支持方式 华为云合作伙伴可以通过以下方式提交服务客户过程中遇到的各类技术问题： 表1 支持方式 支持方式 服务说明 服务时间 云产品工单 https://console.huaweicloud.com/ticket 登录管理控制台，单击“工单”菜单，进入工单管理。 7x24 IM群

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。 图5 排序参数 单击“下一步”，进行API测试页面。 测试API 填写入参取值。 如果单个参数需要传多个值时，写法如下： 字符串：'a','b','c' 数值：1,2 字段：a,b,c 图6 填写入参取值 （可选）调整排序参数描述pre_order_by的值。 系统根据5中已

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如何生成SSE-C方式的加密密钥(Java SDK) 以下代码展示了如何生成SSE-C方式的加密密钥，以及密钥的MD5值如何生成： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

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400 CLOUDTEST.00030044 传入入参中，对接方式传值不规范 传入入参中，对接方式传值不规范 请联系客服人员排查处理 400 CLOUDTEST.00030045 传入入参中，服务种类传值不规范 传入入参中，服务种类传值不规范 请联系客服人员排查处理 400 CLOUDTEST

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常见问题 嵌入云客服系统的页面无法打开 父主题： 场景一：通过URL地址集成（GET传参方式）

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成“多媒体”类型的弹屏页面。 单击右上角“新建”，出现图1中界面。 填写弹屏显示的“页面名称”，“访问地址，打开方式选“嵌入”，集成方式选择“URL POST请求传参”。单击“保存”,。 音视频和多媒体类型的最大弹屏数受系统级参数“每个租户配置的最大弹屏页面数”控制，参数取值范围为范围[1

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作业对象类型 parentCategory String 否 一级任务类别名称（领域） 说明： 不传则统计领域，传领域统计场景。 dateList List<Object> 是 时间区间列表 说明： 最多传6组，超过6组只返回前6组。 startDate String 是 开始时间，格式yyyy-MM-dd

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查看客户信息。我们提供五种集成方式供您参考，请您依据您的需求场景，选择合适的方式进行集成。 场景类型 弹屏类型 功能场景 适用对象 场景一 外部页面+URL GET请求传参 通过配置外部网页的URL地址，在云客服中集成企业自有页面，通过GET请求方式传递参数，参数直接保留在URL中进行传递。

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页面。 以下以https://www.huawei.com作为企业客服系统的主页为例介绍。 父主题： 场景一：通过URL地址集成（GET传参方式）

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0_pl_sft_13b.sh 。 修改模型训练脚本中的超参配置，必须修改的参数如表1所示。其他超参均有默认值，可以参考表1按照实际需求修改。 表1 必须修改的训练超参配置 参数 示例值 参数说明 ORIGINAL_TRAIN_DATA_PATH /home/ma-user/work/

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"dce6e2196d02471b83ec48e31dea550c", "question" : "你叫什么名字" } 响应示例 状态码： 200 处理成功返回。 { "question_id" : "a1dc20708623453fa5761e30a501c66b" } 状态码： 400 {

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"error_msg" : "Invalid parameter" } 状态码 状态码 描述 200 处理成功返回。 400 请求传参异常，包含错误码及对应描述。 错误码 请参见错误码。 父主题： 智能交互数字人热点问题管理

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e30a501c66b" ] 响应示例 状态码： 400 { "error_code" : "MSS.00000003", "error_msg" : "Invalid parameter" } 状态码 状态码 描述 200 处理成功返回。 400 请求传参异常，包含错误码及对应描述。

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com加入白名单。为对企业自行配置的页面进行规范化管理，客户服务云采用白名单对能够打开的页面进行控制。 父主题： 场景二：通过URL地址集成（POST传参方式）

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31dea550c" ] 响应示例 状态码： 400 { "error_code" : "MSS.00000003", "error_msg" : "Invalid parameter" } 状态码 状态码 描述 200 处理成功返回。 400 请求传参异常，包含错误码及对应描述。

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C++ SDK 本章节介绍新版C++ SDK，您可以参考本章节进行快速集成开发。 准备工作 注册华为账号 并开通华为云，并完成实名认证，账号不能处于欠费或冻结状态。 已具备开发环境，支持 C++ 14 及以上版本，要求安装 CMake 3.10 及以上版本。 登录“我的凭证 > 访问秘钥”页面，获取Access

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project_id: 397cd10b30544c588b2f4a56d83856c4, instance_id: f3bb386a-23ec-47aa-9943-4c60ac658611", "request_id" : "c8c06d0a-be92-4fdf-9d10-bc

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提升集成的安全性能，请选择该场景进行集成。在该场景下，参数需要从服务端处理集成地址表单。 父主题： 场景二：通过URL地址集成（POST传参方式）

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project_id: 397cd10b30544c588b2f4a56d83856c4, instance_id: f3bb386a-23ec-47aa-9943-4c60ac658611", "request_id" : "c8c06d0a-be92-4fdf-9d10-bc

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剩余有效时间与duration_seconds传参的最小值。 为避免duration_seconds传参无效，建议设置临时安全凭证securitytoken具有较长的有效期（15分钟~24小时），且duration_seconds传参小于临时安全凭证securitytoken剩余有效时间。

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00000003", "error_msg" : "Invalid parameter" } 状态码 状态码 描述 200 处理成功返回。 400 请求传参异常，包含错误码及对应描述。 错误码 请参见错误码。 父主题： 智能交互数字人知识库意图管理

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