为“异常”状态。 未知 添加完资源账户后，未经过“验证”的资源账户，显示为“未知”状态。 云 堡垒机 自动巡检： 在每月的5号、15号和25号凌晨一点，对纳管的资源账户进行账号巡检，通过检测资源账户的连通性，标记资源账户状态。 连通性良好，能正常登录的账户显示为“正常”。 不能连接，无法正常登录的账户显示为“异常”。

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作业人员+问题管理/安全管理/质量管理/巡检管理: 语音辅助、风险预警，视频协同、学习推送 现场安全员/质量检核员 质量检核任务执行, 问题执行, 问题创建, 质量审核, 分析改进, 规范改进 APP 端侧子产品+ 作业人员+问题管理/安全管理/质量管理/巡检管理: 语音辅助、风险预等，Al

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coverageRate String 省份巡检覆盖率 coverageTimes int 省份巡检次数 请求示例 { "taskScene": "【现场巡检】-（智能生活馆）", "startDate": "2022-04-18", "endDate": "2022-05-18"

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Param2 不使用 Data 不使用 巡检结束指示 消息名称 MSG_INSPECTION_FINISHED 功能描述 巡检结束指示 如果通过WEB_StartInspection接口启动过巡检，巡检结束后会通过该消息上报结果（强制终止巡检过程不会再上报该消息） 是否自动推送 是

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性能监控模块 登录业务巡检平台。 单击顶部“接口监控”，进入性能监控模块。 单击左侧“新建任务”，进入创建接口测试任务管理界面。 在管理页面，依次设置任务名称、测试网址、所属分组、失败重测次数、勾选测试设备。 单击“创建任务”，即可完成任务下发。 父主题： 业务巡检平台

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单击“发起诊断”，对当前实例进行诊断操作。诊断完成后，可查看诊断结果。 图4 查看诊断结果 在“巡检评分”区域，可查看当前实例的巡检评分结果及详情。关于巡检评分的更多内容请参见巡检评分。 图5 查看巡检评分结果 在“慢SQL分析”区域，可查看当前实例的慢SQL分析结果。 图6 慢SQL分析

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为什么收到登录资源提示，但历史会话无登录记录？ 因每月5号、15号、25号的凌晨一点，后台启动“自动巡检”，通过登录所有纳管的主机验证资源账户的连通性。验证完成后，系统管理员admin将收到登录资源的验证结果消息。 但“自动巡检”登录资源过程不生成任务，故历史会话无登录记录。 父主题： 审计运维日志

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待办、任务执行情况，售后设备问题数，售后问题平均处理时长，售后工程师，常用，问题整改情况，门店能力分布，不合格点检项排名，巡店覆盖率，巡检员，巡检门店，巡店合格情况，门店得分排序等。 父主题： 首页介绍

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针对诊断结果，智能给出健康评分 支持定时巡检，并可视化巡检结果 支持查看巡检历史，方便用户分析故障原因 针对故障和潜在风险，给出风险等级并提供修复建议 使用场景 运维对集群做变更前的集群状况检测，可随时主动触发健康诊断 支持运维的定时巡检，可设置定时执行时间，定期检查集群风险 集

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配置任务/安检/质检/巡检的自动调度？ 路径：任务管理->任务标准->周期管理 1.查看已配置好的 “调度规则” 图3.11-1 调度规则查看 功能说明： 功能按钮 功能说明 启用调度 可以勾选多个调度规则，一起“启动调度”后就会按照配置的调度规则自动调度创建任务/安检/质检/巡检 取消调度

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接口测试模块 登录业务巡检平台。 单击顶部“接口测试”，进入接口测试模块。 单击左侧“新建任务”，进入新增任务管理界面。 在新增任务管理页面，依次设置任务名称、测试方式、运行环境、选择测试用例、测试设备。 单击“提交”，即可完成任务下发。 父主题： 业务巡检平台

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持续应用使用的支持与答疑； 持续应用迭代升级； 持续运维服务，保障系统正常运行（监控、告警处理、运维巡检等）； 登录明源天际-容器云，可查看相关监控信息，进行告警处理，进行运维巡检等。 图1 持续运维 增值运维服务（提供环境迁移、安全检测等增值服务）。 与区域或渠道销售人员对接，客户按需采购增值运维服务。

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单击“发起诊断”，对当前实例进行诊断操作。诊断完成后，可查看诊断结果。 图4 查看诊断结果 在“巡检评分”区域，可查看当前实例的巡检评分结果及详情。关于巡检评分的更多内容请参见巡检评分。 图5 查看巡检评分结果 在“慢SQL分析”区域，可查看当前实例的慢SQL分析结果。 图6 慢SQL分析

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便您深入了解。 巡检与问题定界 日常运维中，遇到异常难定位、日志难获取等问题，需要一个监控平台对资源、日志、应用性能进行全方位的监控。 AOM深度对接应用服务，一站式收集基础设施、中间件和应用实例的运维数据，通过指标监控、 日志分析 、服务异常报警等功能，支持日常巡检资源、应用整体运

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检查单/安检/质检/巡检自定义名称&命名规则配置 路径：公共平台->业务配置->全局配置 该配置可以自定义”检查单/安检/质检/巡检“在ISDP中的名称 同时还可以通过勾选字段配置”安检/质检/巡检“的自动命名组合规则 图3.13-7检查单/安检/质检/巡检自定义配置 安全检查单执行人的供应商校验规则配置

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坐席人员 （坐席）类别 四类中选择某一类：安全视频、通用检查、巡检、视频通话 调度规则 由步骤1的配置决定 直播间容量 设置一个坐席的直播间接入视频的上限，安全视频、视频通话直播间容量1到19可以修改，通用坐席、巡检直播间容量默认1不能修改 表10.5-2 新增坐席关键字说明 父主题：

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路径：公共平台->业务配置->全局配置 设置问题类型关联属性是否可见，同时可区分适用场景 业务类型：只有适用场景=安全、通用、巡检时涉及 采集/评审标识：只有适用场景=通用和巡检时涉及 图9.4-3 问题类型关联属性配置 父主题： 问题相关配置

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创建任务 创建任务的入口，需要有权限才创建 创建安检 创建安检的入口，需要有权限才创建 创建质检 创建质检的入口，需要有权限才创建 创建巡检 创建巡检的入口，需要有权限才创建 创建工作票 创建工作票的入口，需要有权限才创建 创建问题 创建问题的入口，需要有权限才创建 父主题： APP整体介绍

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设备详情页由“设备概况”、“设备故障”、“设备巡检”三个模块组成 其中“设备概况”包含 设备二维码和主要部件信息，可点击右下角“导出”进行导出操作，“打印标签”可直接打印该设备标签信息（需连接打印机） “设备故障”、“设备巡检”均为展示该设备的故障与巡检信息，无操作内容 图4 设备概况 图5

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华为云相关资源日常巡检、云上资产梳理、费用分析等； 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作，包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、 服务器 、存储等硬件巡检、更换、诊断等。

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脚本上传页面。 依次填写或选择脚本版本、最大执行时间、适用终端、所属应用和脚本描述等信息 单击“确定”按钮，即可讲脚本上传至巡检平台。 父主题： 业务巡检平台

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