使用API调用华为云CBS服务 本章节提供了通过Postman调用CBS服务问答机器人API的样例，帮助您零编码快速体验并熟悉CBS服务的使用方法。 使用CBS服务API的详细步骤如下所示： 步骤1：配置环境 步骤2：Token认证鉴权 步骤3：调用服务 准备工作 已注册华为云账号，并

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创建智能交互数字人（华为云CBS） 配置 对话机器人服务 CBS 创建智能交互数字人 父主题： 智能交互

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Explorer调用华为云CBS服务 本章节提供了通过 API Explorer 调用CBS服务问答机器人API的样例，帮助您零编码快速体验并熟悉CBS服务的使用方法。 准备工作 已注册华为云账号，并完成实名认证，账号不能处于欠费或冻结状态。 已创建智能问答机器人。 调用服务 进入API

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不根据问答对信息展示热点问题。 热点问题最多显示的个数 否 热点问题最多显示的个数，默认值为10，取值范围1-20。 问答机器人ID 是 通过华为云CBS控制台获取。 输出参数 用户可以在之后的执行动作中调用该输出参数，输出参数说明请参考表5。 表5 热点问题统计输出参数说明 参数

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配置 对话机器人 服务CBS 在对话机器人服务配置问答机器人。MetaStudio创建对话时，如果“第三方应用”需要选择“华为云CBS”时，才需要执行本节操作，详情请参考表1。 操作步骤 登录MetaStudio控制台，进入MetaStudio服务概览页面。 单击界面左上角的图标，在弹出的浮动框中，搜索“对话机器人服务

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台页面。 单击“智能交互”，在智能交互编辑页面，依次设置角色和背景。 查看界面右侧的“互动问答”页签，如图1所示。 参数配置说明如表1所示。 图1 创建应用 表1 创建应用 参数 说明 第三方应用 从下拉框中选择“华为云CBS”。 需已完成配置对话机器人服务CBS。 应用名称 用户根据实际情况自定义即可。

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None 操作指导 技能管理 CBS 视频介绍 10:01 CBS技能管理-意图识别介绍 云容器引擎 CCE 简介 07:25 云容器引擎简介 云容器引擎 CCE 服务介绍 03:23 云容器引擎服务介绍 计算 云容器引擎 CCE 熟悉云容器引擎控制台 02:35 熟悉云容器引擎控制台

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更多 云服务器卡顿 应用容器化改造介绍 更多 Ping不通 应用容器化改造介绍 更多 访问外网 应用容器化改造介绍 更多 操作系统相关 应用容器化改造介绍 更多 磁盘相关 应用容器化改造介绍 更多 技术专题 技术、观点、课程专题呈现 云图说 通过云图说，带您了解华为云 CBS基础课程

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CBS和NLP、SIS服务的关系 对话机器人服务（CBS）融合了自然语言处理服务（NLP）和 语音交互 服务（SIS），应用在智能问答机器人中。 使用CBS时，无需开通NLP和SIS 服务。 父主题： 产品咨询类

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互关系，CBS服务的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此给用户授予CBS服务的角色时，需要同时授予依赖的角色，CBS服务的权限才能生效。 表1 CBS系统角色 角色名称 描述 CBS Administrator 对话机器人服务的管理员权限，拥有该服务下的所有权限。 CBS Guest

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智能交互 前提条件 场景说明 创建智能交互数字人（华为云CBS） 创建智能交互数字人（科大讯飞） 创建智能交互数字人（奇妙问） 创建智能交互数字人（第三方语言模型） 创建智能交互数字人（二次开发场景） 智能交互公共配置 查看对话项目 保存对话记录

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面。 单击“智能交互”，在智能交互编辑页面，依次设置角色和背景。 查看界面右侧的“互动问答”页签，如图1所示。 参数配置说明如表1或表2所示。 图1 创建应用 表1 创建应用 参数 说明 第三方应用 从下拉框中选择“华为云CBS”。 需已完成配置对话机器人服务CBS。 应用名称 用户根据实际情况自定义即可。

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DK开发智能交互应用。 预集成大脑和大模型类型包括： 华为云CBS，详见创建智能交互数字人（华为云CBS）。 科大讯飞AIUI通用语义模型，详见创建智能交互数字人（科大讯飞）。 科大讯飞星火交互认知大模型，详见创建智能交互数字人（科大讯飞）。 出门问问奇妙问，详见创建智能交互数字人（奇妙问）。

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”。调用服务时会用到这些信息，请提前保存。 本样例以“华北-北京四”区域为例，获取对应的项目ID（project_id）。 图1 我的凭证 登录对话机器人服务管理控制台，在左侧菜单栏中选择“智能问答机器人”。在机器人列表，获取机器人ID（qabot_id）。 图2 机器人ID 安装SDK

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”。调用服务时会用到这些信息，请提前保存。 本样例以“华北-北京四”区域为例，获取对应的项目ID（project_id）。 图1 我的凭证 登录对话机器人服务管理控制台，在左侧菜单栏中选择“智能问答机器人”。在机器人列表，获取机器人ID（qabot_id）。 图2 机器人ID 安装SDK

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”。调用服务时会用到这些信息，请提前保存。 本样例以“华北-北京四”区域为例，获取对应的项目ID（project_id）。 图1 我的凭证 登录对话机器人服务管理控制台，在左侧菜单栏中选择“智能问答机器人”。在机器人列表，获取机器人ID（qabot_id）。 图2 机器人ID 安装SDK

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报错CBS.3254如何处理 问题现象 在调用智能问答机器人接口时，出现CBS.3254报错，错误信息为RESOURCE_NOT_EXIST_EXCEPTION。 该报错表示调用的资源不存在。 解决方法 由于调用机器人接口时的区域要与已创建的机器人在同一区域，因此，您需要确认调用

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”。调用服务时会用到这些信息，请提前保存。 本样例以“华北-北京四”区域为例，获取对应的项目ID（project_id）。 图1 我的凭证 登录对话机器人服务管理控制台，在左侧菜单栏中选择“智能问答机器人”。在机器人列表，获取机器人ID（qabot_id）。 图2 机器人ID 安装SDK

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报错CBS.3267如何处理 问题现象 在使用智能问答机器人时，出现CBS.3267报错，错误信息为session exceeded limit。 该报错表示会话路数超出限制。 解决方法 请关闭对话体验窗口，等待5分钟后重新打开。或在新建会话时，将原有的会话删除，保证会话路数不超出限制。

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分身数字人视频制作 界面说明 视频制作 分身数字人视频直播 界面说明 视频直播 分身数字人智能交互 场景说明 华为云CBS服务场景 科大讯飞场景 二次开发场景 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 用户如何举报平台违规内容？ 开发者如何获取技术支持？ MetaStudio支持哪些区域？

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华北-北京一 使用API调用华为云CBS服务 使用API Explorer调用华为云CBS服务 OBS 2.0支持 运营面板 您可以定期查看机器人的统计数据和运营数据，并根据数据情况提出解决方案，如补充知识库、管理词典等措施，来提升对话机器人的体验效果。当前对话机器人服务提供了数据总览功能

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