客户端超时参数设置不当导致连接超时退出 场景描述 使用数据库时，经常遇到连接退出，导致后续语句执行失败的情况。 原因分析 在使用连接器或API连接数据库时，客户端会有一些默认的参数配置。其中有一些比较重要的参数如socketTimeout、connectTimeout等，会影响客

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域名 解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通，请检查域名解析。在同一网络下的Windows电脑上打开cmd窗口，执行nslookup

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检查本地网络，使用相同区域主机进行Ping测试。 使用在相同区域的 云服务器 去Ping没有Ping通的弹性公网IP，如果可以正常Ping通说明虚拟网络正常，请排除本地网络故障后重新Ping测试。 检查是否链路故障。 链路拥塞、链路节点故障、 服务器 负载高等问题均可能引起执行Ping命令时出现丢包或时延过高的问题。

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检查本地网络，使用相同区域主机进行Ping测试。 使用在相同区域的云服务器去Ping没有Ping通的弹性公网IP，如果可以正常Ping通说明虚拟网络正常，请排除本地网络故障后重新Ping测试。 检查是否链路故障。 链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高等问题均可能引起执行Ping命令时出现丢包或时延过高的问题。

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是否可以使用Ping命令测试时延？ 不可以。 全球加速服务支持ping 代答机制，支持测试终端主机到华为高速网络边缘之间的Internet网络的连通性，但不能用于测试时延，请根据实际应用的特点测试加速体验。 Ping命令具体举例如下： C:\Users\******>ping 10.108

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保存ckpt时超时报错 在多节点集群训练完成后，只有部分节点会保存权重，而其他节点会一直在等待通信。当等待时间超过36分钟时，会发生超时的错误。 图1 报错提示 解决方法 1. 需要保证磁盘IO带宽正常，可以在36分钟内将文件保存到磁盘。单个节点内，最大只有60G（实际应该在40

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保存ckpt时超时报错 在多节点集群训练完成后，只有部分节点会保存权重，而其他节点会一直在等待通信。当等待时间超过36分钟时，会发生超时的错误。 图1 报错提示 解决方法 1. 需要保证磁盘IO带宽正常，可以在36分钟内将文件保存到磁盘。单个节点内，最大只有60G（实际应该在40

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保存ckpt时超时报错 在多节点集群训练完成后，只有部分节点会保存权重，而其他节点会一直在等待通信。当等待时间超过36分钟时，会发生超时的错误。 图1 报错提示 解决方法 1. 需要保证磁盘IO带宽正常，可以在36分钟内将文件保存到磁盘。单个节点内，最大只有60G（实际应该在40

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在NQA测试视图下执行命令ping检测路由是否可达。 目的地址正确且路由不可达，执行命令display ip routing-table查看路由器表，排除路由故障。如仍然有测试失败=>4。 路由可达=>3。 在NQA测试视图下执行timeout根据当前网络情况修改超时时间，建议改为默认值

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导致域名联通失败的原因有： 网络处于异常状态，比如超时、断网、网络不通等情况下可能会导致域名联通失败。 防火墙安全拦截。 源端存在安全告警或者EIP被解绑/冻结。 安全组出方向规则关闭。 解决方案 Ping一下其他域名。 若能Ping通，则排除网络异常。 若Ping不通，请检查本地网络状态。 检查源端防火墙出口方向是否有安全拦截。

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部署“执行Shell命令”步骤超时 问题现象 部署Shell命令：“java -jar jenkins.war --httpPort=8088”时，日志将卡在部署中，直到超时。 原因分析 Shell命令部署结束会获取部署结果，如果是持续执行的命令，等待部署结果会超时，此时会报出部署失败，并提示部署超时。

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网络连接超时导致FetchFailedException 问题 在380节点的大集群上，运行29T数据量的HiBench测试套中ScalaSort测试用例，使用以下关键配置（--executor-cores 4）出现如下异常： org.apache.spark.shuffle.F

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修改Manager页面超时时间 FusionInsight Manager支持配置Manager页面超时时间，方便用户根据自身业务情况，自定义调整超时时间，但需合理设置Web页面超时时间，避免由于Web页面长时间暴露造成的信息泄露。 该功能仅 MRS 3.3.0及之后版本集群支持。

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如何处理调用短信API超时？ 如果在您在服务器上调用短信API超时，没有响应。 处理建议如下： 请检查请求地址是否正确，修正后重试。 请检查客户服务器IP地址是否为国际IP地址，被限制接入，建议购买国内服务器。 当您的业务满足如下两个要求时，可以申请将国际IP地址加入短信平台IP白名单：

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Redis命令执行是否有超时时间？超时了会出现什么结果？ Redis超时分为客户端超时和服务端超时。 客户端命令超时时间一般由客户端代码自行控制，业务侧需要根据自己的业务特点选择合适的超时时间（例如Java的Lettuce客户端，该参数名为timeout）。 客户端如果发生命令执行超时，根据不同

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在Centos上安装软件，提示“网络不可达”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和yum源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 处理方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainNa

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在Centos上安装软件，提示“网络不可达”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和yum源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 处理方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainNa

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在Centos上安装软件，提示“网络不可达”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和yum源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 处理方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainNa

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在Centos上安装软件，提示“网络不可达”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和yum源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 处理方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainNa

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在Ubuntu上安装软件，提示“time out”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和apt源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 解决方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainNa

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在Ubuntu上安装软件，提示“time out”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和apt源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 解决方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainNa

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