问外部任意IP和端口。 首次创建 弹性云服务器 时，系统会自动新建虚拟私有云vpc-default，同时对安全组进行如下操作：

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