配置备份 服务器 将一台安装了eBackup备份软件的服务器初始化为备份服务器，并配置相关参数。 前提条件 安装前准备请提前规划备份服务器的相关网络平面参数。 已准备跨平台远程访问工具如“PuTTY”。 已获取eBackup服务器“root”账号的登录密码。 配置eBackup备份服务器

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conf”文件。在已有的nameserver配置前写入DNS服务器的IP地址。DNS服务器IP地址为114.114.114.114。 图3 修改DNS 否 => 需要参考规划网络完成公网配置。 eBackup与 对象存储服务 存在网络通信问题 本地VMware备份会上传至一个不可见的OBS桶中存放，如与OBS存在通信问题，也会导致报错。

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Server地址时，请确保修改后的IP地址与生产端IP地址一致。如果系统检测到修改后的受保护环境与原受保护环境不一致，则提示修改失败。 ESXi主机不支持修改IP地址。如果需要修改，则需要删除已有的受保护环境，重新增加配置新IP地址的受保护环境。 无。 删除VMware受保护环境信息

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每个网络平面规划IP地址，以保证eBackup与周边其他组件正常通信。网络平面的详细说明如网络平面介绍所示。本节介绍VMware备份上云中eBackup的典型组网建议。 为eBackup规划2个IP地址：内网IP地址和公网IP地址 该场景下请确保内网IP地址与访问eBackup管理平面的终端、vCenter

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VMware备份上云失败 问题描述 执行VMware备份上云时，备份任务失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1

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准备VMware备份存储 购买混合云备份存储库 创建VMware存储单元 创建VMware存储池 创建VMware存储库 父主题： VMware备份

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管理VMware备份策略 备份策略定义系统自动备份受保护对象时的调度策略，包括调度计划、备份副本保留策略、备份副本校验策略等。同一个备份策略可以同时被多个备份计划使用。您可以对已创建的备份策略执行查看、修改、克隆、删除等操作。 任务 界面入口 任务描述 关键参数 查看备份策略 查看基本信息入口：

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使用VMware备份恢复至云上服务器任务失败 问题描述 执行VMware备份恢复至云上服务器时，恢复任务失败。 可能原因 本地VMware虚拟机存在多块数据盘，且为LVM逻辑卷组，恢复时会存在问题。 解决方法 登录网络控制台，进入“访问控制 > 安全组”界面。 单机右上角“创建安

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日志备份 在“远程备份至Syslog服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至Syslog服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置Syslog服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至Syslog服务器，默认。 ，表示开启备份日志至Syslog服务器。每天零点自动启动备份。

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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"等特殊字符的VMware虚拟机作为备份对象时，在eBackup备份管理系统中，该虚拟机显示的名称与原名称不一致，如%将显示为%25。详细内容请参见《vSphere Web Services SDK Programming Guide》。为方便起见，建议用户在对VMware虚拟机命名时避免使用上述特殊字符。

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管理VMware备份存储 管理VMware存储单元 管理VMware存储池 管理VMware存储库 父主题： VMware备份

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管理VMware存储单元 存储单元是在后端存储映射空间上划分的备份数据基础存储单元。您可以对已创建成功的存储单元执行查看、修改、删除操作。 任务 界面入口 任务描述 关键参数 查看存储单元 查看基本信息入口： 在导航栏上选择“ > 存储单元”。 查看详细信息入口： 在导航栏上选择“

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管理VMware备份副本 备份副本是指备份计划按照备份策略执行单次备份任务所产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。您可以对已生成的备份副本执行查看、修改、恢复、删除等操作。 任务 界面入口 任务描述 关键参数 查看备份副本 您可以通过两个不同入口查看备份副本。 通过入口一查看备份副本。

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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可选择FTP或SFTP模式。 服务器IP 输入FTP或SFTP服务器的IP地址。 端口 输入FTP或SFTP服务器的端口。 用户名 输入FTP或SFTP服务器上用户名，用于测试配置的FTP或SFTP服务器是否可达。 密码 输入FTP或SFTP服务器上用户密码，用于测试配置的FTP或SFTP服务器是否可达。

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获取VNC远程登录地址（微版本2.6及以上）（废弃） 功能介绍 获取弹性云服务器VNC远程登录地址。 当前API已废弃，请使用获取VNC远程登录地址。 URI POST /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/remote-consoles 参数说明请参见表1。

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混合云备份约束与限制 VMware备份 支持备份上云的VMware版本包括VMware vSphere 5.1、VMware vSphere 5.5、VMware vSphere 6.0、VMware vSphere 6.5、VMware vSphere 6.7。 当前仅支持对接ESXi实现VMware备份上云。

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商用 备份数据跨区域复制 2 VMware 混合云备份兼容性增强 VMware备份支持的VMware版本在VMware vSphere 5.5、VMware vSphere 6.0的基础上新增支持VMware vSphere 5.1，VMware vSphere 6.5。 商用

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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