见图1 设备上线规划 FW接入Internet的方式 采用Web网管配置 主用接口：GE0/0/1接口，PPPoE拨号 备用接口：GE0/0/2接口，PPPoE拨号 FW注册上线的方式 采用Web网管配置 华为乾坤云平台URL地址为：device.qiankun-saas.huawei

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结合源NAT实现跨云访问特定IP。 不适用的典型场景： 相同region的两个VPC不可以使用VPN，推荐使用对等连接打通。 不可与家庭PPPoE拨号网络建立VPN连接。 不可与4G/5G路由器建立VPN连接。 不可与个人终端建立VPN连接。 父主题： 产品咨询

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路由器； 管理员需要分别配置两端网关完成IPsec VPN协商。 SSL VPN：需要在主机上安装指定的Client软件，通过用户名/密码拨号连接至SSL设备。 VPN目前仅支持IPsec VPN，不支持SSL VPN。 如果需要SSL VPN，请在云市场上搜索“ssl vpn”。

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以座席角色登录客户服务云。选择“ 外呼任务 > 预约外呼”，进入预约外呼任务页面。 选择需要执行的预约手动外呼任务，单击“呼叫”，座席开始对预约的客户号码进行拨号请求。 图1 预约手动外呼工作台 只有未发起呼叫的预约号码，同时座席已经签入且处于空闲态，才能执行呼叫。 父主题： 创建预约手动外呼和预约自动外呼

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示例 设备上线规划 防火墙接入Internet的方式 采用Web网管配置 主用接口：GE0/0/1接口，PPPoE拨号 备用接口：GE0/0/2接口，PPPoE拨号 防火墙注册上线的方式 采用Web网管配置 华为乾坤云平台URL地址为：device.qiankun-saas.huawei

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任何区别。 针对出差的业务人员，建议首先通过企业VPN连接公司内网，再连接华为云上SAP系统，或者采购华为云市场的SSL VPN，通过公网拨号连接。出于安全考虑，不建议分配公网IP给任何一台SAP应用和数据库。 父主题： 产品篇

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是否IdeaHub标准版（基本类型） volume / int 音量大小 callStatus / CallStatus IDLE, //空闲 DAILING, //正在拨号 CALLING //正在通话中 示例代码 shareServiceController.getRemoteServiceStatus(new

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登录，使用会议ID和密码入会。 电话外呼 会议中添加与会人时，添加合作企业联系人的电话，则该联系人收到电话来电，接听即可。 PC端还可以在拨号盘界面直接拨打联系人电话。 电话外呼功能，需提前购买开通。 父主题： 产品规格

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外呼号码列表元素说明 元素/组件名称 元素/组件描述 号码 外呼号码（匿名化处理）。 操作 当前可执行的操作：“呼叫”。 单击“呼叫”，座席开始对客户号码进行拨号请求。 只有外呼数据未呼叫完成，同时座席已经签入且处于空闲态，外呼任务在执行中，且外呼数据为锁定状态，才能执行呼叫。配置试呼次数，当呼叫失

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设备上线设计 防火墙接入Internet方式 采用Web网管配置 FW1为主用防火墙：GE0/0/1接口，PPPoE拨号 FW2为备用防火墙：GE0/0/1接口，PPPoE拨号 心跳线：主备防火墙通过GE0/0/2连接 防火墙注册上线方式 采用Web网管配置 华为乾坤云平台URL地址为device

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路由器； 管理员需要分别配置两端网关完成IPsec VPN协商。 SSL VPN：需要在主机上安装指定的Client软件，通过用户名/密码拨号连接至SSL设备。 VPN目前仅支持IPsec VPN，不支持SSL VPN。 如果需要SSL VPN，请在云市场上搜索“ssl vpn”。

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会议ID和密码入会。 电话外呼 创建会议/会议中添加与会人时，添加合作企业联系人的电话，则该联系人收到电话来电，接听即可。 PC端还可以在拨号盘界面直接拨打联系人电话。 电话外呼功能，需提前开通，请参见电话（手机/固话）入会是什么功能？。 父主题： 产品规格

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VPN要求两端有固定的网关设备，如防火墙或路由器，管理员需要分别配置两端网关完成IPsec VPN协商。 SSL VPN需要在主机上安装指定的Client软件，通过用户名/密码拨号连接至SSL设备。 VPN目前仅支持IPsec VPN，不支持SSL VPN。 如果需要SSL VPN，请在云市场上搜索“ssl vpn”。

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结合SNAT实现跨云访问特定IP 不适用的典型场景： 相同region的两个VPC不可以使用VPN，推荐使用对等连接打通 不可与家庭PPPoE拨号网络建立VPN连接 不可与4G/5G路由器建立VPN连接 不可与个人终端建立VPN连接 父主题： 产品咨询

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通过会议ID号加入会议 当获取到会议ID号时，可以通过该方式加入会议。 在主菜单界面，按方向键选择“呼叫”，按确认键进入快速拨号界面。 输入会议ID号，按确认键。 当需要会议密码时，在二次拨号界面输入会议密码。会议密码可从会议组织者处获取。 通过会议日程加入会议 当终端是预约会议的与会方，会议日程上有会议记录。

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是否IdeaHub标准版（基本类型） volume / int 音量大小 callStatus / CallStatus IDLE, //空闲 DAILING, //正在拨号 CALLING //正在通话中 示例代码 shareServiceController = ShareServiceController

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站点名称：test_ap 站点类型：AP 设备接口互联 AP连接运营商网络接口：GE0/0/0 设备上线设计 AP接入Internet的方式 以太方式，PPPoE拨号（用户名：user；密码：Huawei@123） AP注册上线方式 采用CloudCampus APP配置 公有云管理平台URL地址为：device-naas

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在选择“静态IP地址”后，手工配置设备的首选 DNS服务器地址 。 3（PPPoE） 用户名 在选择“PPPoE”后，PPPoE拨号方式的帐号名称。 密码 在选择“PPPoE”后，PPPoE拨号方式的帐号密码。 4 华为乾坤云平台配置 地址形式 请根据实际情况选择“URL”或者“IP”。 IP地址/URL，端口号

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AR连接运营商网络接口：GE0/0/1 AR连接收款机接口：GE0/0/0 设备上线设计 AR接入Internet的方式 以太方式，PPPoE拨号（用户名：user；密码：Huawei@123），采用Web网管配置 AR注册上线方式 采用Web网管配置 公有云管理平台URL地址为：device-naas

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网络完成网络部署和运维。由于没有IT人员，可以选择由MSP进行代建和代维。 该商业地产网络架构如图1所示。AR路由器通过WAN口PPPoE拨号上网；通过LAN口连接AP和有线终端，并作为DHCP 服务器 ，为其分配IP地址。 如果AP+有线终端的个数大于AR路由器LAN接口数，您可以

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云客服通过CC-iSales模块的接口为企业提供自动外呼的集成能力，当前云客服支持如下类型的自动外呼场景： 通过自助IVR流程，拨打用户号码，对用户发起外呼，接通后，用户可通过拨号按键（普通IVR）或说话（智能IVR）的方式与云客服交互。 在该场景下，IVR流程需要通过自助服务（IVR）集成开发方案中的在线开发工具完成普通IVR或智能IVR的流程开发。

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