什么是代金券额度，如何使用代金券额度？ 解决方案提供商和政府补贴类伙伴的代金券额度是伙伴从华为云获取，云经销商伙伴的代金券额度是由华为云总经销商为其发放。 合作伙伴无法直接使用代金券额度，需要将代金券额度下发给客户使用。 合作伙伴可以在伙伴中心的“客户 > 券管理”页面查询可用的

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伙伴要满足哪些条件才能收到华为云共享的商机（HO）？ 伙伴想要获得华为云共享的HO，在成功加入合作伙伴共拓计划后，满足如下两个条件之一，则有机会获得华为云共享的机会点HO： 1）伙伴发展路径进入“差异化”阶段； 2）伙伴发展路径进入“已认证”阶段且近12个月内有3个已经签单且完成交付的PO。。

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什么是华为云二级经销商？ 如何成为华为云二级经销商？ 企业能否同时加入解决方案提供商和云经销商伙伴？ 如何退出云经销商伙伴计划。 如何下载云经销商伙伴计划证书？ 云经销商能否升级成为华为云一级经销商？ 云经销商是否可以加入其它计划？例如严选产品代售计划？ 云经销商是否有等级区分？

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如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？ 如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？

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维度使能合作伙伴，构建开源的物联网生态。目前已经聚合了 50+ MCU 和解决方案合作伙伴，共同推出一批开源开发套件和行业解决方案，帮助众多行业客户快速的推出物联网产品和服务。客户涵盖抄表、停车、路灯、环保、共享单车、物流等众多行业，为开发者提供 “一站式” 完整软件平台，可大幅

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其他 什么是华为云总经销商（华为云一级经销商）？ 官网伙伴查询功能已经上线，为什么有些伙伴没有显示Logo呢？ 申请成为合作伙伴，需要通过企业实名认证，客户先进行了个人实名认证，可以通过快速银行认证的方式重新进行企业实名认证吗？ 多个合作伙伴账号的实名认证主体可以为同一个公司吗？

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伙伴Lead基线构建：满足伙伴lead解决方案评审要求的合作伙伴，作为解决方案负责人，主导解决方案立项，并与华为联合方案设计、验证，输出解决方案offering，明确上市通路、客户拓展策略、签约路径、交付策略、运维策略。华为PDM和PSA协助合作伙伴对解决方案的竞争力和商业成功负责。 方案构建

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营销资料制作 伙伴制作的，可提升华为云品牌形象、明确加强与华为云合作、促进华为云产品和解决方案推广与销售的宣传材料或工具，包括但不限于：（伙伴证言）视频、软文、宣传彩页、手册、易拉宝/奖品、服装、派发用品及相关的翻译等。 展会 伙伴作为华为云产品和解决方案的代表，参展由第三方产业组织

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中存在验收材料作假的造假行为，违反了与华为云签署的相关协议，对应《云商店商家合作管理规范》中3.7服务承诺条款情形。 处罚结果： 根据华为云的伙伴管理政策要求，将该商家列入华为云合作伙伴黑名单6个月，处罚金10万元，并面向全体华为云合作伙伴进行通报。 下架该商家在云商店的联营商品

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MDF额度有多少？ 最高额度参考： 解决方案提供商计划：核心级30万元；领先级10万元； （分销计划）总经销商：区域一&二30万元；区域三20万元； 软件合作伙伴： 云软件认证：5万元 ； 先进云软件认证：8万元； 服务合作伙伴：服务伙伴按照二级能力标签进行发放 具体以华为云官网发布的伙伴权益为准。

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当前HO关联Offering的选择规则分为3套，根据方案类型对应选择其中1套： ① 华为lead基线解决方案的规则 —— 《华为云生态解决方案类项目评审与决策指导书》 ② 伙伴lead基线解决方案+联营白名单的规则 —— 《华为云合作伙伴共拓计划软件伙伴Offering推荐原则（试行版）》。 有3种情况属于例外场景，需要上会决策：

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解决方案加速场介绍 解决方案工作台解决方案加速场持续沉淀解决方案经验资产，经验高效共享。包含： 架构模板：已沉淀600+架构模版，覆盖300+方案场景，合作伙伴可将已验证完成的联合方案架构上架至解决方案加速场，可被华为云一线、其他伙伴架构师、客户架构师快速检索和引用。 用例模板：

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什么是华为云SAP解决方案？ 在华为云上部署SAP业务软件，能够充分利用华为云大规格、高性能、高安全和高可靠的能力，以及全生命周期的管理服务，帮助企业简化管理、节省成本、高效运营，快速实现数字化转型。 详情请参见华为云SAP官网。 父主题： 概念篇

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查看合作伙伴支持计划 操作场景 查看当前的合作伙伴支持计划等级、有效期、服务内容详情等。 操作步骤 以合作伙伴子账户登录管理控制台。 单击右上角的“支持与服务 > 支持计划”，进入“支持计划详情页”。 在“合作伙伴支持计划”页面，可查看合作伙伴支持计划可享用的服务项目和服务内容及有效期。

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客户在伙伴销售平台注册时同步创建华为云账号，并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射。同时，创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定。注册后客户可以在华为云完成购买云服务、管理云服务资源等操作。 客户在合作伙伴销售平台可以通过营业执照、个人证件等方式完成实名认证。华为云负责审核客户认证信

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合作伙伴敏感操作 开启验证码验证功能后，在伙伴中心进行敏感操作时，将通过手机短信或者邮箱再次确认操作者的身份，进一步提高账号安全性，有效保护您安全操作相关功能。 具体影响的敏感操作如下表所示： 伙伴类型 敏感操作 政府类伙伴 发放/回收现金券 发放/回收代金券 解决方案提供商 余额支付（为客户代支付订单）

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在申请认证页面，上传华为云伙伴能力标签评估表、举证材料，单击“提交申请”。 若申请认证昇腾云能力标签，请填写产品/解决方案名称；认证通过后，该产品/解决方案名称将在证书展示，提交后无法修改。 伙伴可在“能力认证记录”申请详情中查看认证申请的审核进展。 合作伙伴能力认证通过后，将会

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API概览 OSM对外开放的API主要是为运营华为公有云服务的合作伙伴开放工单请求管理API，便于合作伙伴系统能够将华为云工单提交给华为云售后服务团队协助处理。 表1 工单管理接口列表 类型 说明 查询工单类目列表 用户在提交工单时可以选择问题关联的产品类型。 查询问题类型列表

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如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》 操作步骤 进入“我的合作伙伴”页面。 查看新版本关联伙伴须知协议提示，单击“立即签署”。 查看签署协议弹窗内容，勾选“我已阅读并同意”，单击“签署”。 提示“操作成功”。 单击“协议管理”，可查看已签署协议的名称、版本、签署时间和协议内容。

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力认证徽章。在任何宣传活动中，合作伙伴应明确所有的宣传行为是合作伙伴自己的行为，与华为云无关，由合作伙伴承担宣传行为的一切后果。未经华为云事前书面授权，合作伙伴不得使用 “华为云”及其关联公司的品牌、名称及商标。 合作伙伴应当按照本指引的规定、华为云授权的能力标签内容及范围使用能

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退订合作伙伴支持计划 操作场景 不再需要合作伙伴支持计划，需将支持计划等级调整到基础级。 操作步骤 以合作伙伴子账户登录管理控制台。 单击右上角的“支持与服务 > 支持计划”，进入“支持计划详情页”。 在“合作伙伴支持计划”页面，单击“更多 > 退订”，进入“退订管理”页面。 图1

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