云管理方案是否支持短信认证？ 支持。但是需要提前跟运营商申请购买短信业务。

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短信登录 前提条件 已拥有用户门户账号，若您还没有用户门户账号，您可以联系您的企业管理员为您创建或可参考注册账号在用户门户网站注册账号。 管理员已在用户门户应用登录配置中开启短信认证，具体操作请参见登录配置。 管理员已完成短信网关配置，具体操作请参见短信网关配置。 操作步骤 用户进入用户门户登录页面。

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控制台-短消息配置（国内）-短消息签名管理-通道号”中获取。未填写时默认取模板所属签名通道号。 最小长度：1 最大长度：21 template_id 是 String 短信模板ID。 说明： 可以从“云消息服务 KooMessage -管理控制台-短消息配置（国内）-短消息模板管理-模板ID”中获取。

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短信应用 创建短信应用 查询短信应用 获取短信应用详情 修改短信应用 父主题： API

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短信发送 发送短信 发送分批短信 父主题： API

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短信应用 查询短信应用 创建短信应用 查询应用数量 获取应用详情 修改短信应用 父主题： 应用、签名、模板

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员处理。 E000112 The subscriber status is frozen. 用户状态已冻结。 若是因账户欠费冻结，请参考华为云账户充值完成充值，到账后自动解冻。 若是因业务违规冻结，请整改业务后联系运营经理申请解冻。 403 E000620 The app client

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定后重试 提示“检测到华为云账号变更，请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名，修改回原账号名后重试，或提供修改前后的账号名，联系华为云客服处理。 提示“没有余额无法正常开通”。 账户欠费，请参考如何给账户充值，充值后再开通短信服务。 提示“暂不支持IAM

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核对下载地址，该短信的下载地址需与企业内应用商店下载链接保持一致，在“云尊享应用信息”页面点击“下载应用”，即可查看企业内应用商店下载链接。 消息唤回短信 消息唤回短信是指当员工未及时查看消息时，系统将自动向员工发送提醒短信通知内容。 点击“选择模板”。 点击“新建模板”，可编辑短信内容。编辑完成后点击“提交”审核。

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感谢您对华为云消息&短信服务的关注与支持，本文将带您一步步地开始使用华为云短信服务。 希望您能通过本文的介绍快速学习并灵活地使用短信平台进行代码开发、测试和部署。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 服务概述 消息&短信 （Message & SMS ）是华为云

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新手必读 感谢您选用华为云消息&短信服务（Message&SMS），消息&短信是华为云携手全球多家优质运营商和渠道，为企业用户提供的优质通信服务。 本文将带您一步步地使用华为云短信服务进行二次开发。希望您能通过本文的介绍快速学习并灵活地使用短信平台进行二次代码开发和部署。 业务流程

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数配置到OneAccess中，同时，因“国家短信管理要求”，短信模板需要在SMS服务商平台注册并审核通过，您才可以将其ID/CODE应用到具体的场景中。 自定义网关的SMS服务商可以选择华为云、阿里云和鸿源云道。以华为云为例。 登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“设置

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通过API使用消息&短信服务 短信服务提供短信发送、短信分批发送、接收状态报告，接收上行短信（国内短信）等API接口。获取更多信息，请参见API参考。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。

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输入华为云账号和密码，单击“登录”。 通过华为云产品首页登录 浏览器访问华为云产品首页。 单击界面右上角的“控制台”，打开用户登录界面。 输入华为云账号和密码，单击“登录”，进入华为云管理控制台。 单击界面左上角的“服务列表”，选择“云通信”下的“消息&短信”服务。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。

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通过控制台使用消息&短信服务 国内短信快速使用流程 国内短信服务快速使用流程如表1所示。详细操作指引请参考通过控制台使用短信服务或通过API使用短信服务。 表1 国内短信使用流程 任务 操作步骤 备注 1. 入驻华为云 注册华为账号并开通华为云。 完成企业实名认证。 消息&短信服务仅支持企业用户开通服务。

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登录控制台后，可以选择哪些局点开通华为云短信服务？ 支持在“华北-北京四”、“中国-香港”和“华南-广州”区域开通。 父主题： 产品规格

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消息&短信服务的SLA是什么？ SLA（Service Level Agreement）是您与华为云签订的《华为云用户协议》，消息&短信服务的SLA具体内容可参考华为云服务等级协议。 父主题： 产品规格

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等功能，可以帮助您安全地控制华为云资源的访问。 通过IAM，您可以在华为云账号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对华为云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有消息&短信服务的使用权限，但是不希望他们拥有删除消息&短信服务等高危操作的权限，那么您可以

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开通短信服务异常，如何处理？ 异常现象 处理建议 提示“您尚未绑定邮箱，去绑定”。 请进入账号中心，查看是否已绑定注册邮箱。如果未绑定，请绑定后重试；如果已绑定，请修改绑定后重试。 提示“检测到华为云账号变更，请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名，修改

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IAM用户能使用消息&短信服务吗？ 可以。但需要通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为云消息&短信服务后，赋予该账户下的IAM账户“RTC Administrator”权限，对应的IAM账户退出并重新登录后，才可使用消息&短信服务。详细操作可参见IAM帮助文档。 父主题： 认证相关

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户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用消息&短信服务资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将消息&短信服务资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独

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