Agent(Python2)版本的安装包到源端主机。 安装并运行Agent，输入华为云账户的AK、SK，以及 SMS 域名启动Agent。方法请参考安装Windows版的SMS-Agent。 Agent启动成功后，返回MgC控制台重试迁移任务。 父主题： 主机迁移 工作流

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0304：网络请求TSL/SSL认证失败” 问题分析 当启动SMS-Agent遇到TLS/SSL认证失败的问题，通常是由于CA证书验证不通过导致的。CA证书是由权威机构颁发的，用于验证服务器身份和确保数据传输的安全。当启动SMS-Agent后，会尝试通过网络远程访问华为云主机迁移服务，并进行CA证书的验证。如果验证不通过，就会出现该错误提示。

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践。 当出现如下界面时，表示Linux版的SMS-Agent启动成功，开始给主机迁移服务上传源端服务器信息。您可以前往SMS控制台的迁移服务器列表页面查看上报的源端服务器。 图4 Agent启动成功 父主题： Agent安装与启动

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登录源端服务器，结束SMS-Agent运行程序，然后重新运行。 如果是账户注销导致Agent退出，建议尝试使用SMS-Agent-Py2服务化运行程序进行迁移。 Windows Py3: 双击SMS-Agent-Py3目录下的SMS-Agent.exe重新运行。 Windows Py2:

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主机安装与配置”，进入“主机安装与配置”页面。 选择“Agent管理 > 未安装主机”，进入“未安装主机”页面。 在目标服务器的“操作”列，单击“安装Agent”，弹出“安装Agent”对话框。 图1 安装Agent 选择并填写服务器验证信息。 选择服务器验证模式：根据服务器验证方式进行选择，此处示例选择“账号密码方式”。

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安装采集Agent 介绍如何安装采集Agent。 操作步骤 执行以下命令，在“NAIE_Collector_20.5.1_Linux_x64”路径下安装采集Agent。 cd NAIE_Collector_20.5.1_Linux_x64 执行如下命令： ./Install.sh

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DIS Agent概述 DIS Agent是数据接入服务（DIS）提供的一个客户端程序，具有如下功能： 持续查询文本文件，实时收集增量数据按分隔符解析并上传到DIS通道(通道源数据类型为BLOB/JSON/ CS V)。 DIS Agent安装流程如图1所示。 图1 安装流程 父主题：

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工具登录日志所在服务器。 执行cd /opt/dis-agent-X.X.X/命令，进入“dis-agent-X.X.X”文件夹。 执行vim conf/agent.yml命令，打开DIS Agent配置文件“agent.yml”，根据实际情况修改各配置项的值并保存，配置项说明请参见表1。

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Agent安装说明 安装Agent（Linux） 安装Agent（Windows） 父主题： 云监控插件（Agent）

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ipt/batch_agent_install.sh && bash batch_agent_install.sh -t 2.5.6 安装完成后，登录云监控服务管理控制台，单击左侧导航栏的“主机监控”。 查看所有已安装Agent的弹性云服务器列表。 Agent插件配置完成后，因监

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安装Agent（Windows） 操作场景 本章节主要介绍如何在主机中安装Agent，为用户提供主机的系统级、主动式、细颗粒度的监控服务。 约束与限制 目前只支持Linux操作系统和Windows操作系统。支持的系统请参见Agent支持的系统有哪些？。 前提条件 已配置DNS和安

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快速接入Agent 前提条件 部署APM Agent时，必须确保接入APM的机器与APM服务网络连通，Agent才能正常工作。 可使用Telnet命令测试目标机器与APM服务器网络是否连通。例如，以检查华北-北京四区域，且接入方式选择“增强型探针”的连通性为例，请登录应用所部署的机器，并输入命令telnet

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手动接入Agent 前提条件 部署APM Agent时，必须确保接入APM的机器与APM服务网络连通，Agent才能正常工作。 可使用Telnet命令测试目标机器与APM服务器网络是否连通。例如，以检查华北-北京四区域，且接入方式选择“增强型探针”的连通性为例，请登录应用所部署的机器，并输入命令telnet

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快速接入Agent 前提条件 部署APM Agent时，必须确保接入APM的机器与APM服务网络连通，Agent才能正常工作。 可使用Telnet命令测试目标机器与APM服务器网络是否连通。例如，以检查华北-北京四区域，且接入方式为“Skywalking”的连通性为例，请登录应用所部署的机器，并输入命令telnet

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快速接入Agent 部署APM Agent时，必须确保接入APM的机器与APM服务网络连通，Agent才能正常工作。 可使用Telnet命令测试目标机器与APM服务器网络是否连通。例如，以检查华北-北京四区域，且接入方式为“Skywalking”的连通性为例，请登录应用所部署的机器，并输入命令telnet

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快速接入Agent 操作步骤 登录管理控制台。 单击左侧，选择“管理与监管 > 应用性能管理 APM”，进入APM服务页面。 在左侧导航栏选择“App监控 > App列表”，单击“接入移动端App”。 图1 接入移动端App App类型，选择“Android”。在所属应用下拉列表

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账号欠费。 Agent进程故障，先尝试重启Agent，重启Agent方法参考管理Agent。如果重启后状态还是故障，可能Agent相关文件被破坏，请尝试重新安装Agent，安装方法参考Agent安装说明。 服务器内部时间和本地标准时间不一致。 使用的DNS非华为云DNS，请通过执行dig+目标 域名 获取到agent

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是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到华为云？ 华为云技术人员是否可以帮我进行迁移 如何迁移一个账号下的弹性云服务器到另一个账号下？ 如何从一个区域迁移ECS到另一个区域下？ 是否支持迁移到Flexus云服务器、专属主机、专属云、鲲鹏云服务器、裸金属服务器？ 是否支持将华为云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商？

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步骤部署成功但服务并未启动 问题现象 部署“启动/停止Tomcat服务”中的启动命令成功，但服务并未启动。 原因分析 页面输入等待时间过短，检测进程时服务实际并未启动完成。 调整到足够长等待时间后，仍存在部署成功启动失败的情况，需排查是否存在服务启动后闪退的情况。 处理方法 根据服务启动实际所需，合理调整等待时间。

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Linux启动/停止nodeJs服务失败 问题现象一 部署“启动/停止nodeJs”的启动命令失败，报错信息包含“Cannot start forever”。 原因分析 日志信息显示不能启动该服务，服务启动的路径下没找到该文件。 处理办法 输入正确的服务路径即可。 问题现象二 部

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源端磁盘过大，是否可以迁移到磁盘较小的服务器？ 迁移Windows服务器 Windows 源端磁盘过大，系统分区和启动分区总和大于1 TB时，无法迁移。 Windows 源端磁盘大小超过1 TB，系统分区和启动分区总和小于1 TB时，可以通过修改配置文件把源端磁盘迁移到较小的目的端磁盘上。

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