支持计划

支持计划是华为云服务的售后支持产品套餐包,涵盖华为云产品使用、基于华为云产品的架构部署、解决方案等方面的技术支持,支持方式包括工单、热线电话、IM企业群等。提供基础级、开发者级、商业级、企业级支持,可满足不同规模和技术能力的客户。

    合作售后服务认证申请条件 更多内容
  • 问题求助和反馈

    问题求助和反馈 合作伙伴遇到问题需要求助或者反馈时,可以提交工单,联系华为云的售前或者售后服务人员,或者直接联系当地的华为云生态经理。 问题求助和反馈流程 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。

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  • 服务合作伙伴角色认证证书要求?

    服务合作伙伴角色认证证书要求? (1)专家级证书向下兼容为工作级证书的具体要求 (2)专业证书要求是2人4证,4人4证不符合要求 (3)证书必须用个人实名的华为云账号考取,企业账号考取的证书不符合要求。 父主题: 服务合作伙伴

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  • 云会议参数设置

    置华为云会议的参数,设置完成后可在app端使用华为云会议。 前提条件 请确保您已 注册华为账号 并开通华为云。 请确保您已实名认证华为账号。 请确保您已申请开通 开天企业工作台 ,具体请参见开通MSSE服务。 请确保您已申请开通华为云会议,开通方式请参见华为云会议帮助文档。 操作步骤 在

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  • 申请线上合同

    申请线上合同 伙伴中心为合作伙伴提供通用的“华为云付款协议”合同模板。合作伙伴可以根据实际的消费情况,申请华为云付款协议合同。合同提交申请后不需要审批,直接下载,便于合作伙伴公司的报账、归档等使用。 前提条件 只有通过实名认证合作伙伴,才可以申请和下载“华为云付款协议”合同。 操作步骤

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  • 选择角色测试券

    伴 > 选择角色测试券”后的“申请”。 若伙伴已到角色认证或差异化认证阶段,无法申请选择角色的权益。 单击“操作”列的“详情”,可以查看测试券的详细信息以及申请记录。 单击页面右上角的“历史记录”,可以查看已过期权益的申请记录。 在申请页面填写申请信息并勾选须知后,单击“提交”。

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  • 申请线上合同

    申请线上合同 伙伴中心为合作伙伴提供通用的“华为云付款协议”合同模板。合作伙伴可以根据实际的消费情况,申请华为云付款协议合同。合同提交申请后不需要审批,直接下载,便于合作伙伴公司的报账、归档等使用。 前提条件 只有通过实名认证合作伙伴,才可以申请和下载“华为云付款协议”合同。 操作步骤

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  • 角色认证

    证及能力差异化认证。 完成认证要求后,单击“申请认证”。 角色认证完成后,可在软件合作伙伴发展路径详情页下载证书。 若角色认证失败,请根据失败原因修改并完善认证信息后重新提交申请。 父主题: 软件合作伙伴发展路径

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  • 资格申请

    资格申请 达到门槛的服务合作伙伴在申请激励前先进行资格申请,签署FH协议。 前提条件 合作伙伴入驻华为云并加入服务伙伴发展路径,达到“角色认证”或“能力差异化”阶段后可申请专职人员激励(FH)。 操作步骤: 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。

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  • 申请差异化测试券

    单击测试券页面“服务合作伙伴 > 差异化测试券”后的“申请”。 单击“操作”列的“详情”,可以查看测试券的详细信息以及申请记录。 单击页面右上角的“历史记录”,可以查看已过期权益的申请记录。 在申请页面填写申请信息,单击“提交”。 若可申请额度不足,需要追加申请,请您在申请说明中填写追加申请的原因。

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  • 以“代售模式”申请关联伙伴的条件是什么?

    以“代售模式”申请关联伙伴的条件是什么? 以“代售模式”申请关联伙伴的,账户上有充值余额,必须要提现后才可以以“代售模式”关联伙伴。 父主题: 关联与解除关联

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  • 季度付款申请

    季度付款申请 一个季度内的激励全部定稿后,伙伴可以发起季度付款申请。 以下情况不可申请付款: 本季度内仍有部分月份可申请激励,可先提交激励申请,并在初审结束后申请付款;若您不想继续申请本季度内其他月份的激励,可于下个季度1号发起付款申请; 本季度内有部分月度激励仍在初审中; 本季度内申请的月度激励都未初审通过;

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  • 所有客户可以向合作伙伴申请伙伴支付吗?

    所有客户可以向合作伙伴申请伙伴支付吗? 解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付;云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付,顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 具体操作步骤请参见如何申请合作伙伴支付订单。 父主题: 经销商子客户

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  • 条件分支

    条件分支 G CS 支持条件分支功能,基础原理是 根据每个步骤的condition字段来判断当前步骤是否执行。根据业务使用场景分为简单条件分支和复杂条件分支。 简单条件分支,即在流程执行前,已经确定某个值是true还是false,从而可以确定对应的步骤是否需要执行。一般情况下,简单条

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  • 预置条件

    预置条件 支持SMC 2.0 、SMC 3.0, 云会议组网。 父主题: 快速入门

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  • 筛选条件

    筛选条件 创建筛选条件 添加筛选条件入/出方向规则 修改筛选条件入/出方向规则 删除筛选条件入/出方向规则 修改筛选条件基本信息 查看筛选条件 删除筛选条件 父主题: 流量镜像

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  • 条件函数

    条件函数 函数说明 表1 条件函数 条件函数 函数说明 CASE value WHEN value1_1 [, value1_2 ]* THEN result1 [ WHEN value2_1 [, value2_2 ]* THEN result2 ]* [ ELSE resultZ

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  • 条件查询

    条件查询 条件查询指查询出符合条件的数据。 --建表并插入数据。 gaussdb=# CREATE TABLE test_grade( id INT, name VARCHAR(20), score FLOAT -- 成绩 ); gaussdb=#

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  • 条件语句

    条件语句 代码片段描述 缩写 扩展内容 创建一个“__name__”变量的检查守卫 “main” if __name__ == '__main__': pass 父主题: 常规片段

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  • 条件语句

    条件语句 条件语句的主要作用判断参数或者语句是否满足已给定的条件,根据判定结果执行相应的操作。 GaussDB 有五种形式的IF: IF_THEN IF_THEN::=语句如图1所示。 图1 IF_THEN::= IF_THEN语句是IF的最简单形式。如果条件为真,statemen

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  • 条件函数

    条件函数 函数说明 表1 条件函数 条件函数 函数说明 CASE value WHEN value1_1 [, value1_2 ]* THEN result1 [ WHEN value2_1 [, value2_2 ]* THEN result2 ]* [ ELSE resultZ

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  • 条件函数

    条件函数 函数说明 表1 条件函数 条件函数 函数说明 CASE value WHEN value1_1 [, value1_2 ]* THEN result1 [ WHEN value2_1 [, value2_2 ]* THEN result2 ]* [ ELSE resultZ

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