从服务开通到实际可用，需要多长时间 当前KooMap服务处于公测阶段，公测期间开通服务需要7个工作日。 父主题： 服务开通

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在AstroZero服务编排、工作流或脚本中，邮件发送功能不可用？ 问题描述 在应用开发页面，提示您的租户没有配置默认邮件 服务器 地址，详情如下图所示。 图1 界面提示 解决方法 AstroZero开发环境没有为您设置默认的邮件服务器，需要您参考如下操作进行手动设置。设置后，应用中涉及的邮件发送功能即可正常使用。

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用区3的子网。假如可用区3发生故障，此时可用区1的云服务器可以继续使用可用区3的子网，不会影响您的业务。 关于可用区更详细的说明，请参见区域和可用区。 可用区1 子网网段 在未开启IPv4/IPv6双栈的区域，显示此参数。 设置子网的IPv4网段范围，参数填写说明请参见“子网IPv4网段”。

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推送的话单中时间未按正常的时区显示，服务器时间和北京时间相差8小时？ 话单里的时间统一用的是UTC时间，加8小时即为北京时间。 父主题： 呼叫状态和话单通知

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云硬盘可以挂载至不同可用区的云服务器吗 不可以。 云硬盘只可以挂载至同一个可用区的云服务器。即使是共享云硬盘，也只能挂载在同一可用区的多台云服务器上。 如果您的云硬盘和云服务器不在同一可用区，建议如下： 云硬盘无数据或不再需要盘内数据。 删除或退订云硬盘，然后购买云服务器同一可用区内的云硬盘即可。请参见删除云硬盘。

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资源。 弹性公网IP的区域必须和要绑定的E CS 实例的区域相同。比如华北-北京四的弹性公网IP，只能绑定华北-北京四的ECS。 图1 通过EIP访问公网 线路类型 弹性公网IP带宽的线路类型有：全动态BGP线路、优选BGP线路、静态BGP线路，对比如下所示。 表1 静态BGP、全动态BGP、优选BGP的区别

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全量备份时，会连接备份所属的实例，校验该实例的状态。如果校验存在以下两种情况，则校验不通过，会自动进行校验重试。如果重试结束后，仍然无法满足，则备份失败。 备份所属的实例正在执行DDL操作。 从备份所属的实例获取备份锁失败。 父主题： 备份与恢复

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全量备份时，会连接备份所属的实例，校验该实例的状态。如果校验存在以下两种情况，则校验不通过，会自动进行校验重试。如果重试结束后，仍然无法满足，则备份失败。 备份所属的实例正在执行DDL操作。 从备份所属的实例获取备份锁失败。 父主题： 备份与恢复

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下没有可用的同类型的签名，请先申请短信签名并审核通过或修改“所属应用”重试。 *模板内容 请务必参考模板示例/模板和变量规范填写需要发送的不带签名的真实内容，合理使用变量，方便审核。 注意： 控制台填写模板内容时变量默认以最大值显示至当前页面的短信字数，最终请以实际发送的字数为准。

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绑定，请绑定后重试；如果已绑定，请修改绑定后重试 提示“检测到华为云账号变更，请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名，修改回原账号名后重试，或提供修改前后的账号名，联系华为云客服处理。 提示“没有余额无法正常开通”。 账户欠费，请参考如何给账户充值，充值后再开通短信服务。

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示例三：配置云服务器高可用的虚拟IP功能 操作场景 虚拟IP主要用在弹性云服务器的主备切换，达到高可用性的目的。当主服务器发生故障无法对外提供服务时，动态将虚拟IP切换到备服务器，继续对外提供服务。 本章节指导用户通过调用一系列虚拟IP相关API，使应用具备高可用性。 前提条件

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0/16~24 需要根据网络信息规划的子网信息，配置VPC的地址范围 10.0.0.0/8 企业项目 创建VPC时，可以将VPC加入已启用的企业项目。 企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式，帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理，默认项目为default。

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于不同可用区，不影响通信。比如VPC-A内有子网A01（可用区1）和子网A02（可用区2），子网A01和子网A02的网络默认互通。 使用子网的云资源，其可用区和子网的可用区不用保持一致。比如位于可用区1的云服务器，可以使用可用区3的子网。假如可用区3发生故障，此时可用区1的云服务

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付 > 构建”，进入构建页面。 选择构建任务，单击该构建任务的构建集群名称，进入集群详情页面。 单击“节点管理”，获取该集群下有该标签的节点弹性IP。 将3中获取的构建镜像的运行节点添加到GitLab私有仓库所在节点的安全组中，构建时会访问GitLab服务获取代码。 操作方法，请参考设置安全组。

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如何修改DBService的IP地址？ 问： 如何修改DBService的浮动IP地址？ 答： MRS 集群内不支持修改DBService的IP地址。 父主题： 组件配置类

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什么是被防护的IP地址？ 源站IP是源站服务器所使用的公网IP，即被防护的IP地址。 高防IP是DDoS高防提供防护服务的IP地址。 DDoS高防服务 通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站，避免源站（用户业务）遭受大流量DDoS攻击。

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选择“IP地址管理”页签，查看子网内的IP地址信息。 在页面上方的虚拟IP地址列表中，可以查看子网内分配的虚拟IP地址。 在页面下方的私有IP列表中，可以查看占用子网的私有IP地址、用途及占用子网的资源ID。 图1 查看子网内的IP地址 后续操作 如果您需要查看并删除占用子网的资源，请参见删除提示信息详细说明。

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Kafka实例的ZK地址是什么？ Kafka实例依赖ZK进行管理，开放ZK可能引发误操作导致业务受损，ZK仅Kafka内部使用，不对外提供服务。 您可使用Kafka开源客户端连接Kafka实例，调用原生API生产与消费消息。 父主题： 实例问题

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修改云服务器定时删除时间 功能介绍 修改按需云服务器，设置定时删除时间。如果设置的删除时间为空字符串，表示取消删除时间。 该接口支持企业项目细粒度权限的校验，具体细粒度请参见ecs:cloudServers:setAutoTerminateTime 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。

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查看IP地址前缀列表中的IP地址前缀规则 操作场景 本章节指导用户在查看IP地址前缀规则，包括IP地址前缀规则的序列号、匹配模式、IP地址前缀、掩码下限以及掩码上限。 操作步骤 进入IP地址前缀列表页面。 在资源列表中，单击IP地址前缀列表名称。 进入IP地址前缀规则详情页面，查看IP地址前缀规则的详细信息。

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获取ServiceStage的业务地址、OBS地址、区域和认证授权 ServiceStage的业务地址、OBS地址、区域请联系ServiceStage的相关人员获取。 获取ServiceStage访问密钥，具体指导请参见访问密钥。 父主题： 授权委托的信息获取

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