用户忘记密码了怎么办？ 部署在公有云上的数字化制造基础服务：用户的账号分为管理式华为账号（管理员手动添加进入组织）和个人华为账号（被邀请进入组织）。 管理式华为账号忘记密码，可以通过以下方式重置密码： 联系管理员重置密码。管理员重置密码的操作请参见用户管理（公有云）中的“重置密码”。

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折扣套餐包到期了怎么续费？ 折扣套餐包功能已于2022年11月下线，已购买的套餐包不影响使用。 如果之前购买折扣套餐包时未选择自动续费，折扣套餐包到期后，将无法续费，集群会转换成按需计费。 如果之前购买折扣套餐包时选择了自动续费，折扣套餐包到期后，会自动续费套餐包。 云搜索服务 支

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在百度站长平台验证网站操作指导 操作背景 网站建设完成后，如果想要使用百度站长工具了解网站的相关数据，需要先到百度站长工具平台上验证网站。 操作步骤 登录百度站长平台，单击“登录”，输入您的百度账号并登录，如果没有百度账号请先注册账号。 图1 登录账号 在百度站长平台完善个人信息，根据网站提示完善账户信息。

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三级。每一级分销商可以往下再发展两级分销商。 操作步骤 登录云速建站控制台。 选择需要分销的站点，单击“网站设计”，进入云速建站管理后台。 图1 云速建站多终端独立版网站设计 在左侧导航栏，选择“分销 ＞ 分销商管理”。 图2 分销商管理 在分销商管理页面，单击“分销商设置”。 图3

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以访问就报404了。 解决方法：将PC站和手机站的页面地址设置为相同的，绑定 域名 时选择“PC ＋ 手机”的方式即可。百度收录这些页面地址后，PC访问收录的地址会访问到PC站的页面，手机访问收录地址会访问到手机的页面。 图3 绑定域名 怎么修改域名信息？ 域名注册后可以修改DNS服

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org 如果 DNS服务器地址 与预期结果不符，则表示域名并未使用华为云DNS进行解析，请您到对应的DNS服务商处进行问题排查。 如果您刚进行了DNS 服务器 的修改，则WHOIS的查询结果可能还未更新，请耐心等待，然后再次进行查询。 说明： 修改DNS服务器后，解析的生效时间取决于本地

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升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，

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域名对应不同的网站。 已经为云速建站备案了一个域名，后续新购买的域名，是否还可以选择该云速建站备案？ 根据工信部《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》（工信管函〔2019〕633号）规定“一个域名对应一个备案号”，因此一个云速建站只能备案一个域名，网站备案成功后，不支持更换域名再次备案。

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添加域名后，须解析域名，域名解析后才能正常提供网站服务。 域名注册、解析和备案的关系 必须完成域名注册后，才能为域名配置解析记录。 域名的注册商和DNS服务商可以不一致，域名的DNS服务器设置决定了为域名提供解析的DNS服务商。 通过华为云注册的域名，默认使用华为云DNS进行解析。您可

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华为账号注册失败怎么办？ 如果华为账号注册失败，请拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注册

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为了提高图片加载速度，我们对图片设置了5天的缓存时间，需要等到缓存失效或者修改文件名再上传。 如何在网站上传PDF文件以供访问网站的客户进行下载？ 多终端自适应版： 进入设计器-添加模块-文件下载模块，拖拽到设计器。 图1 添加文件下载模块 点击编辑，打开模块编辑面板，配置对应的下载文件以及样式。

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SSL证书过期了怎么办？ SSL证书存在有效期限制。证书过期之后，将无法继续使用，您需要在证书到期前进行续费。 在华为云SSL证书管理中购买的，已签发且即将到期的付费SSL证书支持续费操作。证书续费详细操作请参见续费SSL证书。 SCM会在证书到期前30天提醒您证书即将到期。 上

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L实例 买错规格了怎么换？ 如果您买错了实例规格，可以通过以下两种方式变更实例规格： 方式一：直接升级实例规格。 Flexus应用服务器L实例的变更规格操作仅支持升级实例规格，不支持降级实例规格。具体操作步骤详见升级Flexus应用服务器L实例。 方式二：退订L实例后，重新购买任意实例规格。

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当您购买了云速建站多终端独立版站点后，可以根据网站需求设计不同风格的网站。 本文介绍云速建站多终端独立版网站后台管理、网站页面设计以及网站上线后相关实践指导，帮助您更好的设计网站。 网站后台管理 实践 说明 分销设置 商家通过网站发展下级分销商，下级经销商帮助商家注册新用户或售卖产品即可获得佣金。 备份网站数据 为避

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E CS 搭建网站入门 简介 为了方便用户搭建网站，本文介绍了在华为云搭建网站的几种方式。您可以根据不同搭建方式的特点，选择合适的方式轻松搭建您的网站。 建站方式 华为云当前支持 自助建站 ，通过云速建站服务建站，使用云市场的模板建站和通过云市场进行网站定制四种方式，详细信息如表1所示。

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.域名访问您的网站了。 完成上述操作后，在Web浏览器输入域名即可访问网站。 域名注册、解析和备案的关系 必须完成域名注册后，才能为域名配置解析记录。 域名的注册商和DNS服务商可以不一致，域名的DNS服务器设置决定了为域名提供解析的DNS服务商。 通过华为云注册的域名，默认使用

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板。 人工设计网站一次。 云服务器 是否包含弹性公网IP 不包含云服务器弹性公网IP。 仅企业版包含云服务器弹性公网IP。 不涉及 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、知识付费类网站等。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、商城类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、知识付费类网站等。

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据将丢失，请谨慎操作。 图1 网站初始化 如何安装模板？ 多终端自适应版安装模板 登录云速建站控制台，选择需要编辑的站点，单击“网站设计”。 图2 云速建站多终端自适应版网站设计 选择需要更换模板的终端，单击“去设计”。 图3 编辑电脑网站 进入设计页面，选择“更换模板”。 图4

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企业建站流程 1、建站前准备 2、网站设计 3、安全与解析 4、资质办理 1、准备工作 在网站设计前，您需注册域名、开通网站和网站备案。华为云为您提供域名注册（Domains）、云速建站（Cloudsite）和网站备案（ICP）服务，方便用户使用域名可以直接访问网站；根据工信部要求，使用大

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故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在”

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组件部署或升级之后，状态为“未就绪”该怎么处理？ 未就绪说明组件未正确运行，部分或者全部的实例没有正常启动。 操作步骤 单击实例列表，选择部署或升级的组件，查看实例状态，确认是否由于组件列表更新有延迟的原因。 确认非更新延迟，可前往“组件日志”和“组件事件”进行相关的问题定位。 父主题：

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