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  • WebSocket建链

    bSocket通道。 该Websocket的连接在会议结束后服务端会主动拆除。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /cms/open/websocket/confctl/increment/conn 传输协议 WSS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型

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  • 获取VDN历史监控指标

    ex/vdn 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS 服务器 地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 服务商入驻

    用,如果您想要使用以下功能,需要先申请入驻成为API中心服务商: API资产管理:通过创建API资产,将您开发好的API分享至API中心门户网站,供其他开发者搜索和调用。 API网关代理:API网关代理包括API的创建、发布、下线和删除所经历的完整生命周期过程,为您提供高性能、高可用、高安全的API托管服务。

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  • 产品初始化配置

    Exchange的界面风格。 选中需要的风格。 信任 域名 链接跳转时,信任域名不会有风险提示。 直接在文本框里输入,不同域名间用“;”隔离。 门户网站访问域名 门户网站的访问域名。 直接在文本框里输入。 通知管理 是否发送邮件 是否在业务相关操作给用户发送邮件。 单选。 如果配置为“是”,需要参考邮件的配置配置。

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  • 查询指定VDN下的所有座席信息(CTI3.6版本不支持)

    tstate 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 政府网站备案

    省级、地市级政府部门 □□□.***.gov.cn 需使用本级人民政府门户网站的下级英文域名。 其中,□□□为本部门名称拼音或英文对应的字符串。 实行垂直管理的国务院部门基层单位 □□□.***.gov.cn 需使用国务院部门门户网站的下级域名。 其中,□□□为本部门名称拼音或英文对应的字符串。

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  • 查询指定VDN下的所有座席信息

    actex3 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 批量查询技能队列维度服务水平

    uality 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 查询指定VDN下的IVR流程接入码信息

    noinfo 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 多技能队列排队时,批量查询各队列接听其他队列呼叫量

    erload 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 查询指定座席的当前呼叫ID

    tcalls 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 获取座席操作详情

    prinfo 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 获取租间信息

    Fabric部件对外提供服务,因此需要获取相应的AK、SK,来完成后续开发。 CC-CMS、CC-FS和CC-iSales接口对应的AK和SK。 在云客服开放的业务中,座席监控(CC-CMS)、话单及录音文件离线下载(CC-FS)以及外呼管理(CC-iSales)接口使用云客服

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  • 批量查询技能队列上签入的座席

    nskill 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求消息 表1 请求头参数

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  • 认证源登录

    认证源登录 用户门户网站支持认证源方式登录,具体操作可参见认证源登录。 当管理员开启了用户协议配置,具体操作请参考开启及配置用户协议,使用认证源首次登录用户门户时必须勾选配置的协议。 当管理员修改了用户协议,具体参照请参考编辑协议,再次使用认证源登录时必须勾选配置的协议。 父主题:

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  • 删除用户组

    rgroup 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 删除已配置的质检关系

    onconf 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 申请入驻API中心服务商有哪些入口?

    申请入驻API中心服务商有哪些入口? 申请入驻API中心服务商有以下两个入口: 进入API中心服务页面,在左侧导航栏选择“服务商入驻”,申请入驻服务商。 在API中心门户网站首页,单击页面右上角的“服务商入驻”,进入申请入驻服务商页面。 仅支持华为云企业用户申请入驻API中心服务商。 父主题: 服务商入驻

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  • 快速部署

    必填 虚拟私有云名称,该模板新建VPC,不支持重名。取值范围:1-54个字符,支持数字、字母、中文、下划线(_)、中划线(-)、点(.)。 CMS-based-on-open-source-wangmarket-entry-demo ecs_name String 必填 弹性云服务器

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  • 查询指定VDN下的未接来电信息

    dCalls 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 查询UAP性能指标统计接口

    findex 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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