如何开通使用邮箱？ 邮箱登录地址如何查看？ 邮箱搬迁流程 第三方客户端绑定 邮箱发送量和发件人数是否有限制？ 是否支持海外收发？ 如何添加新成员，为其开通企业邮箱？ 试用版邮箱如何转商？ 邮箱可以发送营销邮件吗？ 更多 管理端指南 管理端首页 域名 管理 成员邮箱管理 邮箱搬家 企业签名

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邮箱登录地址可以使用自己的企业域名吗？ 管理端不支持，用户端支持。 用户端如需以mail.xxx.xx(企业域名)/webmail地址登录，需满足以下条件： 1. 需要域名备案，详细内容，请参见《网站备案用户指南》； 2. 需至域名管理后台配置记录值如下所示： 主机记录 类型 别名

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说明： 可使用老师姓名首字母+工号的方式创建用户名。 邮箱 必填。且必须唯一，邮箱地址需符合一般邮箱规范。 姓名 必填。可重复，长度为1到32位。 学号/工号 必填。且必须唯一，长度为1-18位，可为数字或大小写字母。 职务 必填。 学校/单位 必填。 学院 必填。 专业 必填。 被添

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设置 签名管理 通用设置 邮箱搬家 客户端收取设置 收信规则 发信昵称 发件人设置 黑白名单管理 反垃圾管理 自动回复 自动转发 修改密码 登录异常提醒设置 误删恢复 其他邮箱 日志查询

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邮件量<=3000封，正常情况下24小时可以完成搬家。 3000封<邮件量<15000封，正常情况下3~5个工作日完成搬家。 因邮箱搬家速度收多方面因素影响，建议您原邮箱到期前，提前预留搬家时间 父主题： 邮箱搬家问题

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在左侧树状导航栏中，选择“邮箱验证”。 在页面右上角，单击“添加邮箱验证”。 图1 添加邮箱验证 在弹出的“添加邮箱验证”窗口中，输入需要验证的电子邮箱地址并填写获取的验证码。 图2 填写邮箱验证信息 单击“确定”，即可完成电子邮箱验证。 也可在创建信息模板时，在电子邮箱右侧单击“添加邮箱验证”完成验证。

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邮件发送者的邮箱必须为客户公司邮箱，后缀不可为公共邮箱（如 QQ、163 等）。 邮件的发件者需为客户的关键决策者，且邮件正文中包含有对SOW确认或项目内容验收的说明。 邮件的接收者需要为交付伙伴项目经理或关键决策人，接收人的邮箱须为负责交付的伙伴公司邮箱，后缀不可为公共邮箱。 父主题：

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在网页端发信后，发现信件写错或者发错等，如若收件方为华为云企业邮箱，则可以对已发送的邮件进行撤回。但如果收件人已经阅读了邮件或超过撤回时效（14天），则无法撤回。 撤回成功后，收件方将无法查看，发件方会收到撤回结果通知。具体的撤回结果也可在原邮件的投递状态中查看。 图1：撤回成功通知至发件人 图2：撤回成功投递状态

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邮箱设置 管理员可在管理后台配置员工在手机端登录的邮箱，用于接收通知和发送邮件。包括个人邮箱和企业邮箱。 个人邮箱管理 选择个人邮箱，员工在移动端登录个人邮箱后即可使用，如QQ邮箱，163等邮箱。 在“设置”下拉菜单选择“邮箱设置”。 选择个人邮箱，在弹出的提示框中，选择“确定”。

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邮箱设置 设置消息发送邮箱 通过设置邮箱，发送平台的通知。设置邮箱功能只有管理员用户可进行操作。 在平台右上角用户名中选择“系统设置”，设置邮件配置。 服务器 地址：邮箱开通SMTP功能时的服务器地址，不同邮箱开通SMTP方式不同，请使用搜索引擎查找邮箱开通SMTP方式。 邮箱地址

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邮箱解析 常用邮箱的解析记录示例

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邮箱搬家 管理员创建搬家任务后，成员登录用户端后，即可查看搬家开启弹窗，输入原邮箱账号和密码后，即可开启搬家。 开启搬家后，成员可在“个人设置-邮箱搬家”中查看搬家进展。 邮箱搬家如遇到失败情况，可在搬家列表页点击“失败详情”按钮查看具体失败邮件，即可手动导入搬家失败的邮件。 父主题：

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QQ邮箱 简易QQ邮箱，可发送邮件到指定邮箱，包含“发送邮件”一个执行动作。 连接参数 QQ邮箱连接器使用APIkey认证，创建QQ邮箱连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 QQ邮箱的连接。 描述 否 对于连接的信息描述说明。

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邮箱搬家 如何迁移其他邮箱系统的邮件至华为云企业邮箱?

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邮件开通配置 在产品初始化配置里开启了发送邮件功能后，配置SMTP邮箱服务。 邮箱配置支持自定义发件人方式。 参考进入租户管理员配置界面进入AstroZero界面。 在AstroZero界面上单击“管理”，然后在左侧选择“用户管理 > 公司配置 > 公司信息”菜单，查看公司信息。

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“账号登录”适用于管理员账号，“IAM用户登录”适用于子账号。 单击“登录”。 进入后输入初始密码、新密码、单击“获取邮箱验证码”。 打开邮箱后，找到发件人为“system@info.hueweicloud.com”，标题为“华为云邮箱验证码邮件”邮件，获取“邮件验证码”后，输入到修改密码界面“邮件验证码”框中。 单击“确定”。

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单击“登录”。 进入后输入初始密码、新密码、单击“获取邮箱验证码”。 打开邮箱后，找到发件人为“system@info.hueweicloud.com”，标题为“华为云邮箱验证码邮件”邮件，获取“邮件验证码”后，输入到修改密码界面“邮件验证码”框中。 单击“确定”。 父主题： 帐号登录

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邮箱密码错，在哪修改邮箱密码？ 您好，目前邮箱配置分三种类型： 允许员工任意邮箱登录，如果密码错误，用户可根据自己使用邮箱的要求自行找回密码后登录即可； 企业自定义邮箱登录，如果密码错误，可根据企业当前使用的邮箱要求找回密码，或者咨询企业管理员； 体验租户使用的Coremail登

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英文短消息的默认最大长度为140个字符，超过最大长度的短消息会被分割成多条短消息发送到短消息服务器，收短消息方将收到多条分割的短消息。 说明： 当短消息内容过多时，建议选择“是”，以确保收短消息方收到完整的信息。 用户可根据需要定制短消息的最大长度，配置方法请参见《管理员指南》“修改每条短消息的最大长度”章节。

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获取Classroom学生账号 登录给老师提供的邮箱。 找到发件人为“MailSender [system@info.huaweicloud.com]”，邮件标题为“新建用户名和初始密码”的邮件。 从中获取账号名、用户名、初始密码及Classroom链接。 登录Classroom

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请求邮箱数据 接口名称 WEB_GetMailboxDataAPI 功能描述 Web前台向后台请求邮箱数据时调用该接口，包括常用的状态数据和消息数据。 应用场景 该接口用于请求消息数据，同时用于维持客户端和服务端之间的常连接。客户端向服务端发送该请求的时间间隔必须小于60秒。 URL

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