.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
-
自助服务
-
无法接收验证码怎么办
![]()
无法接收验证码怎么办 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。 请核实手机是否已停机，手机缴费以后一般是24小时内恢复，建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
来自：帮助中心 -
域名网站备案
![]()
网站下线 配置微信支付报支付回调链接未通过ICP备案怎么处理？ 检查回调域名是否备案。 检查备案域名与回调域名是否完全一致，如果备案域名为abc.com，回调域名为www.abc.com，此时表示备案域名与回调域名不一致。 检查回调域名是否解析。 域名已经备案好了，为什么还是不能绑定？
来自：帮助中心 -
首次备案
![]()
系统将根据填写的域名、证件等，自动校验备案类型。更多内容，请参见验证备案类型注意事项。 图4 验证备案类型 表1 验证备案类型参数说明 参数 说明 地域 对于个人备案，请根据您的身份证所在地、或实际居住地选择备案提交的地域。是否允许跨省备案，需以各地管局要求为准。 对于单位备案，请根据
来自：帮助中心 -
账号被锁定了怎么办？
![]()
-
如何检查企业自定义邮箱设置是否正确？
-
新增互联网信息服务（原备案在华为云）
![]()
如选择已有主体负责人信息。 请核对负责人信息是否正确，如信息有变化请重新上传证件，将鼠标放置在原有证件上，”点击修改”进行替换，系统会自动识别并改正。 证件是否长期有效需要您手动勾选并填写证件有效的起始日期。 核实联系方式是否有效，如需要变更请进行验证。 已有主体负责人信息证件类型不支持修改
来自：帮助中心 -
首次备案
![]()
后再继续履行备案申请。 图3 认领备案 如果系统提示您进行产品验证，说明不需要认领备案，请继续执行。 产品验证。 产品验证。 互联网信息服务类型：网站备案请选择网站，APP备案请选择APP。 域名/APP名称：网站备案请填写需备案的域名，格式如huaweicloud.com。APP备案请填写需备案的APP名称。
来自：帮助中心 -
企业用户忘记密码怎么操作？
![]()
企业用户忘记密码怎么操作？ 企业用户账号分为管理式华为账号和个人华为账号。 管理式华为账号忘记密码，可以通过以下方式重置密码： 联系企业管理员重置密码。企业管理员重置密码的操作请参见成员管理。 在ISCDesk或协同平台登录页，单击“忘记密码”，自行重置密码。 个人华为账号忘记密码，可以通过以下方式重置密码：
来自：帮助中心 -
如何验证直播域名是否启动加速？
![]()
如何验证直播域名是否启动加速？ 您可以通过“nslookup”命令来查询添加的推流域名或者播放域名是否启动加速。打开Windows操作系统中的cmd程序，输入如下命令： nslookup -qt=cname 加速域名 如果回显CNAME值，则表示对应的域名启动加速，如图1所示。 图1
来自：帮助中心 -
新增接入（原备案在华为云）
![]()
如选择已有主体负责人信息。 请核对负责人信息是否正确，如信息有变化请重新上传证件，将鼠标放置在原有证件上，”点击修改”进行替换，系统会自动识别并改正。 证件是否长期有效需要您手动勾选并填写证件有效的起始日期。 核实联系方式是否有效，如需要变更请进行验证。 已有主体负责人信息证件类型不支持修改
来自：帮助中心 -
邮箱/手机未验证怎么办
![]()
邮箱/手机未验证怎么办 未验证的手机号码和邮箱不能接收消息，用户可以重新发送验证。操作完成后，指定终端会再次接收到一条验证消息，点击消息中的链接即可验证。 父主题： 消息提醒
来自：帮助中心 -
新增接入（原备案不在华为云）
![]()
如选择已有负责人信息。 请核对负责人信息是否正确，如信息有变化请重新上传证件，将鼠标放置在原有证件上，”点击修改”进行替换，系统会自动识别并改正。 证件是否长期有效需要您手动勾选并填写证件有效的起始日期。 核实联系方式是否有效，如需要变更请进行验证。 已有负责人信息证件类型不支持修改
来自：帮助中心 -
服务是否配置了默认版本的服务路由，路由配置是否正确
![]()
服务是否配置了默认版本的服务路由，路由配置是否正确 问题描述 Istio在VirtualService和DestinationRule中定义了服务的流量路由规则，所以需要为每个服务配置VirtualService和DestinationRule，需要满足以下的规则： Virtua
来自：帮助中心 -
新增互联网信息服务（原备案不在华为云）
![]()
如选择已有负责人信息。 请核对负责人信息是否正确，如信息有变化请重新上传证件，将鼠标放置在原有证件上，”点击修改”进行替换，系统会自动识别并改正。 证件是否长期有效需要您手动勾选并填写证件有效的起始日期。 核实联系方式是否有效，如需要变更请进行验证。 已有负责人信息证件类型不支持修改
来自：帮助中心 -
网站无法访问排查思路
![]()
网站的访问与域名的状态、域名实名认证状态、网站备案状态、解析是否生效、网站网络环境等多个环节有关系。在这些环节中，任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。 排查思路 查询域名注册信息：检查域名是否过期、状态是否正常、是否通过华为云DNS解析 查看域名解析是否生效：检查域名解析是否生效 查看域名解析配置：检查域名解析配置是否正确
来自：帮助中心 -
判断RC密码是否为空
![]()
判断RC密码是否为空 接口名称 WEB_CheckExistRcPwdAPI(后续废弃) 功能描述 判断RC密码是否为空 应用场景 判断RC密码是否为空 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_CheckExistRcPwdAPI 参数 无 返回值
来自：帮助中心 -
新增接入（原备案不在华为云）
![]()
系统将根据填写的域名、证件等，自动校验备案类型。更多内容，请参见验证备案类型注意事项。 图4 验证备案类型 表1 验证备案类型参数说明 参数 说明 地域 对于个人备案，请根据您的身份证所在地、或实际居住地选择备案提交的地域。是否允许跨省备案，需以各地管局要求为准。 对于单位备案，请根据
来自：帮助中心 -
业务用户登录页方案概述
![]()
通过调用“账号密码校验”脚本，查询登录账号密码，判断当前登录的账号密码是否正确。 如果判断账号密码错误，直接执行“账号密码错误”。账号密码正确，继续判断是否有验证码。 如果判断当前登录没有验证码，则直接执行登录。当前有验证码，则继续判断验证码是否正确。 如果判断验证码正确，则执行登录操作，验证码错误，则执行验证失败。
来自：帮助中心 -
无法通过多因素验证怎么办？
![]()
交动态验证码进行二次验证。 验证码异常 可能原因： 验证码输入错误。 输入验证码为非本账号的虚拟MFA验证码。 MFA验证码的生成机制和时间相关，如果手机时间和虚拟MFA设备后台服务的系统时间相差30秒以上，生成的MFA验证码将不能通过校验。 解决方法： 确保输入正确的验证码。
来自：帮助中心 -
接入防护域名后，如何测试防护域名是否配置正确？
![]()
接入防护域名后，如何测试防护域名是否配置正确？ 登录管理控制台。 接入防护域名，详细操作请参考如何将业务系统接入高防服务？。 复制待测试的域名的“CNAME”值。 ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址（例如：192.168.0.1）。 在本地修改“hosts
来自：帮助中心
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
