String KBQA会话ID。如不携带或为过期、无效ID，则自动创建新的会话并返回会话ID。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 answer String 系统返回的答案。 session_id String 本次会话的ID。如果请求体中已

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kill指定的会话 功能介绍 kill指定的会话。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/clients/kill 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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已结束运维会话。 生成会话视频 登录云 堡垒机 系统。 选择“审计 > 历史会话”，进入历史会话列表页面。 图1 历史会话列表 V3.3.42.0及以上版本堡垒机取消了“详情”列的“更多”操作。 在目标历史会话“操作”列，单击“更多 > 生成视频”，系统后台立即启动生成历史会话视频。

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按照所使用的协议的不同，会话保持可以分为四层会话保持和七层会话保持。 表1 四层会话保持和七层会话保持的区别 类型 说明 支持的会话保持类型 会话保持时间 会话保持失效的场景 四层会话保持 当使用的协议为TCP或UDP时，即为四层会话保持。 源IP地址：基于源IP地址的简单会话保持，将请求的

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更新流量镜像会话 功能介绍 更新流量镜像会话 URI PUT /v3/{project_id}/vpc/traffic-mirror-sessions/{traffic_mirror_session_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是

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删除流量镜像会话 功能介绍 删除流量镜像会话 URI DELETE /v3/{project_id}/vpc/traffic-mirror-sessions/{traffic_mirror_session_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏，选择“流量镜像 > 镜像会话”。 进入镜像会话列表页面。 在镜像会话列表中，单击目标镜像会话所在行的操作列下的“开启”或者“关闭”。 弹出确认对话框。 确认无误后，单击“是”，开启或者关闭镜像会话。 父主题： 镜像会话

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管理实时会话 查看会话统计结果 设置慢会话阈值 父主题： 智能DBA

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登录云堡垒机系统。 选择“审计 > 实时会话”，进入实时会话列表页面。 单击目标实时会话“操作”列的“中断”，强制断开会话连接。 中断会话后，运维人员会话页面将被立即断开，并收到会话断开连接提示。 图1 运维会话断开连接 父主题： 实时会话

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会话记录查询接口 场景描述 给第三方接入方调用，实现智能会话信息记录的查询。 前提条件 请参考以下步骤开启“FLOWRECORDFLAG”参数。 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置页面。 选择“系统管理 > 系统设置”。在“系统参数”页签，在“FLOWRECOR

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查看会话统计结果 智能DBA助手支持查看当前实例的会话统计结果，包括慢会话、活跃会话和会话总数，帮助用户实时了解不同维度中会话的分布情况。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”。 在“实例管理

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关闭实例节点会话 功能介绍 关闭实例节点会话。 接口约束 该接口支持如下数据库实例：GeminiDB Redis，可以删除不活跃的节点会话。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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座席会话数设置:setcallnums 场景描述 座席系统可以调用此接口修改已签入座席的媒体类型的会话数。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/re

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resultData Array of SessionModel 否 会话模型。 表4 SessionModel 名称 类型 是否必选 描述 startTime Long 否 会话开始时间。 缺省值:0 endTime Long 否 会话结束时间。 缺省值:0 offlineTime Long

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修改会话保持配置 操作场景 本章节指导用户在后端 服务器 组中修改会话保持功能。 您还可以在进行“添加监听器”或“创建后端服务器组”操作时，配置会话保持功能。 开启会话保持 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“网络 > 弹性负载均衡”。

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如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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功能说明：流量镜像会话ID project_id String 功能说明：项目ID name String 功能说明：流量镜像会话名称 取值范围：1-64个字符，支持数字、字母、中文、_(下划线)、-（中划线）、.（点） description String 功能说明：流量镜像会话的描述信息

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修改会话保持配置 操作场景 本章节指导用户在后端服务器组中修改会话保持功能。 您还可以在进行“添加监听器”或“创建后端服务器组”操作时，配置会话保持功能。 开启会话保持 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“网络 > 弹性负载均衡”。

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如何断开连接的会话？ 每个应用都有会话保持时间，在应用管理，应用详情可以查看应用当前的会话保持时间设置，如显示未设置，表示会一直处于会话保持时间内。 图1 查看会话保持时间 断开设备连接，等待直至超过会话保持时间，该会话断开。 可以调用停止渲染任务接口，主动断开该会话。

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命名空间。取空值表示查询namespace为空的会话，也可根据当前业务进行指定。 cost_time Integer 否 运行时间，单位为us。取空值表示查询cost_time为空的会话，也可根据当前业务需要进行配置，表示查询超出cost_time 的会话。 响应参数 参数说明 表3 响应Body参数

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获取会话列表 功能介绍 获取会话列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/clients 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法请参见获取项目ID。

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