管理文档 前提条件 座席需要具有文档管理的菜单权限和下载文档、预览文档、操作所有文档的操作权限。 操作步骤 以客服座席角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 文档管理”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询文档信息。 图1 文档管理界面 表1 文档管理界面关键元素说明

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号码明文展示权限”。 文档状态 标签 文档的状态。 未签名 已签名 已失效 文档名称 标签 文档的名称。 签名日期 标签 文档签名的日期。 更新日期 标签 文档重新签名的日期。 操作 标签 失效 选择需要失效的文档，单击“失效”。 下载 选择需要下载的文档，单击“下载”。 说明：

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文档审核 创建文档 内容审核 作业 查询文档审核作业结果 父主题： SDK调用示例

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文档审核 创建文档内容审核作业 查询文档审核作业结果 父主题： SDK调用示例

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文档审核 创建文档内容审核作业 查询文档审核作业结果 父主题： SDK调用示例

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文档水印 文档嵌入水印 文档提取暗水印 文档嵌入水印（文件地址版本） 文档提取暗水印（文档地址版本） 父主题： API说明

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文档操作 文档模板操作 文档/文件夹操作 快捷键 搜索 内容分享 在线协同编辑 跨服务联动 父主题： 知识库用户指南

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参考文档 《Scrum精髓》，Kenneth S. Rubin 《用户故事与敏捷方法》，Mike Cohn 2019年中国DevOps行业现状报告：中国信息通信研究院、华为云DevCloud、南京大学联合发布 《用户故事实战》，Mike Cohn 《成为技术领导者》，杰拉尔德·温伯格

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文档概念 文档是全文搜索系统的搜索单元，例如：杂志上的一篇文章或电子邮件消息。文本搜索引擎必须能够解析文档，而且可以存储父文档的关联词素（关键词）。后续，这些关联词素用来搜索包含查询词的文档。 在 GaussDB 中，文档通常是一个数据库表中一行的文本字段，或者这些字段的可能组合（级

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解析文档 GaussDB中提供了to_tsvector函数把文档处理成tsvector数据类型。 1 to_tsvector([ config regconfig, ] document text) returns tsvector to_tsvector将文本文档解析为tok

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华为云OBS之间迁移教程 背景信息 准备工作 创建迁移任务 创建迁移任务组 父主题： 各云服务商迁移教程

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文档提取暗水印（文档地址版本） 功能介绍 支持对已嵌入文字暗水印的WORD(.docx)，PPT(.pptx)，EXCEL(.xlsx)，PDF(.pdf)类型的文档进行水印提取，用户传入待提取水印的文档地址（目前支持OBS），DSC服务以JSON的格式返回从文档里提取的出的文字暗水印内容。

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conf”文件的修改操作后立即生效。 确认是否已经是内网访问OBS 具体方法请参见如何判断是否内网访问OBS？ 下载obsutil obsutil最新版本和下载链接请参见下载obsutil。 配置obsutil 使用obsutil之前，您需要配置obsutil与OBS的对接信息，包括OBS终端节点（Endpoint）和访问密钥（AK和SK）。

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使用ma-cli obs-copy命令复制OBS数据 使用ma-cli obs-copy [SRC] [DST]可以实现本地和OBS文件或文件夹的相互复制。 $ma-cli obs-copy -h Usage: ma-cli obs-copy [OPTIONS ] SRC

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配置obsutil 使用obsutil之前，您需要配置obsutil与OBS的对接信息，包括OBS终端节点（Endpoint）和访问密钥（AK和SK）。具体操作请参见obsutil指南的初始化配置章节。 其中OBS终端节点（Endpoint）需要根据E CS 所在区域输入。OBS区域和终端节点信息请参见地区和终端节点。

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OBS 对象存储服务 （Object Storage Service，OBS）是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。详情参考帮助文档。本次实践，使用OBS来存储xxxx服务平台上传的图片、文件或者通过接口调用生成的json文件。 登录华为云OBS管理控制台

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使用obsftp上传/下载数据失败 现象描述 obsftp能够成功启动，但上传/下载数据失败。 可能原因 由于obsftp启动时，如果不指定使用端口，会从0~65535端口中随机选一个。当防火墙或者使用的虚拟机安全组限制了obsftp选择的端口时，使用obsftp时就会出现上传/下载数据失败的现象。

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使用OBS Browser+下载 您可以通过OBS Brower+下载手动或自动备份文件，用于本地存储备份或者恢复数据库。 使用须知 通过OBS Browser+下载备份文件不额外收取OBS公网流出流量费用。 若备份文件大于400MB时，建议您使用OBS Brower+下载。 通过DDS控制台下载的备份均为全量备份。

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使用OBS加密数据运行作业 MRS 1.9.x支持使用OBS文件系统中加密后的数据来运行作业，同时支持将加密后的作业运行结果存储在OBS文件系统中。目前仅支持通过OBS协议访问数据。 OBS支持使用KMS密钥的加解密方式对数据进行加解密，所有的加解密操作都在OBS完成，同时密钥管理在DEW服务。

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松构建松耦合、分布式的事件驱动架构。 OBS作为云服务事件源将产生的云服务事件发送到EG，事件规则对云服务事件进行过滤和转换，通过转换后的事件触发事件目标（即 函数工作流 服务中的函数）。 图1 事件网格总体架构示意图 事件源：将华为云服务云服务、自定义应用、SaaS应用等应用程序产生的事件消息发布到事件订阅。

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使用Hive语法创建OBS表 功能描述 使用Hive语法创建OBS表。DataSource语法和Hive语法主要区别在于支持的表数据存储格式范围、支持的分区数等有差异，详细请参考语法格式和注意事项说明。 推荐使用OBS并行文件系统进行存储。并行文件系统是一种高性能文件系统，提供毫

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