部署实施 生态交付工程师按项目实施计划执行部署任务： 前置条件检测：确认客户提供的网络、 服务器 、存储和第三方服务等是否满足前置条件，直至前置条件满足才开始部署。 按标准交付步骤，开始环境部署、产品部署和测试： 操作系统安装 公有云：以华为云为例，登录华为云-控制台，进入弹性服务器E CS 购买页面，镜像

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辑权限，仅为该角色保留数据服务组件的权限和其他组件的查看权限。 图2 创建自定义角色Developer_DataService 配置完成后，单击“确定”即可新增自定义角色。 自定义角色完成后，请您参考添加工作空间成员和角色，将数据运营工程师设置为自定义角色“Developer_DataService”。

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具WLAN Planner），根据门店实际建筑布局和现有的基础设施，对室内和室外WLAN网络快速规划，包括现场环境规划、AP布放（AP的型号、数量、安装点位等）、网络信号仿真等，提高工程师的网络规划效率。 父主题： LAN侧网络数据规划

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针对数字化转型中对计算基础人才需求，定制了面向鲲鹏计算、操作系统、数据库、HPC技术人员的技术讲解和应用培训。 培训对象 对计算基础感兴趣的硬件工程师、运维工程师、系统工程师 培训内容 表1 数字化转型技术人员培训课程清单 培训模块 培训课程 鲲鹏工程师培训 鲲鹏计算产业与生态介绍培训 鲲鹏应用移植实践培训 鲲鹏应用调优实践培训

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只有进行中才能进行重新发送、撤销、拒绝和同意授权操作 请参考错误信息或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010047 Target host connect time out. 目标主机连接超时 参考错误信息或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010048 工单不属于同一个人员

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不存在参数编排map信息 请联系技术支持工程师协助解决 404 APIG.3097 The binding record of this SSL certificate and domain name does not exist. 指定SSL证书和 域名 的绑定记录不存在 检查SSL证书和域名的绑定记录是否存在

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解决办法：请检查文件夹路径和权限是否正确。 GAUSS-03519: "required WAL directory '%s' does not exist" SQLSTATE: XX000 错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-03520:

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场景一：仿真工程师新建紧急高优先作业 仿真工程师还未提交作业，需要提交紧急高优先作业，可联系租户管理员生成优先码，并使用优先码提交紧急，具体方法如下。 租户管理员根据仿真工程师提供的资源队列信息和使用者信息，为仿真工程师生成优先码，具体操作请参见生成优先码。 仿真工程师在使用应用提

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位拖动到目标机柜的机位。 重新创建网络连线和配电连线，根据实际需要执行以下操作。 表2 管理网络连线和配电连线 操作名称 说明 操作方法 创建网络连线和配电连线 上架设备后，需创建网络连线和配电连线，用于建立设备与本IT机柜内配电单元的网络端口和配电端口的连接。 方法一 单击页面上方的，然后单击需要创建连线的设备。

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如何排除SIP反复掉线问题？ 首先请检查网络是否稳定，如果排除了网络问题，问题依然没有解决，请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题： 硬终端配置故障

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"database files are incompatible with server" SQLSTATE: 22023 错误原因：数据库文件和软件版本不匹配。 解决办法：请使用正确的软件版本重建数据库。 GAUSS-02538: "could not set timer for authorization

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只有进行中才能进行重新发送、撤销、拒绝和同意授权操作 请参考错误信息或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010047 Target host connect time out. 目标主机连接超时 参考错误信息或者联系技术支持工程师 父主题： 附录

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请按照网络拓扑正确配置，查看告警是否消除。如果告警未消除，则请执行步骤5。 5.请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。 原因2：修改了原有网络中设备的优先级或域配置。 1. 执行命令display stp [ process process-id ] [ instance instance-id

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运维成本低：物联网平台运维与管理服务可以避免客户自有人力增加的压力，为客户减少了在运维体系、运维工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快：运维工程师长期和客户工程师一起工作，可以及时进行日常检查和维护，对突发问题进行快速响应。 问题解决快：运维工程师拥有丰富的故障处理经验，对物联网平台解决方案理解全面，能够熟练使用多种运维分析工具，助力问题快速解决。

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通故障问题处理（7*24小时，电话/网络）。 应急故障处理：7*24小时普通故障处理，如果2小时内无法远程解决，就需要在4小时内提供技术支持现场解决，不包含在重大节点值守保障的现场服务次数内。并在服务结束后，提供相应的故障分析报告、解决方案和预防措施。 涉及故障处理的现场支持服务

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如何排除SIP反复掉线问题？ 首先请检查网络是否稳定，如果排除了网络问题，问题依然没有解决，请获取日志并反馈给华为云工程师。 父主题： 配置故障

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设置事件流状态为RUNNING，清除告警。 正常提示。 601 未知致命异常 设置事件流状态为ERROR，上报告警，自动重启事件流。 建议联系华为工程师处理。 602 网络异常 502 消费者不存在 401 目标端投递认证失败 主动刷新token，设置事件流状态为ERROR，自动重启事件流。 等待自动恢复。

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key does not map to any table partition" SQLSTATE: 22003 错误原因：插入的元组的分区键值和任意一个已存在的分区键都匹配不上。 解决办法：建议检查插入的数据是否存在超出分区表分区范围。 父主题： GAUSS-02601 -- GAUSS-02700

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附加通讯费等）。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作（注：涉及加班工资和补助）。 服务区域 全球 服务流程 序号 业务流程 工作内容 内容说明 1 服务准备阶段 需求沟通 华为方与客户方对运维人员服务产品类别、服务时长、工程师等级等具体需求进行充分沟通。 2 需求确认

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设计：指导客户工程师开展工业软件内核、算法的需求分析和设计，形成内核/算法说明书，输出算法公式设计、方案评估、技术指导和算法调优等；指导客户工程师开展工业软件应用的需求分析和设计，输出功能特性设计、系统需求列表、系统功能设计等。 开发：指导客户工程师开展工业软件内核、算法开发和应用开发

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刷新HCIA、HCIP、HCIE培训和考试条目。 2022-11-22 第三次正式发布。 合并BoostKit 鲲鹏应用使能套件实训课、DevKit 鲲鹏开发套件实训课、鲲鹏职业开发者精英实训课、openEuler操作系统工程师培训、鲲鹏计算系统工程师培训至鲲鹏工程师进阶培训。 新增数字化领

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