隐私保护通话 AX模式如何开通？A号码和X号码的对应关系？适用的业务场景？ 如何开通：请参考隐私保护通话使用全流程开通&使用隐私保护通话服务，在添加应用时创建AX模式的应用即可。 A号码和X号码对应关系：1个X号码只能同时绑定1个A号码，1个A号码可以同时绑定5个X号码。 适用场景：

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调用接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时设置“recordFlag”为“true”。 登录控制台号码管理设置绑定关系：选择应用名称或输入隐私号码查询号码绑定详情，设置绑定关系时勾选“支持录音”。 控制台号码管理仅支持AX、AXB和AXE模式应用的号码绑定详情查询和绑定/解绑操作。

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found X-AKSK field. HTTP头未找到X-AKSK字段。 请检查HTTP消息头中是否携带了X-AKSK字段。 1023034 UserName not contained in X-AKSK. X-AKSK字段中未找到UserName属性。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了Username属性。

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索引的最大字段长度不能超过767字节，联合索引的每个字段的长度不能超过767字节，且所有字段长度合计不能超过3072字节。 当“innodb_large_prefix”设置为on时，单字段索引最大长度可为3072字节，联合索引合计最大长度可为3072字节。 索引长度与字符集相关。

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索引的最大字段长度不能超过767字节，联合索引的每个字段的长度不能超过767字节，且所有字段长度合计不能超过3072字节。 当“innodb_large_prefix”设置为on时，单字段索引最大长度可为3072字节，联合索引合计最大长度可为3072字节。 索引长度与字符集相关。

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第一路呼叫为A拨打X号码，calleeNum为X号码。 fwdDisplayNum 否 String(1-32) 转接呼叫时的显示号，号码为全局号码格式（包含国家码），比如+86138****0021。 当呼叫场景经过转接时，此参数对应第二路呼叫的主显号码。 说明： 第二路呼叫为X拨打B号

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索引的最大字段长度不能超过767字节，联合索引的每个字段的长度不能超过767字节，且所有字段长度合计不能超过3072字节。 当“innodb_large_prefix”设置为on时，单字段索引最大长度可为3072字节，联合索引合计最大长度可为3072字节。 索引长度与字符集相关。

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found X-AKSK field. HTTP头未找到X-AKSK字段。 请检查HTTP消息头中是否携带了X-AKSK字段。 1023034 UserName not contained in X-AKSK. X-AKSK字段中未找到UserName属性。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了Username属性。

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开启后，对接平台时，可在平台侧接收到TLV告警信息。 邮件 开启后，开启邮件联动。告警发生时联动发送含有告警信息的邮件到配置的邮箱。 告警输出X 开启后，当有告警产生时，会联动告警输出设备进行警示。例如，声光报警器、警铃等。 启动录像 开启后，启动录像。当告警发生时，系统按照用户设定的录像时间进行录像，并储存到SD卡中。

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X模式接口使用说明 X表示隐私号码，隐私保护通话平台对外提供X号码呼叫和短信管道能力，但不存储任何绑定关系；隐私保护通话平台接收到呼叫或者短信后，会到客户 服务器 获取绑定关系。如果您想要了解隐私保护通话X模式的功能，请参考X模式功能详解。 X模式相关接口如下： 接口名称 接口功能 请求发起方

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怎么知道Flexus X实例当前是否为性能模式呢？ Flexus X实例开启性能模式后，性能可以提升多少？ Flexus X实例开启或关闭性能模式，是冷切换还是热切换？ Flexus X实例是否支持切换到性能模式？ 不想使用Flexus X实例的性能模式了怎么办？如何计费呢？ 父主题： 管理Flexus

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号码咨询 如果号码被运营商封号，华为是否可以处理？ 需要企业自行与运营商联系处理。 华为能否提供号码资源？ 华为无法协助企业向供应商申请号码。 云客服是否支持接入自有手机号码？ 国家相关部门规定移动号码不能用于呼叫中心业务，因此移动号码不支持接入云客服系统。 云客服是否支持接入自有固话？

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订购号码 添加完企业信息并审核通过后，需向语音通话平台订购号码： 为防止业务高峰期并发不足，可多申请几个号码以作备用。 请登录并进入语音通话控制台。 进入“号码订购”页面，点击“订购申请”，按照页面提示填写号码订购信息。 固话号码需选择号码所属城市和数量，单击“立即购买”。 注：

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若要使用短信功能，需要完成以下两个步骤： 修改X模式应用，“是否开通短信”选择“是”； 订购用于X模式应用的号码时，“是否需要短信功能”选择“是”。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 客户添加应用时填写的呼叫状态接收地址 通信协议 HTTPS/HTTP 请求参数 X模式中，任意用户呼

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AXB模式，同一个A号码是否能绑定多个B号码？ 可以，使用不同的X号码，同一个A号码可以绑定多个不同的B号码。 AXB模式中，隐私号码和用户号码的绑定需满足以下两点： 同一个X号码允许被多组号码（建议不超过5000组号码）绑定，即支持多路并发呼叫，但是多组号码中的A和B号码不能重

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AX模式中同一个X号码可以同时进行多少路通话？ AX模式下的X号码只专属于A号码。即一个虚拟号码X只能绑定一个A号码，同一个X号码只能进行一路通话，当X号码和A号码绑定关系解除后才能和其他号码绑定，并进行下一路通话。 父主题： 应用和模式相关

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号码模式/业务类型申请错了，想修改模式/业务类型怎么办？ 如果添加应用时选错了模式/业务类型，需要将该应用下的号码转移到您想要使用的其他模式/业务类型的应用下，可以通过以下步骤： 新建您想要使用的模式/业务类型的应用（新建应用的名称不能和已有应用的名称重复）。 点击控制台左侧导航栏的“号码管理”，进入号码管理页。

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