使用API调用华为云CBS服务 本章节提供了通过Postman调用CBS服务问答机器人API的样例，帮助您零编码快速体验并熟悉CBS服务的使用方法。 使用CBS服务API的详细步骤如下所示： 步骤1：配置环境 步骤2：Token认证鉴权 步骤3：调用服务 准备工作 已注册华为云账号，并

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Explorer调用华为云CBS服务 本章节提供了通过 API Explorer 调用CBS服务问答机器人API的样例，帮助您零编码快速体验并熟悉CBS服务的使用方法。 准备工作 已注册华为云账号，并完成实名认证，账号不能处于欠费或冻结状态。 已创建智能问答机器人。 调用服务 进入API

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创建智能交互数字人（华为云CBS） 配置 对话机器人服务 CBS 创建智能交互数字人 父主题： 智能交互

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配置 对话机器人 服务CBS 在对话机器人服务配置问答机器人。MetaStudio创建对话时，如果“第三方应用”需要选择“华为云CBS”时，才需要执行本节操作，详情请参考表1。 操作步骤 登录MetaStudio控制台。 单击界面左上角的图标，在弹出的浮动框中，搜索“对话机器人服务 CBS”。

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None 操作指导 技能管理 CBS 视频介绍 10:01 CBS技能管理-意图识别介绍 云容器引擎 CCE 简介 07:25 云容器引擎简介 云容器引擎 CCE 服务介绍 03:23 云容器引擎服务介绍 计算 云容器引擎 CCE 熟悉云容器引擎控制台 02:35 熟悉云容器引擎控制台

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互关系，CBS服务的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此给用户授予CBS服务的角色时，需要同时授予依赖的角色，CBS服务的权限才能生效。 表1 CBS系统角色 角色名称 描述 CBS Administrator 对话机器人服务的管理员权限，拥有该服务下的所有权限。 CBS Guest

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问答机器人 执行动作，相关参数说明如表2所示。 表2 问答机器人输入参数说明 参数 必填 说明 用户问题 是 用户输入想要提出的问题。 问答机器人ID 是 通过华为云CBS控制台获取。 输出参数 用户可以在之后的执行动作中调用该输出参数，输出参数说明请参考表3。 表3 问答机器人输出参数说明 参数 说明 闲聊回复

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第三方应用 从下拉框中选择“华为云CBS”。 需已完成配置对话机器人服务CBS。 应用名称 用户根据实际情况自定义即可。 问答机器人ID 输入问答机器人ID。可在CBS控制台“智能问题机器人”页面查看，详见图2。 CBS委托站点 从下拉框中选择站点，即用户购买CBS问答机器人所在Region。

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CBS和NLP、SIS服务的关系 对话机器人服务（CBS）融合了自然语言处理服务（NLP）和 语音交互 服务（SIS），应用在智能问答机器人中。 使用CBS时，无需开通NLP和SIS 服务。 父主题： 产品咨询类

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方式一：MetaStudio预集成数字人大脑和大模型，集成商或客户基于SDK开发智能交互应用。 预集成大脑和大模型类型包括： 华为云CBS，详见创建智能交互数字人（华为云CBS）。 科大讯飞AIUI通用语义模型，详见创建智能交互数字人（科大讯飞）。 科大讯飞星火交互认知大模型，详见创建智能交互数字人（科大讯飞）。

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智能交互 前提条件 场景说明 创建智能交互数字人（华为云CBS） 创建智能交互数字人（科大讯飞） 创建智能交互数字人（奇妙问） 创建智能交互数字人（第三方语言模型） 创建智能交互数字人（二次开发场景） 智能交互公共配置

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通过云图说，带您了解华为云 CBS基础课程 介绍对话机器人的基础功能、使用指导、计费说明、行业解决方案等。 技能机器人介绍 华为云对话机器人服务技能配置示例：查天气 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。

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”。调用服务时会用到这些信息，请提前保存。 本样例以“华北-北京四”区域为例，获取对应的项目ID（project_id）。 图1 我的凭证 登录对话机器人服务管理控制台，在左侧菜单栏中选择“智能问答机器人”。在机器人列表，获取机器人ID（qabot_id）。 图2 机器人ID 安装SDK

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”。调用服务时会用到这些信息，请提前保存。 本样例以“华北-北京四”区域为例，获取对应的项目ID（project_id）。 图1 我的凭证 登录对话机器人服务管理控制台，在左侧菜单栏中选择“智能问答机器人”。在机器人列表，获取机器人ID（qabot_id）。 图2 机器人ID 安装SDK

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”。调用服务时会用到这些信息，请提前保存。 本样例以“华北-北京四”区域为例，获取对应的项目ID（project_id）。 图1 我的凭证 登录对话机器人服务管理控制台，在左侧菜单栏中选择“智能问答机器人”。在机器人列表，获取机器人ID（qabot_id）。 图2 机器人ID 安装SDK

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权限不足而导致CBS委托授权失败的问题。 由华为云主账号创建的IAM用户，如果没有被授予“Security Administrator”权限，则CBS委托授权失败，需参考下述操作添加“Security Administrator”权限。 创建用户组并授权 使用华为云主账号登录IA

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报错CBS.3254如何处理 问题现象 在调用智能问答机器人接口时，出现CBS.3254报错，错误信息为RESOURCE_NOT_EXIST_EXCEPTION。 该报错表示调用的资源不存在。 解决方法 由于调用机器人接口时的区域要与已创建的机器人在同一区域，因此，您需要确认调用

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第三方应用 从下拉框中选择“华为云CBS”。 需已完成配置对话机器人服务CBS。 应用名称 用户根据实际情况自定义即可。 问答机器人ID 输入问答机器人ID。可在CBS控制台“智能问题机器人”页面查看，详见图2。 CBS委托站点 从下拉框中选择站点，即用户购买CBS问答机器人所在Region。

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华北-北京一 使用API调用华为云CBS服务 使用API Explorer调用华为云CBS服务 OBS 2.0支持 运营面板 您可以定期查看机器人的统计数据和运营数据，并根据数据情况提出解决方案，如补充知识库、管理词典等措施，来提升对话机器人的体验效果。当前对话机器人服务提供了数据总览功能

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对接第三方应用厂商类型。 说明： 0：科大讯飞AIUI；1：华为云CBS；2：科大讯飞星火交互认知大模型；5：第三方驱动；6：第三方语言模型；7：交互助手；8：奇妙问 取值范围： 0-32 room_id 否 String 智能交互对话房间ID。 robot_type 否 String 交互对接类型

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报错CBS.3267如何处理 问题现象 在使用智能问答机器人时，出现CBS.3267报错，错误信息为session exceeded limit。 该报错表示会话路数超出限制。 解决方法 请关闭对话体验窗口，等待5分钟后重新打开。或在新建会话时，将原有的会话删除，保证会话路数不超出限制。

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