使用专属优惠 使用方式一【推荐】 商家创建专属优惠成功后，可在“卖家中心>销售管理>商家专属优惠”页面，点击“商品优惠链接”页签，在该页面复制相应购买链接，并提供给用户进行购买。 通过该链接，用户无需自行选择规格，可一键下单。 使用方式二 商家创建专属优惠成功后，用户将收到系统自

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专属主机 专属主机（Dedicated Host，DeH），是指用户可独享的专属物理主机资源。您可以将 云服务器 创建在您的专属主机上，满足您对隔离性、安全性、性能的更高要求。同时，您还可以在迁移业务至专属主机时，继续使用迁移前的 服务器 端软件许可，即支持自带许可（BYOL），达到节省开支、提高对云服务器的自治等目的。

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确认购买信息后，单击“提交申请”。 提交申请后，我们会启动为您部署专属资源，一般需要2~3个月时间。 专属资源部署和分配完成后，表示订单完成。 您可以登录华为云控制台，使用专属对象存储。也可以在专属对象存储页面查看“专属对象存储池”的存储类别、到期时间和存储空间使用率。 专属对象存储的购买时长，从订单完成时开始计算。

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添加专属卡片 专属卡片介绍 添加产品主数据资产卡片 添加通用清单卡片 添加通用外部链接卡片 添加生命周期数据卡片 父主题： 统一角色桌面框架

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专属卡片介绍 使用“专属卡片”前您需要在“卡片管理”页面上传卡片包并应用，应用后“专属卡片”区域才会显示对应的卡片包。表1中仅介绍系统默认的专属卡片信息。 表1 专属卡片介绍 卡片名称 功能描述 备注 产品主数据资产卡片 展示产品主数据服务中，我的部件、我的文档相关信息。 需要开通产品主数据服务。

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专属加密类 哪些区域提供专属加密服务？ 什么是专属加密？ 如何获取身份识别卡（Ukey）？ 加密机是否支持明文通信？ 专属加密如何保障密钥生成的安全性？ 机房管理员是否有超级管理权限，在机房插入特权Ukey窃取信息？ 专属加密采用的是什么云加密机？ 专属加密是否支持切换密码机？ 专属加密的设备是哪个厂商的？

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专属主机与专属云的区别？ 场景方面 专属云可以配套专属分布式存储、专属企业存储、专属 裸金属服务器 等专属服务，提供完整的资源隔离方案。 专属主机则只能提供计算隔离主机，使用更灵活，适合对计算资源隔离、使用灵活性有要求的客户。 功能方面 专属云需要独立开通专属云账号，专属云资源和公共

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构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。 本文档介绍ESM全量能力，客户可根据企业需求选择所需功能。如有疑问，请联系华为云客服咨询。

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智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”，点击客服图标，用户可与 WeLink 官方客服联系，快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议，单击头像，在弹出菜单中，选择“帮助与反馈 > 问题反馈”，进入反馈，将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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怎么联系到平台客服？ 方式一：在解决方案工作台任意界面最右侧点击【客服】按钮，然后可以使用智能客服解决问题，也可以点击【召唤人工客服】与人工客服联系。 方式二：可以直接拨打客服电话：13631262973. 图1 客服 父主题： 公共模块

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在AICC侧配置移动客服 前提条件 系统管理员为租间开启移动座席的特性后，支持租户管理员配置移动客服内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC。选择“配置中心 > 接入配置 > 移动客服”。 单击“新建”，打开新建移动客服。 配置移动客服。 如果你在配置呼入流程中配置了的流程

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开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表（客服人员）”页面 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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管理。 专属主机管理 查看专属主机 修改专属主机名称 调整专属主机资源配额 退订专属主机资源 云服务器管理 查看专属主机上的云服务器 专属主机上云服务器的生命周期管理 专属主机上云服务器的规格变更 专属主机上云服务器迁移 02 购买 介绍如何购买专属主机，以及如何在专属主机上部署

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上云迁移如何收费？ 您可以在官网进行售前咨询，可联系智能客服或电话咨询（4000-955-988 转1或950808 转1），也可提交个人信息预约后华为云专属顾问会在1个工作日内联系您。 父主题： 云服务价格

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申请须知 您需要开通专属云之后才能申请专属企业存储，开通专属云详细操作请参见《专属计算集群用户指南》。 专属企业存储采用包月或包年计费方式，您可以根据需要设置购买时长，最短时长为1个月，最长为3年。 操作流程 登录管理控制台。 单击，选择区域。 单击，选择“专属云 > 专属企业存储”，进入专属云控制台页面。

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删除专属密钥库 功能介绍 删除租户专属密钥库 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1.0/{project_id}/keystores/{keystore_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID

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启用专属密钥库 功能介绍 启用租户专属密钥库 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1.0/{project_id}/keystores/{keystore_id}/enable 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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名称挂载原有的数据。适用于多实例的有状态工作负载。 计费说明 您需要提前创建专属存储池资源并付费，在容器中挂载专属存储时将使用存储中已购买的资源。 关于专属存储的价格信息，请参见计费说明。 父主题： 专属存储（DSS）

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为了保障业务的高可靠性，您需要至少购买两个及以上专属加密实例，一个专属加密实例仅适用于测试，如需购买一个专属加密实例请联系华为云安全专家。 购买专属加密实例时，需要通过提交工单的方式设置“UKey接收信息”。 购买成功后，华为云将按照您提供的Ukey收件地址将规划的Ukey邮寄

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购买铂金版(国内) 在购买铂金版（国内）专属加密实例时，您需要根据自己的需要选择专属加密实例的区域、服务版本等信息，并填写您的购买量。 铂金版专属加密实例的费用由以下两部分组成： 初装费用：一次性收取，购买专属加密实例时支付。 包周期费用：按购买周期收取，激活专属加密实例时支付。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号（

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专属计算集群服务是专属云解决方案中的核心服务，为专属云解决方案提供了计算专属的能力，专属云为隔离的区域，用户需开通专属云后才能申请物理设备资源使用专属计算集群服务，专属计算集群服务为专属云中各服务提供了计算资源进行使用。 在专属云内，计算资源不计费，使用用户已申请的设备节点计算资源。

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